Utente ospite
23 marzo 2023
Ho prenotato una camera deluxe con letto king size e mi è stata assegnata una camera singola di soli 15 metri quadrati. Era difficile metterci una valigia. L'atteggiamento del cameriere dell'hotel non era lusinghiero. Il suo atteggiamento era molto buono quando ha fatto il check-in per la prima volta. Ma il suo atteggiamento la terza notte, voglio chiederti se sei stato rimproverato da tua moglie e volevi trovare qualcuno con cui sfogarti, o qualcos'altro. Quando sono tornato in albergo dopo aver fatto affari, ho chiesto se qualcuno poteva aiutarmi a pulire la stanza. La reception ha detto che non c'era problema, ma quando sono arrivata in camera, l'atteggiamento del cameriere mi ha scioccato ancora di più, dicendo che era la zia. non potevo pulirlo dopo il suo ritorno. Poi sono rimasto un po' sorpreso e, con riluttanza, mi ha aiutato a portare via un sacco della spazzatura. Se non andava bene, perché non me l'ha detto quando ho chiesto alla reception se poteva organizzare qualcuno che pulisse la stanza per me. ? Quindi lo spruzzo nella doccia era ancora rotto e il flusso d'acqua era anomalo. Ero stanco di viaggiare per lavoro, ma quando ho riscontrato questo tipo di atteggiamento di servizio e di strutture in un hotel a 4 stelle, non capisco davvero come questo tipo di camera e servizio meritino 4 stelle. Non avevo altra scelta che restare per una notte e il giorno dopo mi sono trasferito immediatamente nella casa accanto. Il prezzo era lo stesso, ma la stanza e altri aspetti erano migliori di casa sua.
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