Dear Tingbao:
We are very glad that you have chosen to stay in the hotels under the Deting brand among numerous hotel brands.
The hotel adheres to the business philosophy of "operating with integrity, providing family-like service and treating each other sincerely". It hopes to convey the culture of "love" and "respect". We hope that we are not just a hotel, but also a hotel that can promote kindness and lead the public.
We advocate treating customers and employees wholeheartedly. We hope to lead employees to carry forward the spirits of sincerity, bravery, trust, simplicity and kindness, and get rid of the human natures of selfishness, hypocrisy, jealousy, greed and arrogance. We hope that what you see, hear and feel in Deting are all positive, sunny and full of love, and that what you eat and experience in Deting are all of high quality. We believe that only with a firm craftsmanship spirit can we survive in the market for a long time, and word-of-mouth is the way to establish ourselves in the world. We also believe that all users staying in Deting can feel the original intention and dedication of Deting. We also sincerely wish that more people will feel joy and happiness because of staying in Deting.
Currently, the hotels of Deting Group are divided into two brands, namely Deting and Dianchali, which are respectively located in Kunming, Lijiang and Pu'er regions. If you have any needs, you can contact the front desk.
All the partners of Deting Group welcome you home. We look forward to your experiencing the warmth like that at home during your stay in Deting and leaving unforgettable memories during this journey.
Sincerely yours,
All the partners of Deting Group
"Siamo stati così felici di rimanere nel Pu'er DeTing Boutique Hotel, l'hotel ha offerto un soggiorno eccezionale con la sua impeccabile ospite. Ci sono stati accolti con vera caldezza, mentre siamo entrati nell'hotel, tutti i membri del personale della reception ci hanno accolti con entusiasmo, uno è venuto a aiutarci a portare i bagagli, un altro è stato offerto te mentre ci siamo reclutati. I tocchi pensati iniziarono dalla zona di lobby - frutta fresca stagionale, tè fresco di Pu'er, creme di ghiaccio, acqua potabile in bottiglia (non devi continuare a chiedere dalla ricezione) e servizi come la padella di cotone per la faccia, spazzo/picchi per denti ecc ... al soffitto di piede erbaceo, detergenti, e asciugamani saneati nella stanza.
Quello che realmente pone questo hotel separato è il personale proattivo che va sempre sopra e oltre con servizio personalizzato. Il soggiorno è stato dotato di servizi di lavanderia giornaliera (un fantastico parco) e tre pasti che offrono una splendida esperienza di cena con un ampio colazione, pranzo e cena (servato dalle 7:30 alle 10 pm). Sono stati anche generosi, ho chiesto un prezzo per invitare un amico a venire a colazione, hanno risposto di andare avanti - gratis.
L'attenzione dell'hotel ai dettagli brilla in tutti gli aspetti, la risposta del personale alle richieste di WeChat è impressionantemente pronta, e il team di custodia (specialmente le amiche ”grazie”) aggiunge una vibrazione calda e accogliente. Dopo aver controllato, il personale ha preso attivamente i bagagli e ha camminato con noi al punto di attesa, ha aiutato a mettere i nostri casi in cabina e ha inviato informazioni su DeTing al nostro prossimo destinazione. Abbiamo sentito che il nostro soggiorno a DeTing ha reso il nostro tempo a Pu'er più memorabile e speciale. Così felice siamo rimasti lì."