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21 luglio 2024
Abbiamo trascorso le prime due settimane di Luglio in questo bellissimo Hotel, per il secondo anno consecutivo. I punti di forza sono la posizione, meravigliosa perché gode di una vista indimenticabile e il personale, davvero fantastico, tutti disponibili e sinceramente gentili. La cucina, specialmente per la cena a buffet, è ricercata e gustosa, tutte le sere pescato del giorno e possibilità per tutti gusti. Per questo il Torreruja meriterebbe 6 stelle, ma due le togliamo per la gestione della piscina. Quest'ultima è veramente un gioiello unico, appoggiata su una scogliera, dalla quale si gode di una vista meravigliosa su Isola Rossa ed il golfo di Marinella. Purtroppo durante il nostro soggiorno il relax ed il romanticismo di questa location sono stati compromessi da bambini urlanti con genitori veramente maleducati e clienti del nord Europa che sono stati capaci di giocare a calcio a bordo piscina. Questo senza che nessuno del management ritenesse di dover intervenire, solo un bagnino, dopo nostra richiesta, ha interrotto una gara di rigori in piscina. In un relax Hotel!!! Da clienti affezionati consigliamo vivamente a Delphina di intervenire con decisione se vuole mantenere la propria clientela. Se non fosse per quest'ultimo aspetto avremmo già prenotato per il prossimo anno, adesso ci riserviamo un supplemento di riflessione. Altre coppie durante il nostro soggiorno facevano ragionamenti simili. Noi riserveremmo il Torreruja agli over 16/18 o, almeno, chiariremmo bene ad alcuni clienti come ci si comporta in una struttura che si autodefinisce "relax e romantic Hotel", con controlli assidui in piscina. Vogliamo comunque fare un complimento sincero a tutti i dipendenti, giovani e con la voglia sincera di dare il massimo per i loro clienti, sono davvero il valore aggiunto di questo hotel.