Recensioni su Hotellino Istanbul

Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite, grazie per il tuo gentile commento riguardo il tuo soggiorno con noi. Siamo molto felici di leggere che ti è piaciuta la nostra posizione, i servizi in camera e che il nostro personale disponibile. Siamo anche molto felici di aver avuto un ospite prezioso come te. Non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto all'Hotellino İstanbul. Cordiali saluti, Famiglia Hotellino İstanbul

Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite, vorremmo gentilmente informarti che l'ospitalità è la parte più importante della nostra tradizione e la cosa più importante per noi è la soddisfazione degli ospiti. Quindi dobbiamo applicare alcune regole per offrire i migliori servizi a tutti i nostri ospiti.. Come sapete, l'orario di check-out è alle 12.00 ma, il giorno del check-out dopo la colazione, sparite e tornate in hotel intorno alle 18.00-19.00.. Se avevi fatto le valigie e ce lo hai fatto sapere, potremmo portare giù i tuoi bagagli e in questo modo avremmo preparato la stanza per un altro ospite. Ma non ce lo hai fatto sapere, pensavamo che saresti rimasto ancora una notte. Questo è stato l'effetto della nostra operazione di NON VENDERE la tua camera dal momento che sei arrivato in hotel ma sei arrivato molto tardi per le nostre operazioni. Quindi abbiamo dovuto addebitare una notte in più per la tua camera. Inoltre vorrei ricordarvi che abbiamo appena ristrutturato il nostro Hotel, bagni, tinteggiatura, abbiamo cambiato i corridoi con il pavimento in legno invece della moquette, abbiamo rinnovato il pavimento in legno di alcune camere, nuovi letti per tutte le camere, nuove tende per tutte le camere e illuminazione. Ma abbiamo un concetto nostalgico, ecco perché abbiamo la chiave per le porte delle camere. Non vediamo l'ora di ospitarvi la prossima volta a Istanbul. Distinti saluti. Famiglia Hotellino Istanbul

Risposta dalla struttura: Ciao caro Khalisa, grazie per la tua recensione. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. Siamo spiacenti di non essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative. Il nostro chef lavora duramente per offrire ai nostri ospiti meze e pasticcini freschi e tradizionali nel nostro ristorante. Vorremmo sapere i tuoi pensieri mentre eri da noi, in questo modo avremmo potuto ricevere i tuoi suggerimenti sulla colazione e agire. Inoltre abbiamo appena terminato la ristrutturazione delle nostre camere. Spero di darvi il benvenuto di nuovo all'Hotellino, Cordiali saluti, Famiglia Hotellino Istanbul

Risposta dalla struttura: Dear Sofia,Thank you very much for your precious review. It was such a honor to have a valued guest like yourself. We appreciate to hear that you have enjoyed our breakfast and overall services. We look forward to welcoming you back and making Hotellino Istanbul your new home away from home. Warmest regards, Hotellino Istanbul Family

Risposta dalla struttura: Dear Raihan,Thank you very much for rating us. We wish to welcome you at Hotellino İstanbul again.Warmest regards, Hotellino İstanbul Family

Risposta dalla struttura: Cher client,Merci pour votre commentaire. Vous êtes tenu de fournir des informations concernant vos demandes de type de lit lors de votre réservation. Dans le cas contraire, nous sommes obligés de fournir le type de chambre disponible. Nous aimerions également connaître vos impressions sur le petit-déjeuner pendant votre séjour chez nous, de cette façon nous aurions pu recueillir vos suggestions et prendre des mesures en conséquence. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Hotellino pour une meilleure expérience, Cordialement, Hotellino Istanbul FamilyfrDear Guest,Thank you for your comment. You are required to provide information regarding your bed type requests when making your reservation. Otherwise, we are obliged to provide the available room type. Also we wish to knew that your thoughts about the breakfast while you were staying with us, that way we could have got your suggestions and took actions for them. Hope to welcome you at Hotellino again for better experience, Kind Regards, Hotellino Istanbul Family

Risposta dalla struttura: Дорогая Наталия,Спасибо за ваш любезный интерес, проявленный к Hotellino İstanbul. Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш завтрак, местоположение и общее обслуживание. Мы хотим снова приветствовать вас в Hotellino İstanbul. С наилучшими пожеланиями, Семья Hotellino İstanbulDear Natalia,Thank you for your kind interest that you have shown Hotellino İstanbul. It is our greatest pleasure to hear that you have enjoyed our breakfast, location and overall service. We wish to welcome you at Hotellino İstanbul again. Warm regards, Hotellino İstanbul Family

Risposta dalla struttura: Merhabalar Hakan Bey,Güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. Sizleri Hotellino İstanbul'da tekrar ağırlamaktan onur duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hotellino İstanbul Ailesi