Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
8.3/10
Molto buono
25 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione8.3
Strutture e servizi8.2
Servizio8.4
Pulizia8.1
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(25)
Recensioni positive(13)
Recensioni con foto/video(3)
Recensioni negative(6)
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: nov 2023
Lavoro
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 11 gen 2024
Il servizio è molto buono Il servizio è molto buono. Il personale della reception è molto cordiale sarebbe meglio se l'igiene dovesse essere migliorata.
Testo originaleTraduci con Google
Kirill
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Coppia
6 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 28 apr 2024
L'hotel non è male, sarebbe bello rinnovarlo. Isolamento acustico molto scarso, nel complesso 3,5 su 5. raccomando
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: nov 2022
Lavoro
30 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 dic 2022
Davvero un buon posto dove stare, bella strada per lo shopping. Facile accesso alle strade principali. Camera di buone dimensioni, colazione buona ma cibo caldo non sufficiente per i miei gusti. Come pomodori cotti o fagioli. Oltre a ciò c'è molto da mangiare. L'ascensore emette un suono fastidioso, come se una palla fosse calciata nel corridoio quando è in uso vicino all'ultimo piano. Lo consiglierei comunque se il prezzo è competitivo. Il personale è cordiale e davvero disponibile. Si parla un buon inglese.
Testo originaleTraduci con Google
6/7
Risposta dalla struttura: caro ospite
La nostra recensione a 5 stelle ci motiva a continuare ad andare avanti e dà il tono all'eccellenza in tutto ciò che facciamo. Siamo onorati del vostro supporto e non vediamo l’ora di diventare la vostra scelta preferita per il servizio in futuro. Se c'è qualcosa di specifico che vorresti evidenziare sulla tua esperienza, non esitare a condividerlo!
Cordiali saluti
Necati
Wame Suite Hotel Nisantasi
Manager
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mag 2023
Viaggio con amici
6 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 26 giu 2023
Ottima posizione, servizio cordiale, strutture molto pulite e molto buone
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: caro ospite
Grazie per il tuo feedback positivo. Siamo così felici che tu abbia trascorso un piacevole soggiorno con noi. Speriamo di rivedervi nel prossimo futuro.
Cordiali saluti
Necati
Wame Suite Hotel Nisantasi
Manager
Utente ospite
Camera Deluxe tripla
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
1 recensione
7.0/10
Pubblicata: 7 nov 2024
War in Ordnung die Einrichtung ist etwas älter
Frühstück war ok nur das die Teller dreckig waren
Traduci
Utente ospite
Soggiorno: set 2022
Lavoro
4.0/10
Pubblicata: 8 ott 2022
Non silent rooms with doors between (lol :). You’ll hear neighbors very well. Price doesn’t not meet expectations. In a good way, a hotel at such a cost should have quiet isolated rooms. We were afraid to leave things there.
Utente ospite
Soggiorno: set 2023
Altro
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 23 ott 2023
Il personale e la posizione sono ottimi, a due minuti dalla stazione di Osmanbey L'unico commento è che la colazione deve essere migliorata se Nn, tutto è corretto, tutti sono gentili e attenti, nessuno escluso.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Soggiorno: set 2023
Altro
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 ott 2023
Mi è piaciuto soggiornare nella WAME Suite, è un posto fantastico e sicuro in cui soggiornare. Anche l'addetto alla reception (Murat Tas) era una persona molto gentile e super disponibile e di supporto in tutte le questioni. Consiglierei a chiunque di soggiornare in questo hotel e di contattare Murat se avete bisogno di qualcosa e parla fluentemente anche l'inglese. Khaled
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Soggiorno: mag 2023
Altro
2.0/10
Pubblicata: 2 giu 2023
Questa è stata davvero una brutta esperienza. La stanza non era pulita. Il bagno è vecchio e ha un cattivo odore. Per niente igienico. Stai lontano, per quel prezzo puoi trovare hotel migliori nella zona. 110 euro per una notte!!!
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Soggiorno: mag 2022
Solo
6.0/10
Pubblicata: 13 giu 2022
Ho prenotato una camera standard, ma quando mi è stata assegnata una camera comunicante ho detto che volevo un'altra camera, ho scelto l'hotel perché era molto vicino alla metropolitana. Innanzitutto l'aria condizionata nella nuova stanza non funzionava e c'era un odore di umido nella stanza. La colazione non era male, l'isolamento acustico era pessimo. Ho soggiornato al primo piano e potevo sentire facilmente il telefono della reception che squillava hotel adatto per chi viene ad Istanbul per affari.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Soggiorno: giu 2022
Lavoro
2.0/10
Pubblicata: 29 lug 2022
È stata l'esperienza più orribile e peggiore che abbia mai avuto in un "hotel". E sono stato in giro molto. Ho prenotato una camera deluxe con vista sulla città per 2 giorni. Il giorno dell'arrivo sono arrivato la sera tardi e ho preso una stanza (stanza 105). Ho notato che mi era stata assegnata una stanza normale, senza vista sulla città, senza pensarci due volte, dato che era già molto tardi, ero stanco per la lunga giornata e avevo ancora un appuntamento fuori. Sono tornato di notte e sono andato subito a dormire. La camera è sporca, insonorizzata molto male e si sente, ad esempio, il telefono della reception. Ma questo è solo un piccolo assaggio di ciò che verrà: la mattina dopo ho notato un odore molto cattivo proveniente dal sistema fognario. è stato terribile, orribile e disgustoso. Sono andato direttamente alla reception, dove hanno risposto e hanno detto che potevo cambiare stanza. E questo nel bel mezzo del mio stressante appuntamento, che di solito mi aspettava fuori. Allo stesso tempo, ho chiesto di contattare il direttore, il quale ha detto che avrebbe mandato un lavoratore nella stanza 105 per risolvere il problema. Ha inoltre detto che avrei potuto soggiornare gratuitamente una terza notte nell'"hotel". In un certo senso per compensare l'odore di fogna della stanza 105. Ho accettato, pensando che fosse una risposta giusta. Per inciso, anche un impiegato dell'hotel che avrebbe dovuto portare la mia valigia e altre cose dalla stanza 105 a quella nuova ha notato l'odore di fogna e lui stesso non riusciva a sopportarlo. Naturalmente il direttore in seguito non volle più avere niente a che fare con il suo dipendente dell'hotel. Molto professionale. Ma ne parleremo più avanti tra poco. Ho avuto un'altra stanza per la seconda notte. Sono rimasto scioccato nello scoprire che fa parte di una suite di connessione. Tuttavia, non mi è stata assegnata una camera deluxe ma una parte di una suite, una suite comunicante solitamente destinata alle famiglie. Cioè, le due stanze sono collegate da una porta e c'è un'entrata e un'uscita normali per entrambe le stanze. Ora nella mia cameretta - ovviamente anch'essa senza vista sulla città - c'erano una porta a sinistra e una porta a destra, quindi una suite comunicante. All'inizio, quando entravo nella stanza, non mi accorgevo al 100% di questa circostanza e stavo fuori quasi tutto il giorno. Solo di notte, quando sono tornato, la grande realtà: ora c'erano ospiti sia a sinistra che a destra. E io in mezzo. Ho sentito forti rumori, conversazioni tutta la notte. Non volevo chiamare il direttore perché era notte fonda e dovevo partire presto la mattina dopo per un appuntamento. Inoltre non volevo trasferirmi in un nuovo hotel nel cuore della notte, il che avrebbe comportato molto lavoro. Chi cambia hotel nel cuore della notte? A parte il fatto che di questi tempi molte cose sono al completo e bisogna prima trovare qualcosa. Ho deciso di confrontarmi con l '"hotel" la mattina seguente, ho chiesto indietro i miei soldi e ho rifiutato l'eventuale terza notte "gratuita" nella piccola stanza della suite comunicante. Volevo solo andarmene da lì. Per coincidenza, quando volevo lasciare l'hotel "hote
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Il commento contiene informazioni personali e attacchi. Sono state utilizzate affermazioni ed espressioni infondate. Ove necessario, sono state avviate le necessarie indagini. per favore non fidarti
Utente ospite
Soggiorno: giu 2022
Lavoro
2.0/10
Pubblicata: 25 lug 2022
È stata l'esperienza più orribile e peggiore che abbia mai avuto in un "hotel". E sono stato in giro molto. Ho prenotato una camera deluxe con vista sulla città per 2 giorni. Il giorno dell'arrivo sono arrivato la sera tardi e ho preso una stanza (stanza 105). Ho notato che mi era stata assegnata una stanza normale, senza vista sulla città, senza pensarci due volte, dato che era già molto tardi, ero stanco per la lunga giornata e avevo ancora un appuntamento fuori. Sono tornato di notte e sono andato subito a dormire. La camera è sporca, insonorizzata molto male e si sente, ad esempio, il telefono della reception. Ma questo è solo un piccolo assaggio di ciò che verrà: la mattina dopo ho notato un odore molto cattivo proveniente dal sistema fognario. è stato terribile, orribile e disgustoso. Sono andato direttamente alla reception, dove hanno risposto e hanno detto che potevo cambiare stanza. E questo nel bel mezzo del mio stressante appuntamento, che di solito mi aspettava fuori. Allo stesso tempo, ho chiesto di contattare il direttore, Necati Eken, che ha detto che avrebbe mandato un lavoratore nella stanza 105 per risolvere il problema. Ha inoltre detto che avrei potuto soggiornare gratuitamente una terza notte nell'"hotel". In un certo senso per compensare l'odore di fogna della stanza 105. Ho accettato, pensando che fosse una risposta giusta. Per inciso, anche un impiegato dell'hotel che avrebbe dovuto portare la mia valigia e altre cose dalla stanza 105 a quella nuova ha notato l'odore di fogna e lui stesso non riusciva a sopportarlo. Naturalmente il direttore Necati Eken in seguito non volle più avere niente a che fare con il suo dipendente dell'hotel. Molto professionale. Ma ne parleremo più avanti tra poco. Ho avuto un'altra stanza per la seconda notte. Sono rimasto scioccato nello scoprire che fa parte di una suite di connessione. Tuttavia, non mi è stata assegnata una camera deluxe ma una parte di una suite, una suite comunicante solitamente destinata alle famiglie. Cioè, le due stanze sono collegate da una porta e c'è un'entrata e un'uscita normali per entrambe le stanze. Ora nella mia cameretta - ovviamente anch'essa senza vista sulla città - c'erano una porta a sinistra e una porta a destra, quindi una suite comunicante. All'inizio, quando entravo nella stanza, non mi accorgevo al 100% di questa circostanza e stavo fuori quasi tutto il giorno. Solo di notte, quando sono tornato, la grande realtà: ora c'erano ospiti sia a sinistra che a destra. E io in mezzo. Ho sentito forti rumori, conversazioni tutta la notte. Non volevo chiamare il direttore, Necati Eken, perché era notte fonda e dovevo partire presto la mattina dopo per un appuntamento. Inoltre non volevo trasferirmi in un nuovo hotel nel cuore della notte, il che avrebbe comportato molto lavoro. Chi cambia hotel nel cuore della notte? A parte il fatto che di questi tempi molte cose sono al completo e bisogna prima trovare qualcosa. Ho deciso di confrontarmi con l '"hotel" la mattina seguente, ho chiesto indietro i miei soldi e ho rifiutato l'eventuale terza notte "gratuita" nella piccola stanza della suite comunicante. Volevo solo andarmene da lì. Per coincidenza, quando ho w
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Soggiorno: mag 2024
Altro
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 giu 2024
We had the pleasure to stay in Wame Suite Hotel in Istanbul, it was Close to Osman-bey metro station which is very Good location for shopping area. At the hotel the staff were super helpful & were attentive and went out of their way to ensure that we were comfortable. The rooms we stayed in as a family were clean &The breakfast buffet was delicious, with a huge variety of fresh options, it is recommended !!! , Thank you
Traduci
Utente ospite
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
2.0/10
Pubblicata: 20 lug 2024
إقامتي في الفندق كانت تجربة مرعبة و سيئة.. و ما أنصح حتى عدوّي بهذا الفندق.. هذي بعض المشاكل اللي واجهناها: ١- الغرف كانت مو نفس الغرف اللي حجزناها، كانت أصغر بشكل كبير و أيضا ماكان فيها بلكونة مثل الصور، ولما تواصلنا مع موظف الاستقبال "إدريس" قال مو مشكلتي هذي الغرف الموجودة. كان أسلوبه جداً سيء.. ٢- الغرف كانت بغاية القذ|رة.. الأسرة صغيرة و مو مريحة، و الشراشف كانت ؤسخة غير نظيفة، و لما شلنا الشراشف حصلنا بقع دم و وؤساخة على مراتب السرير!! وأيضا على السوفا بد.. كلنا أصابتنا حساسية من ؤساخة الأسرة و الشراشف. ٣- الستائر كانت شفافة! كأنه مافيه ستارة وكان الوضع مستحيل إنه نقدر ننام. ٤- الأثاث جداً قديم و معدوم، ماينحط حتى بحراج. ٥- البلكونات كانت صغيرة، لدرجة مستحيل أي شخص يقدر يوقف فيها.. مختلفة عن الصور بالموقع.. الموقع كان فيه طاولة و كراسي، البلكونة الفعليه فيها جهاز حق المكيف. ٦- المكيفات سبليت قديمة، ماتبرّد و تطلع صوت قوي. ٧- الهاوس كيبنق يشتغلون إلى الساعة ٣، و ماينظفون الغرف ولا الحمامات.. فقط يفرغون الزبايل. ٨-الافطار خياراته محدودة، والأطباق حرفياً ؤصخة.. نزلنا يوم واحد و بعدها حرمنا ننزل للفطور. ٩- مافيه إلا مصعد واحد، ويوصل للدور الخامس، اللي غرفهم بالسادس و ماوفوق يستخدون الدرج!!!!! ١٠- وسائل الراحة الاساسية مثل الشامبو و معجون الاسنان الخ. مايتم توفيرهم. الفندق مافيه إلا ٣ أجهزة كوي.. اللي يبي كواية يكلم الاستقبال يطلبه و يطولون على بال مايوفرونه. ١١- السكيورتي معدوم.. مسألة إنهم يدخلون الغرف و يدورون على كواياتهم الثلاثة واحنا مو موجودين كان موضوع مقلق.. من الخوف ماصرنا نخلي جوازاتنا أو الاغراض الثمينة بالفندق.. ينسون مين أعطوا الكوايات أي غرفة وبعدها يقعدون يدورون بالغرف.. إجمالاً.. كانت تجربة سيئة.. وكلنا متعجبين كيف الفندق صار ٤ نجوم.. لو علينا بعد هالتجربة السيئة .. النجوم نخليها بالسالب .. أسوء فندق سكنته بحياتي. اهربووااا . -- My recent stay at this hotel was incredibly disappointing and I strongly discourage anyone from booking a room here. Here are just a few of the numerous issues we encountered during our stay: 1. The rooms we were given were smaller than what we had reserved, and when we raised this concern with the receptionist, Idris, he was unhelpful and rude. Despite already paying for our rooms, he insisted that we either accept the downgrade or leave. 2. The rooms were dirty, with small beds and stained sheets. We even found blud stains on the mattresses, sofa beds and sheets, resulting in us getting bed bugs and ruining the rest of our trip. 3. The curtains were see-through and there were no blackout curtains, making it difficult to sleep. 4. The furniture was old and dirty. 5. The balconies were tiny and unlike the pictures provided when booking. 6. The air conditioning in the rooms was not functioning properly, leading to discomfort and noise. 7. Housekeeping only took out the trash and did not properly clean the rooms, bathrooms or make the beds. 8. The breakfast options were limited and the dishes were dirty. 9. There was only one elevator that went up to the 5th floor, forcing guests with rooms on the 6th floor and higher to take the stairs. 10. Basic amenities like shampoo, conditioner, to
Traduci
Risposta dalla struttura: عزيزي الضيف شكرا لك على الوقت الذي أمضيته لمشاركة أفكارك. نحن نقدر بشدة جميع التعليقات، سواء كانت إيجابية أو سلبية، لأنها تساعدنا على تحسين خدماتنا بشكل مستمر. ومع ذلك، بعد مراجعة شاملة، نعتقد أن تعليقاتك قد لا تعكس بدقة واقع مؤسستنا وتجارب الغالبية العظمى من ضيوفنا. نود أن نتناول نقاطك بالتفصيل لتوضيح أي سوء فهم وتوفير السياق. 1. النظافة والنظافة: نحن نلتزم ببروتوكولات النظافة الصارمة ويلتزم فريق التدبير المنزلي لدينا بأعلى معايير النظافة. يتم فحص غرفنا ومرافقنا بانتظام للتأكد من أنها في حالة لا تشوبها شائبة. إذا واجهت أي مشكلات، سنكون ممتنين لو أبلغت مكتب الاستقبال لدينا بها على الفور، حتى نتمكن من تصحيحها أثناء إقامتك. 2. سلوك الموظفين: يتم تدريب موظفينا لتقديم خدمة مهذبة ومهنية في جميع الأوقات. نحن نفخر بتفاني فريقنا في خلق بيئة ترحيبية لجميع ضيوفنا. إذا كان هناك أي سوء فهم أو حالة من الوقاحة، فإننا نعتذر بشدة وسنحقق في هذا الأمر بشكل أكبر. ومع ذلك، فقد تلقينا العديد من الثناء على ودية موظفينا ومساعدتهم، مما يقودنا إلى الاعتقاد بأن هذا قد يكون حادثًا معزولًا. 3. المرافق ووسائل الراحة: يقدم فندقنا مجموعة من المرافق المصممة لراحة ومتعة ضيوفنا. بدءًا من منطقة حمام السباحة التي يتم صيانتها جيدًا وحتى مركز اللياقة البدنية الحديث وخيارات تناول الطعام الرائعة، فإننا نهدف إلى تلبية مجموعة متنوعة من التفضيلات. إذا لم تلبي أي من وسائل الراحة لدينا توقعاتك، فإننا نأسف لعدم إبلاغنا بذلك أثناء إقامتك، حيث كنا سنبذل قصارى جهدنا لمعالجة مخاوفك على الفور. 4. الأمن والسلامة: سلامة الضيوف هي أولويتنا القصوى. لدينا إجراءات أمنية شاملة مطبقة، بما في ذلك المراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وأفراد الأمن المدربين. لم نواجه أي حوادث تهدد سلامة الضيوف وسنستمر في ضمان بيئة آمنة للجميع. 5. جودة الغذاء: يعمل فريق الطهي لدينا بجد لتقديم قائمة متنوعة تضم مكونات عالية الجودة. نحن نلبي مختلف التفضيلات الغذائية ونسعى جاهدين لتقديم تجارب طعام ممتازة. يتم أخذ أي تعليقات بخصوص جودة الطعام على محمل الجد، ونحن نشجع الضيوف على مشاركة تفضيلاتهم واهتماماتهم أثناء وجباتهم لإتاحة الفرصة لنا لتحسين تجربة تناول الطعام الخاصة بهم. نأسف لأنك تشعر أن إقامتك لم تكن مرضية. نحن نؤمن بأن التواصل المفتوح هو المفتاح لمعالجة وحل أي مشكلات قد تنشأ. نحن جاهزون دائمًا لمناقشة أي مخاوف بشكل مباشر، وفريقنا ملتزم بضمان حصول ضيوفنا على تجربة إيجابية. نرجو أن تكون التقييمات المستقبلية صادقة وبناءة، حيث أن المعلومات المضللة يمكن أن تلحق الضرر بشكل غير عادل بسمعة فندقنا وتؤثر على موظفينا، الذين يعملون بلا كلل لتقديم خدمة ممتازة. نحن نسعى جاهدين للحفاظ على الشفافية والنزاهة في جميع عملياتنا، ونأمل أن نرحب بكم مرة أخرى في المستقبل لإظهار الجودة الحقيقية لمؤسستنا. شكرا لتفهمك. أطيب التحيات، نجاتي إكين مدير Dear Guest Thank you for taking the time to share your thoughts. We greatly value all feedback, whether positive or negative, as it helps us continuously improve our services. However, upon thorough review, we believe that your comments may not accurately reflect the reality of our establishment and the experiences of the vast majority of our guests. We would like to address your points in detail to clarify any misunderstandings and provide
Utente ospite
Soggiorno: giu 2024
Altro
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 lug 2024
كانت تجربة جميلة. وفروا لي خدمة الاستقبال بتكاليف معقولة وعند الوصول ساعدوني في الدخول المبكر رغم أن الدخول يكون في الساعة الثانية ظهرا إلا أنهم سمحوا لي بالدخول قبلها بكثير وكذالك أشكر موظفي التنظيف والإفطار على أداء وظائفهم بأفضل شكل ممكن شكرا جميعا. مع السلامة