Acar Airport Hotel

Nel bel mezzo di sapere dove... è un posto pulito dove dormire per poche ore. Tutti i turchi sono gentili, quindi il personale non fa differenza. Supporto per asciugacapelli, ma manca il giusto asciugacapelli. Buona colazione. Lo consiglio se perdete il volo

Questo wifi dell'hotel non funziona, fuking

La peggiore esperienza di sempre motivo: 1. La situazione igienica è preoccupante: il lenzuolo è sporco, c'è una macchia evidente e non c'è trapunta, solo una coperta sottile, niente pattumiera in camera, solo una pattumiera in bagno 2. Servizio scadente: ho prenotato una camera matrimoniale in viaggio. Quando ho fatto il check-in, ho chiesto alla reception e ho ricevuto conferma affermativa, ma quando ho aperto la porta, era davvero un letto matrimoniale. La persona alla reception ha detto che aveva solo questa stanza e non volevamo viverci (a quest'ora era quasi l'1:30 del mattino) Era ovviamente una minaccia 3 Strutture: la porta del davanzale della finestra è rotta e non può essere chiusa a chiave Il telefono sul comodino è un display e non può essere chiamato per contattare la reception Il soffione della doccia in bagno è rotto La peggiore esperienza di sempre!!! 1. Grande macchia sulle lenzuola e niente trapunta, solo una piccola coperta, niente pattumiera nella stanza. 2. Servizio terribile: abbiamo prenotato una camera con 2 letti per me e il mio amico, durante il check-in, abbiamo chiesto all'addetto alla reception e lui ha confermato che alloggeremo in una camera matrimoniale ma si scopre che è una camera singola quando apriamo la porta. Abbiamo provato a chiamare dalla stanza alla reception, poi, ovviamente il telefono non funziona. Siamo tornati alla reception, dice il ragazzo, è quello che ha a disposizione ora, se non ci piace , possiamo annullarlo, ed era l'1:30. Ovviamente non sta nemmeno cercando di risolvere l'errore che hanno commesso, ovvero non darci la stanza che avevamo ordinato, ma anche minacciandoci di cancellare la prenotazione all'una e mezza. 3. La porta del balcone non può essere chiusa a chiave, la doccia non funziona. La peggiore esperienza di sempre!

設施：方便 衞生：好👍 環境：不錯 服務：到位

除了離機場近，沒有任何優點。下次不會再住了 上黑名單。

The manager is a right thief, never go here. If you are here reading this, then you’re in trouble. He followed me up the stairs taking extra money off my card for food that was outrageously priced. I left the hotel due to not trusting them and their theft. He acts fraudulently and should be held accountable.

Sadly this hotel is part of a group of scammers operating at the airport. Having had our flight delayed by 24 hours we were told that to get a free hotel we would have to wait 3 hours, and then very early transfer back, or we could pay and have a city tour, 4* hotel, transfers, dinner and breakfast. This seemed a good option and we paid. They switched the payment to local currency and as we had no access to check the conversion and the price paid was far more than agreed. They also insisted we pay a 'service charge'. It turned out the only thing 4* about the hotel were the 4 stars in its logo (although it was serviceable), unknown to us our city tour started at the airport and consisted of one drop off in a local square, dinner was 4 chicken wraps dropped to our room and breakfast was salad, bread and cold chips. Very disappointed that the hotel guys acted like they had no idea what was going on despite the fact they had the contact numbers of all the scammers and it all seemed very friendly and familiar! A sorry experience of Turkey.

Our stay at Acar airport hotel istanbul, was a very bad experience. Breakfast very limited and very poor, they couldn't provide milk for breakfast Management really unprofessional and rude. Beds frame not stable and some of them broken. We had to shortened our stay at the Acar airport hotel for another hotel (Halmetbey Hotel)...leaving our full payment behind. Overall, I will never recommend anyone to use Acar Airport Hotel in Istanbul...never again, especially the manager was very unprofessional and rude.

I booked a 38 Euro two way transfer from the Airport and back but to my surprise when I reached the hotel the receptionist insisted I pay 75 Euros right away for a two way transfer in advance before she can check me in. I insisted on the email I received for the price but she refused and told me her manager ordered to collect 75 Euros right away and not 38 as per the confirmation mail. TO ADD SALT to injury she converted the 75 Euros into TRY and asked for 3000 TRY which is equal for 110 EUROS. THE MANAGER CAME AND EVEN THREATENED Not to check me in if I don't pay the room charges and the 3000 TRY additional charge for the transport. They refused to give me their names when I requested. Being in a foreign country and scared for the safety of my family I preferred staying low profile and not making noise when it was clear that they were both looting me. A bunch of theives see the receipts and confirmation mail attached