Gunes Hotel Merter

Her şey ***et iyiydi

This hotel is the worst experience i ever had in any city ive visited!! Dont make the same mistake like i did! 1. The rooms are stinking, i asked for a non smoking room but still ive got smoking room. I couldnt sleep one minute because of the cigarette smell! 2. The bell boy helped me with luggage and they asked me very rude for tips. 3. When i first arrive, i asked the parking guy if he is handing with my car, he told me yes and after half an hour the manager came to me and say that the guy hit my car. They told me that they dont answer for the car damage. DONT BOOK THIS HOTEL, NEVER AGAIN!

This hotel does not deserve the qualification of four stars. It is three stars, far from the city center. It is not clean. We have been located in the smoke zone with an awful smell. Meals aren't good. The last day when we left the recepction asked for us to pay extra money for drinks we haven't drunk. The treatment towards clients was inappropiate.

Hotel normalito, no tengo quejas de nada pero no es a lo que estamos acostumbrado en España. Sabiendo lo del tabaco solicité una habitación sin olor a tabaco y me la dieron. El personal se comportó muy bien en las tres noches que estuvimos. Desayuno y cena muy normales. No nos podemos quejar de nada, para una estancia corta lo recomendaría.

Experiencia lamentable ,el desayuno no se repone adecuadamente y es habitual que no se reponga adecuadamente, y es habitual que no haya fruta o pan. El tostador se estropeó el primer el primer Y no pudimos torzal el pan en dos días. Y cena dejaba mucho que desear Pon platos fijos ni buffet ni carta para poder elegir. Parte del personal es muy maleducado en incapaz de entenderse En español a pesar de que buena para once de sus clientes son de España. No repítela por las felicia de alojarlos nuevamente en este hotel. Reclaman consumos de agua no realizados durante las cenas. La justificación es que te han grabado cámaras de vigilancia. Qué un hotel del de 4 estrellas Qué reclame cuatro € por el consumo de una botella de agua cuando abandonaste el hotel después de haber realizado el Check Out es algo más que lamentable. Hemos realizado una queja a nuestra agencia de viajes para qué Mundovision retiré este hotel de la oferta que hace de vacaciones en Estambul.