Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun

This was an absolutely beautiful hotel. From the boat ride to and from the island to the friendly staff we could not be more pleased. The room and hotel are immaculate. They are always cleaning. Sunset boat ride is beautiful and not to be missed. The food is delicious. We had excellent meals breakfast lunch and dinner. Sunset is great to watch from the pool. We can not wait to return.

In una recensione molto onesta, posso dire che tutto era semplicemente eccellente. L'unica area di miglioramento è la Filet Steak, che era troppo dura. Sarebbe gradita una bistecca di qualità migliore. Ma questo è minore perché tutto il resto del cibo è semplicemente il migliore di QUALSIASI Resort! Anche il piccolo cesto del pane per la colazione contiene delizie arrivate in aereo dalla Francia - Non saltare questi pani! Le uova Benedict e lo stile Motulenous di Huevos Rancheros sono incredibili! Per pranzo e cena ci sono così tante buone opzioni che le vogliamo TUTTE ma non possiamo adattarle a tutte! La Zuppa di Pesce in imbattibile così come i Calamari e il Ceviche fresco! Tira fuori la pizza ai 4 formaggi dal forno personalizzato e aggiungi qualsiasi condimento che ti piace!, Il salmone grigliato è così fresco e buono, I ravioli fatti in casa ai funghi selvatici sono eccezionali con salsa rossa! Potrei andare avanti all'infinito!!!! Non stancarti mai del cibo! Il servizio è fantastico e la vista / l'ambiente circostante non possono essere eguagliati! Ti godi tutti questi favolosi pasti sul mare limpido e turchese!!!! Dove altro puoi trovarlo? Le piscine sono così belle e rilassanti così come la vasca idromassaggio con acqua salata. Le camere sono molto belle e ora hanno rubinetti nuovi e moderni. Ivan Santos è il miglior direttore generale che abbia mai incontrato e tutti alla reception sono lì per aiutarti! Hanno organizzato una giornata al Guru per noi in modo che potessimo anche goderci Playa Norte, che è stata un'incredibile gita di un giorno! Snorkeling e Diving decollano dal loro molo privato! Così conveniente! Poi c'è la Sunset Cruise inclusa che era eccezionale! Adoriamo anche il giro in catamarano incluso avanti e indietro su queste acque cristalline! La lavanderia inclusa è un altro grande vantaggio. Hilario nel Cozy Bar ogni sera è fantastico mentre crea drink personalizzati per gli ospiti! Tanto da amare di questo resort. È il nostro preferito e ci torneremo!!!!

Uso Hyatt point per riscattare la stanza e mi piace molto. il servizio è meraviglioso, il cibo è buono, il servizio in camera molto veloce, entro 10 minuti. e mi piacciono la piscina, la spiaggia privata e lo yacht privato. la vasca idromassaggio in camera è molto bella e anche la SPA gratuita di 20 minuti è buona. Spendo $ 200 per un massaggio che è costoso ma si sente bene. È pulito e carino. MA il prezzo è di $900 a notte è oltre il mio budget. Usare i punti per riscattare è un buon valore. Ve lo consiglio vivamente e tornerò in futuro.

I did many swim by’s last week. Shell of structure is there but all interiors have been gutted. No construction workers or activity was seen the week I swam by daily. Hopefully this lovely facility will reopen. There is a lot of new builds on the peninsula.

The photos were taken October 12th, 2024. Complete renovation was projected to be complete during December 2024. Unfortunately, construction is going much slower than anticipated. Guests were originally permitted to book from December to April, but based on the current rate of remodeling, the work is now projected to be complete after April 2025. My personal guess for those booked December through April is a vacation relocation to Secrets Playa Blanca Costa Mujeres. Secrets Playa Blanca is on par with Zoetry for food and drink quality and nice accommodations. I stayed at Secrets Playa Blanca early September and very much enjoyed the vacation. Obviously if Secrets Playa Blanca is at capacity, another resort will need to be utilized. If you are booked at Zoetry December through April and want to experience this newly remodeled and renovated resort, you might want to delay your booking until later 2025. Otherwise, if you cannot move your time slot, might make sense to cancel and book elsewhere to give you control. Zoetry management is doing all they can to get this renovation right and move it along as quickly as possible, but these delays cannot be avoided.

This is our third trip to Zoetry Casa del Mar and the beautiful environment of the resort coupled with the staff did not disappoint! We had a wonderful stay enjoying the beautiful beaches, the gorgeous landscaping, the amazing views in every direction!! A special thank you to Suar, whom we've known for the past 3 years, making wonderful drinks, preparing the Bali beds, being so attentive and really making us feel like valued guests! An extra special thank you for the hand made earrings from his wife! The staff at Salt water was incredible: Zaccarias, Cesar, Alessandra, Fidel; Juan at Maguey bar, Alexis at Arroyo. There were so many others that made the trip special! One comment I have to make however, is that we have noticed over the past 3 years since Hyatt took over the resort chains there have been some negative changes. For example, the past two years, our room was staffed with small bottles of belvedere vodka and when we inquired this year, we were offered only Stoli. There was also an attempt made at charging us for our own bottle of wine at dinner one night. The manager eventually waived the charge but that seems quite silly given we're at an all-inclusive resort. Last year, the cheese and wine night was complimentary to UVC members but this year there was a charge. Albeit, these are small inconveniences and certainly did not ruin the vacation, I do feel they should be noted by the management as they certainly make return guests and UVC members less valued. I hope these comments will allow management to reconsider some of these minor costs to allow guests to feel appreciated and want to make a return visit. Nonetheless, it was a wonderful trip and we look forward to another visit next year!