Utente ospite
9 gennaio 2022
Questa è la terza volta che soggiorno in questo hotel. Le prime due volte hanno dato il massimo dei voti, questa volta toglierò un punto. Va detto che l'arredamento delle camere dell'hotel è molto particolare, il servizio generale dell'hotel è molto soddisfacente e il check-out deve essere attento. Questa volta ho soggiornato per otto giorni, e inizialmente ho alloggiato in una camera con vista sul mare.L'hotel ha una vista sul mare, ma il tetto di fronte è troppo disordinato, quindi la camera con vista sul mare è la camera sul tetto . Ho finito per trasferirmi nella suite presidenziale. Il primo giorno del mio soggiorno il cambio euro in lire era 18,5 Va detto che ho soggiornato il giorno in cui la lira è crollata, ma questo non ha influito sulle mie spese, perché l'hotel ha detto che era calcolato in euro . L'hotel non ha preso i soldi in quel momento, ha solo addebitato il pagamento anticipato sulla mia carta di credito. Ma quando ho fatto il check-out il 27, ho scoperto che l'hotel era complicato, ha addebitato tutte le mie spese il 27, ma in lire, e tutti i giorni erano calcolati come 18,5 lire per euro (una lira effettiva un euro era 13 lire su il giorno) e poi addebitato con lire sulla mia carta di credito. Quindi, dopo aver convertito la lira in EUR/CAD, ho pagato il 42% in più per niente. In teoria con l'hotel, l'hotel ha sempre detto che avrebbero controllato, ma è passata più di una settimana e ancora non hanno risposto. Ho dovuto rivolgermi direttamente alla società della mia carta di credito per rimborsare i soldi in eccesso.
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