Yongchuangdiqiu
17 aprile 2023
È la prima volta che faccio una recensione negativa e sono davvero arrabbiato! Ho prenotato per 5 notti e ho soggiornato per 3. Per qualche motivo sono uscito con i miei bagagli la quarta mattina, ho lasciato la chiave alla reception e mi hanno detto che potevo tornare la sera, quindi ho non ha fatto il check-out per il momento. Quando sono arrivato in hotel, sono passato a un'altra reception. Mi aveva visto prima e mi ha chiesto di mostrare il mio ordine e il passaporto. Dopo ripetute domande, ha detto che non riuscivo a trovare il mio ordine. Dopo aver controllato ripetutamente il mio passaporto, lo ha premuto sulla tastiera. Successivamente, mi sono raggrinzito. Ho visto che la mia stanza era già occupata sullo schermo del computer. Mi sono seduto lì e ho aspettato per più di un'ora. La reception mi sono rifiutato di gestirlo per vari motivi perché stavo giocando con il mio cellulare e chiamavo.Non potevo sopportarlo e ho deciso di costruire altri hotel lontano da quel posto.Era la prima volta che incontravo una reception così poco professionale e è stata la prima volta che ho speso soldi per trovare un difetto. Ho segnalato la situazione al servizio clienti. Non avevo idee per risolvere il problema. Ho solo detto che non potevo. Cancella le restanti 2 notti, sono davvero senza parole per il comportamento prepotente del negozio, e se perdo la tariffa della camera di 2 notti, lo tratterò come bancarotta e soccorso in caso di calamità
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