The Marmara Taksim

Recensioni su The Marmara Taksim

The Marmara Taksim

Sk. No: 1 D: B, Beyoglu, Istanbul, 34437, TürkiyeDettagli hotel
The Marmara Taksim
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Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

4.5/5
Ottimo
71 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.4
Servizio4.4
Pulizia4.4
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Tutte le recensioni(71)
Recensioni positive(70)
Recensioni con foto/video(24)
Soggiorno meraviglioso!(21)
Posizione ideale(17)
Personale amichevole(12)
Posizione conveniente(9)
Ottima colazione(8)
Magnifica vista sul mare(5)
Recensioni negative(1)
Utente ospite
Camera d'Angolo (con vista sulla città, non fumatori)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 apr 2024
L'albergo era molto carino. La colazione è molto buona. La posizione è ottima. A pochi passi da tutto! Anche Starbucks è lì. Tutti sono gentili ed educati. La nostra camera era adorabile ma troppo piccola. Mi sentivo come se fossi su una nave da crociera di quelle dimensioni 😅. Ci hanno aggiornato alla vista sul Bosforo. Grazie, siamo grati. Sarei rimasto più a lungo se la stanza fosse stata più grande. Abbiamo chiesto di avere una camera più grande ma il prezzo per l'aggiornamento era troppo alto. Quindi ci siamo trasferiti in un altro hotel con una stanza più grande. Accesso gratuito al centro benessere. Bagno turco, sauna e hammam ma non so come usarli. Non c'erano sapone o scrub da usare. Forse le persone vanno lì con la propria roba da doccia? Foto del nostro panorama 😊
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Risposta dalla struttura: Dear Guest ,Thank you for sharing your experience! We're glad you enjoyed the breakfast, location, and the upgraded Bosporus view. We’re sorry the room size didn’t fully meet your expectations and understand the importance of comfort. Regarding the spa, soap and scrub are provided, and our team is always available to assist with any questions. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you again in the future! Best Regards, Fatma Kutlucan Guest Relations Manager
Utente ospite
Camera d'Angolo (con vista sulla città, non fumatori)
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 apr 2024
L'atteggiamento alla reception era che tutto il personale era premuroso
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Risposta dalla struttura: Değerli Misafirimiz, Teşekkür ederiz! Misafirperverliğimizden memnun kalmanıza çok sevindik. Sizi tekrar ağırlamayı dört gözle bekliyoruz! Saygılarımla, Fatma Kutlucan Misafir İlişkileri Müdürü
Murat Paris
Camera d'Angolo (con vista sulla città, non fumatori)
Soggiorno: ott 2023
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 nov 2023
Albergo molto pulito. Servizio di prim'ordine. Prezzo relativamente giusto per un hotel a 5 stelle.
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Risposta dalla struttura: Dear Murat Paris, Thank you for your kind words! We're glad you appreciated our cleanliness and service. We hope to welcome you back soon! Best Regards, Fatma Kutlucan Guest Relations Manager
Utente ospite
Camera Angolare con Vista sul Bosforo Non Fumatori
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
1 recensione
3.0/5
Pubblicata: 4 apr 2024
Ho trovato la camera troppo cara per le sue dimensioni, la piscina non era pulita, il ristorante non ha fornito linee guida adeguate per fare colazione in camera, all'arrivo non mi è stato spiegato che l'hotel avrebbe addebitato un deposito di sicurezza sulla mia carta di credito, era quasi impossibile estrarre il balsamo e la lozione per il corpo dalle bottiglie offerte dall'hotel e quando è stato richiesto di sostituirli non ci sono stati miglioramenti, l'asciugacapelli in camera non è compatibile con un hotel a cinque stelle. Mi chiedo come possa questo hotel ricevere una valutazione di cinque stelle.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, Thank you for your feedback. I apologize for the issues you encountered during your stay. We will address your concerns about pricing, cleanliness, and service to improve our guest experience.Best Regards, Fatma Kutlucan Guest Relations Manager
Ann Ann Mee
Camera Deluxe (con vista sulla città, non fumatori)
Soggiorno: ago 2023
Altro
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 30 set 2023
È un albergo conveniente. La stanza è pulita ma quando vai questa volta ottieni una stanza un po' vecchia. La stanza è spaziosa. La vista da qui è una vista del monumento Taksim. Nel complesso, è bello camminare fino a Piazza Taksim nelle vicinanze. È facile trovare qualcosa da mangiare, continua a seguire il tram e non vedi la Torre di Galata. È una piacevole passeggiata di 2 km al ritorno. L'hotel si trova nel cuore di Taksim. comodo per tutto. I dipendenti sono tutti adorabili e di buon umore. La governante viene a farlo tutti i giorni. La colazione è molto varia. Nel complesso, è molto buono. Nella foto c'è la stanza in cui abbiamo soggiornato l'ultima volta, con una bellissima vista.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest ,Thank you for your wonderful review! We're delighted you enjoyed our location, views, and the friendly service from our team. It’s great to hear breakfast and convenience added to your stay. Looking forward to welcoming you back soon! Best Regards, Fatma Kutlucan Guest Relations Manager
Rosy_traveler
Camera d'Angolo (con vista sulla città, non fumatori)
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
19 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 8 mar 2024
Ho soggiornato lì 3 notti. È stato davvero fantastico avere la vista tattica dalla tua camera. Non era rumoroso e l'accesso ai posti intorno era davvero fantastico. La sicurezza dell'hotel è alta e il personale era davvero cordiale. Ho utilizzato anche il ristorante dell'hotel. Il cibo era accettabile e gustoso. In generale ho trascorso un piacevole soggiorno lì con il mio amico.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, Thank you for your detailed review! We're glad you enjoyed the Taksim view, our friendly service, and the convenient location. We appreciate your feedback about the restaurant and hope to welcome you and your friend back soon! Best Regards, Fatma Kutlucan Guest Relations Manager
StouhiMazen
Camera d'Angolo (con vista sulla città, non fumatori)
Soggiorno: set 2023
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 ott 2023
Hotel fantastico con strutture fantastiche
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Risposta dalla struttura: Dear StouhiMazen, Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear you enjoyed our facilities and had an amazing stay. We look forward to welcoming you back soon! Best Regards, Fatma Kutlucan Guest Relations Manager
Utente anonimo
Camera d'Angolo (con vista sulla città, non fumatori)
Soggiorno: mar 2023
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2023
Un'ottima esperienza dall'inizio alla fine. All'arrivo siamo stati trasferiti in una camera con vista sul mare e Mehmet ci ha fornito una spiegazione dettagliata dei luoghi famosi che potevamo vedere dalla finestra. Abbiamo anche lasciato i bagagli in hotel per il nostro breve viaggio in Cappadocia e li abbiamo ripresi senza problemi.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest ,Thank you for your wonderful review! We're thrilled you had a great experience and enjoyed the sea view room. We're glad Mehmet could enhance your stay. We look forward to welcoming you back! Best Regards, Fatma Kutlucan Guest Relations Manager
ZHROC
Camera d'Angolo (con vista sulla città, non fumatori)
Soggiorno: ago 2023
Coppia
31 recensione
3.2/5
Pubblicata: 8 ott 2023
La stanza è troppo piccola e le strutture sono un po' vecchie. L'area circostante è vicina a Piazza Taksim e ad altri luoghi turistici, il che è comodo.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest ,Thank you for your feedback! We're glad you found the location convenient. We appreciate your comments on the room and facilities and will work to improve for a better experience in the future. Best Regards, Fatma Kutlucan Guest Relations Manager
Utente ospite
Camera d'Angolo (con vista sulla città, non fumatori)
Soggiorno: ago 2023
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 set 2023
La camera era un po' piccola perché era stata rinnovata o nuova ed era comodo soggiornare. La doccia deve sapere come funzionano i rubinetti poiché ho letteralmente fatto una "doccia fredda" dall'apertura della doccia sul soffitto 😢😮. Il cibo a colazione era buono ma non ha superato il mio "test del salmone affumicato" (niente salmone affumicato). La selezione di bevande calde inclusa nella colazione comprende principalmente caffè americano e tè. Bevande come cappuccino e latte sono a pagamento. Il tè che ho preso era molto forte e forse questo è lo stile turco. La chiave magnetica della camera viene letta dai ricettori sulla porta e nell'ascensore in modo efficiente e senza ritardi.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest ,Thank you for your detailed feedback! We’re glad you found the room comfortable and efficient. We appreciate your comments about the shower, breakfast options, and beverage selections, and will consider them for improvement. We hope to welcome you back! Best Regards, Fatma Kutlucan Guest Relations Manager
FlameOfUdun
Camera d'Angolo (con vista sulla città, non fumatori)
Soggiorno: ago 2023
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 ott 2023
Hotel eccellente, personale gentile e reattivo Lo consiglio vivamente Devi provare il loro hamburger di manzo dal menu di mezzanotte Straordinario delizioso
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Risposta dalla struttura: Dear Guest ,Thank you for your fantastic review and recommendation! We're thrilled you enjoyed our service and loved the midnight beef burger. Hope to welcome you back soon! Best Regards, Fatma Kutlucan Guest Relations Manager
Utente ospite
Camera Deluxe con vista sul Bosforo Non fumatori
Soggiorno: dic 2022
Solo
28 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 feb 2023
La posizione è molto buona, proprio su Independence Street. Il rapporto prezzo/prestazioni non è elevato.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest ,Thank you for your excellent review! We're glad you enjoyed our location and amenities. We appreciate your feedback on the price/performance ratio and will take it into consideration. We hope to welcome you back! Best Regards, Fatma Kutlucan Guest Relations Manager
NataliaVas
Camera d'Angolo (con vista sulla città, non fumatori)
Soggiorno: giu 2023
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 lug 2023
Abbiamo soggiornato per 3 notti con vista sulla città all'8° piano. La camera era bella e pulita. Ho apprezzato molto la palestra e l'area della piscina? La colazione era buona e con vista su piazza Taksim? Mi è piaciuta anche la sala yoga?
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Risposta dalla struttura: Dear NataliaVas .Thank you for your fantastic review! We’re thrilled you enjoyed your stay, the gym and pool, and the breakfast with a view. We look forward to welcoming you back! Best Regards, Fatma Kutlucan Guest Relations Manager
Fekri
Camera Angolare con Vista sul Bosforo Non Fumatori
Soggiorno: apr 2023
Lavoro
152 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 mag 2023
Buon albergo. Consigliato. In piazza Taksim. Davvero un bel posto.
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Risposta dalla struttura: Dear Fekri, Thank you for your kind review! We're glad you enjoyed your stay and our location in Taksim. Hope to see you again! Best Regards, Fatma Kutlucan Guest Relations Manager
AhmadUzair
Camera d'Angolo (con vista sulla città, non fumatori)
Soggiorno: set 2022
Coppia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 14 nov 2022
Il servizio era buono. Grazie al team Bell/conceirage per aver custodito i nostri bagagli e gestito in particolare i problemi di trasporto per noi.
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Risposta dalla struttura: Dear AhmadUzair, Thank you for your wonderful review! We're glad you appreciated our service and the efforts of our bell and concierge team. We look forward to welcoming you back! Best Regards, Fatma Kutlucan Guest Relations Manager