_TIHK10ds19uk****
22 gennaio 2024
L'atteggiamento del servizio alla reception era terribile, impaziente e frettoloso (questo è stato avvertito il primo giorno del check-in). Abbiamo aspettato nella hall per 20 minuti prima che qualcuno ci portasse in camera prima del check-in e non c'era niente fuori dalla finestra. Lo scenario è notevole.
Abbiamo rotto accidentalmente il cellulare mentre salivamo le scale perché il personale delle pulizie non ha messo alcun cartello quando puliva le scale con acqua e sapone. Le scale sono gradini alti come quelli degli edifici in stile europeo e le piastrelle sono molto scivolose. Oltre al cellulare rotto e al trauma cutaneo, ho provato a negoziare con l'hotel per mezzo mese ma non ho ricevuto alcun risarcimento. Abbiamo cercato di salvaguardare i nostri diritti e di metterci in contatto con il direttore dal primo giorno in cui siamo stati in hotel, ma la reception continuava a ritardare e ritardare. Non è stato possibile raggiungere il telefono WhatsApp dell'hotel e nessun manager ha preso l'iniziativa di contattare noi. Alla fine, il nostro compenso è stato del 20% sul nostro prossimo soggiorno😅Voglio chiedere chi verrà di nuovo. Consiglio a tutti gli stranieri di non soggiornare in questo tipo di hotel a cui non importa se qualcosa va storto. Non trattati allo stesso modo.
Inoltre, l'hotel è situato su un ampio pendio, è relativamente vicino a Independence Street e per raggiungere la città vecchia è necessario salire e scendere. Lo spazio interno dell'hotel è piccolo, le luci sono fioche, il bagno perde, e abbiamo fatto pagare anche 1.000 lire per il servizio in camera con due cestini per il pranzo (foto 2). Puoi sicuramente andare in un hotel migliore allo stesso prezzo.
Testo originaleTraduzione di Google