Aleksandr Golovin
1 aprile 2024
Ottimo hotel, situato nella piazza dei ristoranti di Kumkapi, a 15 minuti a piedi dalle principali attrazioni. Deliziose e variegate colazioni, tè e caffè 24 ore su 24, camere pulite e fresche, WiFi in tutto l'hotel. C'è stato un problema, un tubo è scoppiato e l'acqua ha iniziato a fuoriuscire dalla ventilazione nella nostra stanza, il personale dell'hotel ci ha aiutato a impacchettare le nostre cose e a spostarle in una stanza dell'hotel di fronte, anche questa non male, con nuove riparazioni e persino un balcone, hanno risolto tutti i problemi durante la notte e la mattina dopo ci hanno aiutato a traslocare di nuovo le nostre cose in una stanza all'ultimo piano con vista sul mare. Il personale è molto gentile e disponibile, in cucina c'è un dipendente che parla russo e che interviene in caso di problemi di comunicazione. Il trasferimento dall'hotel al nuovo aeroporto costa 1000 lire (30€), può essere prenotato e pagato alla reception. Grazie a tutto lo staff dell'hotel, la vacanza è stata un successo, consiglieremo questo hotel ai nostri amici
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