Hotel San Giovanni Terme

Ho soggiornato in questa struttura magnifica in occasione di un evento a cui ho preso parte e mi sono trovata benissimo. La posizione è comodissima, visto che si trova a pochi passi dal corso principale e a 15 min a piedi dal Castello Aragonese. Ha il parcheggio privato (e gratis) e anche uno stabilimento balneare convenzionato attrezzato benissimo. La struttura è molto curata, con un giardino stupendo, una reception ampia e arredata con eleganza, una sala interna per la colazione e un'altra molto ampia per pranzo e cena. Ma soprattutto ha una piscina bellissima con il ristorante/bar all'aperto. Il personale è cordiale e molto preparato: tanto alla reception quanto in sala, sono tutti attenti e premurosi nei confronti del cliente e parlano molto bene diverse lingue straniere (inglese e soprattutto tedesco). La camera che mi hanno dato era pulitissima e arredata con eleganza. Il letto era comodissimo, la doccia spaziale (con idromassaggio a muro fantastico!!), ma la cosa che ho apprezzato di più è stato il terrazzino con giardino arredato: una vera chicca! L'Hotel San Giovanni Terme non mi ha colpito solo per la professionalità del personale e la struttura in sé, ma anche per la sua cucina. Sono arrivata verso ora di pranzo e mi hanno subito indirizzato al ristorante a bordo piscina. La proposta del menù è interessante e richiama il territorio locale. Io ho ordinato gli spaghetti con gamberi, burrata e scorza di limone: STREPITOSI!!! E la colazione non è stata da meno: un'offerta variegata; tra il dolce e il salato c'era l'imbarazzo della scelta! Tutto di qualità eccellente, dalla pasticceria al lato più continentale, con un bacon buonissimo e delle uova strapazzate assolutamente perfette. Consigliatissimo!

Mai avuto in esperienza peggiore. Hotel pessimo e direttrice ancora peggio. Salvo la pace del resto del personale che è stato educato. Allego foto di quanto ho trovato al mio arrivo. Appena arrivati in hotel mi è stato detto che la camera non era pronta (dunque hanno avuto tutto il tempo di verificarne le condizioni), una volta avute le chiavi e salita in camera ho trovato il bagno in condizioni pietose, macchie di sporcizia ovunque, sia nel lavandino che nel bidet e sul water, per non parlare dei cumuli di polvere sotto il letto. Al mio reclamo in reception mi è stato risposto che era andato l’idraulico la mattina e dopo non è stata pulita la stanza, una cosa ai limiti della normalità, mi è stata consegnata la stanza di un hotel 4 stelle senza pulirla dopo che è andato l’idraulico! Inutile dirvi che tral’altro avevamo lo scarico rotto. Ho chiesto un rimborso dato che mi hanno rovinato il mio unico giorno libero (non è normale su un soggiorno di una notte dover andare 3 volte in reception per problemi legati alla stanza), e mi sono stati proposti 20€ in contanti. Non credo sia necessario aggiungere altro

Ottimo, però mi spiace perché non ti dicono mai che hanno disponibilità perché le camere le fanno prenotare un’anno prima per l’anno dopo così vanno sempre le stesse persone.

Ho soggiornato due settimane in questo hotel.camere semplici e ben pulite, reparto termale con personale professionale,cibo davvero curato e con scelta varia, personale di sala e reception davvero carini. Un grazie alla direttrice che cura i particolari, giardino incluso e rende il soggiorno davvero piacevole.tornero

Abbiamo soggiornato una settimana in questo albergo non molto grande, ma che dispone di tutti i servizi necessari a offrire un'ottima vacanza: camere ampie e pulite, una cucina all'altezza della situazione, personale preparato e gentile, piscina riscaldata, terme con vari trattamenti e la disponibilità di una spiaggia attrezzata, anche se dista circa un chilometro dall'albergo.

Prima esperienza in questa struttura positiva. Personale cortese. Buona e varia la prima colazione. Posizione molto centrale ma tranquilla. Comodo il parcheggio. Spiaggia convenzionata distante senza disponibilità di una navetta.

abbiamo prenotato a giugno per una vacanza lunga a novermbre.. pagato tutto, compresi i viaggi e transfer… poche settimane prima dell’arrivo, la struttura scrive un SMS che nel periodo che noi abbiamo già prenotato hanno deciso di fare una pausa … Inaffidabili.. e neanche rispondono!!! Non prenotate .. perdita di tempo e soldi !!!

Una vacanza perfetta, come sentirsi a casa! Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso in questo hotel, dove tutto è stato semplicemente impeccabile. Il personale è di una gentilezza e disponibilità rare: sempre sorridenti, attenti a ogni esigenza e pronti a farci sentire coccolati dal primo all’ultimo giorno. Un ringraziamento speciale va a Vincenzo e Filippo, che ci hanno seguito fin dalla colazione con una cura e una professionalità davvero fuori dal comune. Ogni mattina iniziava con il sorriso grazie a loro, che non ci hanno mai fatto mancare nulla. Un grazie di cuore anche a Manuela, che già al telefono si era dimostrata gentilissima e super disponibile, e una volta arrivati ha confermato tutta la sua attenzione e cordialità. La qualità del cibo è eccellente, piatti gustosi e curati nei minimi dettagli. La spiaggia convenzionata è attrezzata con tutti i comfort e il servizio è sempre stato puntuale e cortese. In sintesi: un luogo dove tornare sicuramente, perché oltre alla bellezza e alla centralità della struttura (a due passi dalla piazzetta principale di Ischia) e alla qualità dei servizi, si respira un’atmosfera familiare e accogliente che rende la vacanza davvero speciale. Complimenti a tutto lo staff! Con la speranza di ritornare l’anno prossimo anche per un periodo più lungo.