Recensioni su Ramada Encore by Wyndham Istanbul Kartal

Hotel pulito. Personale gentile e disponibile. A 900 metri dalla linea metropolitana M4 che porta direttamente all'aeroporto Sabiha Gokcen. Buona colazione.

L'hotel era buono per una notte come sosta ma non ci tornerei più. Il personale non è stato molto utile all'interno, ci hanno fatto pagare un sovrapprezzo per una persona in più, cosa non richiesta poiché nessuno degli altri hotel ha mai fatto che il cibo fosse OK, hai una sfera era normale Ci tornerei solo come ultima opzione .

Puoi affrontarlo, potrebbe andare ancora meglio.

Buono solo per viaggi d'affari

not worth for money... it should be 2 stars

fiyata göre daha iyi bi oda olabilirdi küçüktü ve yetersizdi

房間狹小，燈光很暗，隔音也比較差勁。早餐還行，跟希爾頓的差不多。有一個很小的地下車庫，可以坐直達電梯上樓，搬運行李倒是算方便，但是停車口很窄，非常容易刮蹭，很考驗車技，第一天的時候車庫門還是關着的，需要找人問怎麼開，要是一個人的話體驗會很差…可能是位於市區寸土寸金的緣故，反正這個價位來説非常不值得，也很對不起ramada這個品牌…

去機場方便，早點豐富

Ha i letti più comodi che abbia mai visto, la stanza è luminosa, è pulita e vorrei ringraziare il signor Mert e il maestro Erhan della cucina, che hanno consigliato questa stanza, soprattutto ai piani superiori, e non sono mai stati veloce nell'aiutarci con tutto ciò che abbiamo chiesto ho condiviso la vista della stanza come foto, è da qualche parte nel centro della città?

C'è il buono, il cattivo e poi il peggio. A partire da buono: le camere erano molto pulite, la colazione era piuttosto buona. Lati negativi: L'hotel si trova su una strada molto trafficata e ci sono importanti lavori di costruzione in corso dall'altra parte della strada, quindi anche con i tappi per le orecchie era difficile dormire bene, inoltre l'aria condizionata aveva solo modalità caldo o ventilatore, di conseguenza la camera era molto caldo e a volte scomodo. Il brutto: il personale della reception ha accettato di lasciarmi in camera fino alle 16:00 poiché il mio trasferimento in aeroporto era stato prenotato per le 17:00. Ma poi hanno chiuso a chiave la mia stanza. Sono tornato alla reception e ho ricordato loro che sarei venuto a prendermi alle 5:00 e l'addetto alla reception ha detto di nuovo di non preoccuparsi, signore, può restare nella sua stanza, solo per ricevere una telefonata "in cui mi chiede di lasciare immediatamente la stanza". stanza o pagare un giorno in più". Senza fare storie scesi e mi sedetti alla reception. Ho chiesto all'addetto alla reception se potevo prendere rapidamente una tazza di caffè dal ristorante e lei ha risposto ovviamente, signore, aiutati. Sono andato al piano di sotto e due signori lì (che ho trattato con il massimo rispetto durante il mio soggiorno e ho anche ringraziato e stretto loro la mano la mattina) si sono intromessi bruscamente tra la mia strada e la macchina del caffè e hanno detto di non prendere caffè per te. E hanno chiesto soldi in modo molto molto scortese e sono diventato piuttosto aggressivo con me, non mi sarebbe dispiaciuto pagare il caffè ma il modo in cui mi hanno parlato è stato estremamente offensivo, mi hanno persino detto che abbiamo chiuso la macchina del caffè e che il ristorante è chiuso per tu e continuavi a dire niente caffè, niente caffè. Sono tornato di sopra e ho condiviso l'intero calvario con l'addetto alla reception e lei non ha fatto assolutamente nulla, almeno mi aspettavo delle scuse o forse anche una tazza di caffè, ma non era interessata al mio reclamo. Le ho anche lasciato una lettera di reclamo per il direttore. Mentre aspettavo il taxi, ho ordinato un caffè alla reception e l'ho pagato (il che va assolutamente bene), ma il modo in cui il vostro staff mi ha fatto sentire, mi ha insultato e umiliato, si è avvicinato a me in modo così aggressivo è qualcosa che non ho mai sperimentato in tutta la mia vita di viaggio . Viaggio molto spesso principalmente per lavoro, ma questa esperienza al Ramada mi ha lasciato l'amaro in bocca per molti anni a venire. Consiglio vivamente al più presto una formazione sull'assistenza clienti e sull'ospitalità per il personale, sembra che svolgano una professione completamente sbagliata.

È un'attività in cui rimango per motivi di lavoro almeno 5 giorni al mese e i miei compagni di squadra restano almeno 20 giorni al mese. È un business in cui ogni volta trasmetto verbalmente le carenze (che mi preoccupano) e vedo ogni volta lo stesso risultato. Un business che non può essere valutato come Cliente/Utente. È un business in cui puoi facilmente ascoltare le normali conversazioni delle persone nella stanza accanto dalla stanza extra costosa chiamata Suite o Business. Per qualche motivo, l'azienda non elabora i punti che dovrebbero essere trasferiti sul tuo account ogni volta o del tutto. È un affare con dipendenti arrabbiati e tesi nella sala colazione (che ti crea tensione al mattino). Solo AFFARI. Nota: è stato assegnato 1 punto in più per la nota inviata come scusa.

Buon hotel di transito nella parte asiatica di Istanbul. La colazione era buona. La stanza era piccola ma sufficiente per dormire la notte. Vicino alla stazione della metropolitana e al centro commerciale. È un comodo hotel per l'aeroporto di Sabiha.

Sono 9 mesi che soggiorno in questo hotel per lavoro. Sia le mie cose che quelle dei miei amici sono andate perse. Non è stata fornita alcuna soluzione. Ho già avuto molti problemi con la pulizia delle camere. I problemi continuano a essere ignorati invece di essere risolti Anche se ho raccontato loro del malfunzionamento del ferro nella stanza in cui ho soggiornato 8 giorni fa, il problema non è stato risolto e ha anche danneggiato i miei effetti personali, ma la soluzione è cambiare stanza. Non possono pensare di cambiare il ferro invece della stanza.

Abbiamo chiesto alla reception di ordinare un taxi. Il ragazzo alto e muscoloso alla reception ci ha ordinato di dire il costo notturno ecc. Ecc. E ci ha fatto pagare 25 euro. Al ritorno abbiamo saputo che la tariffa del taxi è di soli 6 (160 lire) euro. Comportamento patetico. È meglio per lui mendicare per strada piuttosto che mostrare un comportamento così patetico ai turisti.