Utente ospite
15 maggio 2025
Mi hanno regalato un conafetto WonderBox e questo hotel rientrava tra quelli che accettano animali. Per sicurezza ho mandato una e-mail chiedendo conferma e come fossero organizzati per gli spazi comuni (spiegando che in genere io e mio marito non abbiamo problemi ad organizzarci nel caso in cui non fosse permesso portare i cani nelle sale), ma non ho mai ricevuto risposta. Ho provato a chiamare il giorno dopo e in effetti un impiegato mi ha risposto confermandomi che accettano animali, ma poi quando ho specificato la taglia (35 e 45kg) l'impiegato al telefono ha ritrattato, dicendo "eehhh, facciamo così, le rispondo alla e-mail, forse è meglio. Devo un attimo vedere". Ebbene, NON MI HANNO PIU' RISPOSTO. Oggi ho provato sia a richiamare che a inviare un'altra e-mail, ma niente. Cari miei, non ci si comporta così. A questo punto perché non dire direttamente che non accettate animali? Il mio problema è che sono stata troppo onesta, perché avrei dovuto presentarmi senza specificare la taglia dei cani una volta ottenuto risposta positiva dal vostro impiegato. In conclusione, sconsiglio per la poca serieta'.