Hotel in zona Museo dell'arte popolare tirolese, Innsbruck

L'hotel è situato vicino alla stazione di congresso, la stazione che porta il cavo al top di Innsbruck ... , camminare nella vecchia città e la casa colorata è molto conveniente, a soli 10 minuti dalla stazione principale. Il colazione è molto buono, molto delizioso, l'hotel dispone di piscina e sauna. La cosa importante è controllare fino al pranzo. Può riposare completamente, il personale è molto amichevole, raggiunge la scuola a partire dalle 9 a.m. per lasciare il bagaglio, ma il primo tenta di controllare la stanza in caso si può check in senza chiedere.

Hotel caratteristico nella migliore posizione possibile per visitare Innsbruck. Camere non molto grandi ma pulite e moderne. Personale molto gentile. Colazione migliorabile: per il dolce c'era solo una specie di breezel dolce che non mi è piaciuto, nessuna brioche, torte o simili. Normalmente per gli hotel della zona la colazione contrariamente è un punto forte. Comunque lo consiglio assolutamente.

Posizione strategica, a due passi dal centro e vicino alla stazione. Hall molto spaziosa ed elegante con un secondo piano con divanetti. Staff cordiale e disponibile. Colazione assortita e gustosa (ottima la centrifuga). Stanza di modeste dimensioni, in legno con bagno privato completo. Disponibilità di una sauna ad accesso libero (noi non se abbiamo usufruito) e di un bar dell'albergo. Al check out abbiamo ricevuto una bottiglietta d'acqua ciascuno per il viaggio del ritorno, questa attenzione ci è piaciuta molto! Sicuramente ci ritorneremo.

L'hotel è proprio accanto alla stazione ferroviaria. C'è un parcheggio pubblico al piano di sotto per 20 euro al giorno. È molto comodo. Hanno grandi finestre dal pavimento al soffitto il ristorante all'ultimo piano è stupendo e puoi avere una vista libera sulle montagne innevate della città. Ma ho l'impressione che la stanza non sia molto pulita... Dovrebbero esserci altre strutture nell'edificio, e la gente che entra e esce è un po' caotica...

L'hotel si trova in una posizione ottima per girare Innsbruck, vicinissimo alla stazione e a ridosso del centro. L'accoglienza è ottima, il personale gentile e disponibile. La struttura è davvero bella, le stanze (la nostra vista montagna e con letto king size corrisponde perfettamente alla descrizione. A pagamento è possibile anche fare colazione in hotel ma avendo la stanza il bollitore e la macchina del caffè abbiamo preferito farla direttamente in camera. Il costo è alto ma in linea con le 4 stelle, meritate. La vista è favolosa.

La posizione è indubbiamente molto comoda al centro della città, si può parcheggiare a pagamento sulle strisce blu della zona oppure nel parcheggio sotterraneo del supermercato adiacente. La hall è grande e ci sono delle poltrone ed un TV a disposizione in attesa delle camere. Eravamo un gruppo di persone che avevano prenotato stanze singole, doppie e famigliari, concordando i prezzi prima del nostro arrivo, quindi capisco che fare le registrazioni per tutti coloro che sono arrivati quasi insieme il sabato mattina (qualcuno era arrivato il giorno prima) può essere farraginoso, però erano in due addetti alla Reception e non si andava avanti. Finalmente ci siamo fatti dare tutti il modulo da compilare e mentre andavano avanti con le singole registrazioni li abbiamo riconsegnati in pochi minuti. Le stanze per molti di noi non erano pronte (corretto, visto che devono essere a disposizione dalle ore 14,00) quindi abbiamo chiesto di lasciare i bagagli e siamo andati a pranzo e lì è partita un’altra vicenda surreale. Invece di prendere i talloncini per tutti i bagagli (circa una quindicina) ce li hanno consegnati uno alla volta dopo che, ancora uno alla volta, li hanno portati in una stanza off limits per noi. Una perdita di tempo infinita. Tutto con la massima gentilezza ed educazione. Parliamo delle stanze. Sono belle, luminose e grandi (poi su questo ne riparliamo), e grazie agli infissi di ultima generazione sono anche silenziose. Un fatto importante perché lì davanti il traffico è notevole la sera. La pulizia è esemplare, anche se la mattina della domenica, verso le 9, quando siamo usciti dalle stanze le signore delle pulizie avevano messo a terra davanti alle stanze che venivano lasciate uno strofinaccio a significare, immagino, che erano quelle dove cambiare tutta la biancheria. Insomma, non è bella da vedere questa distesa di strofinacci in un hotel a 4 stelle che vorrebbe essere elegante, sembra più la Pensione Mariuccia a Rimini. La colazione è abbondante per il salato, un po’ più ridotta per il dolce, ma davvero non manca nulla. Non capisco però come sia possibile che i filoni di pane siano a disposizione dei clienti senza l’avvertenza di usare un panno o dei guanti per prenderli e tagliare ognuno le fette: decisamente antigienico (poi siamo appena usciti dal Covid…). Però tutto quanto sopra è in effetti solo un suggerimento per migliorare un livello di servizio alto, ma con qualche sbavatura. La cosa davvero grave e che proprio non mi è piaciuta è stato il check-out che, prima che essere estremamente lento (un solo addetto inizialmente nonostante la lunga fila di clienti che se ne andavano dopo la colazione) è stato fatto applicando un prezzo superiore a quello concordato al momento della prenotazione. Alle mie rimostranze l’addetto si è giustificato affermando che la stanza che mi avevano assegnato era più grande della standard, ma io non l’avevo mai chiesta! È accaduto anche ad altre persone del nostro gruppo ed abbiamo chiesto di parlare

10/10. Personale gentilissimo e disponibile, possibilità di parcheggio a 9€ al giorno (molto inferiore rispetto all'importo orario della città), ottima la posizione a 5 minuti a piedi dal centro. La nostra camera, era la n.1 nel giardino e quindi affacciava direttamente sul giardino con laghetto artificiale, con anche uno spazio esterno favoloso. All'interno, camera molto spaziosa con anche angolo cottura, due letti matrimoniali molto comodi. Tutto pulitissimo e abbiamo trovato acqua fresca e una bottiglia di spumante al nostro arrivo. Oltre a caffè in capsule per la colazione. Il giorno successivo eravamo ancora in camera (tarda mattinata) quando la signora è arrivata per pulire e ci ha chiesto quando saremmo usciti per poter passare al pomeriggio. Al rientro abbiamo trovato addirittura il caffè sostitutivo e altra acqua! Davvero una buona cura del cliente. Abbiamo ordinato spesso da asporto e ci hanno portato il cibo davanti alla camera fantastico. Il giardino poi la sera è molto illuminato. Ci siamo trovati davvero molto bene. Se ad Innsbruck è sicuramente un ottima scelta.

We stayed at the Tivoli Innsbruck while transitting from Germany to Italy, planning on taking the train through the Bremmer Pass in daylight. We chose this hotel because of its listing on the Hilton website. This hotel is most definitely not to the standard of any Hilton hotel. The desk staff were helpful. Their typical Germanic directness might be a bit confronting to folks used to razzle-dazzle with their service — sorry North Americans — but they checked us in and out efficiently, and were quick to arrange a cab when we asked. The carpets and walls were dirty. The carpet on our level, and in our room, had what looked to be old chewing gum stuck in it, and the walls were just plain grubby. The linen was clean, as was the bathroom, but it was very off-putting to walk into such a poorly maintained establishment. I think the hotel was probably built for when Innsbruck hosted the winter olympics, and would have been super convenient for anyone attending the olympic ice rink opposite, but it’s about 15-minutes walk from town, so not especially well located, and looks like it hasn’t been refurbished since opening. The bed was comfortable. The room was very basic, with one small cupboard for storage. This would be a three-star hotel at best, and does not warrant the price it charges. Clearly it was busy when we arrived, with many folks in town for the skiing, but if I visited Innsbruck again, I’d look elsewhere, The location is not especially convenient. The only thing really going for it is the phenomonal view from the rooftop.

Hotel molto pulito. In camera c'è la moquette a terra. Sul dépliant c'è scritto che ci avrebbero dato il kit bagno ma non c'era. Abbiamo trovato a malapena il gelato doccia e il sapone per le mani. Per 3 giorni di soggiorno ci hanno dato 2 rotoii di carta igienica per 2 persone. Le camere molto pulite. Cibo mediocre. Zuppe fatte con brodo di dado confezionato salatissimo e quindi abbiamo mangiato poco e nulla. Colazione nella media. Cibo dolce e salato: pane, affettati, latte, marmellate, cereali, spremute di arancia e mela, caffè. Cappuccino che non era proprio cappuccino perché non c'era molta schiuma. Non tornerò sicuramente.

Inizialmente avevamo prenotato il nostro soggiorno in hotel principale a Hintertux. Stavamo pagando molto per l'hotel e dopo aver considerato il nostro lungo viaggio dall'Australia, abbiamo pensato che potesse avere senso stare vicino all'aeroporto di Innsbruck per il nostro primo giorno per dormire un po' e continuare il nostro viaggio verso Hintertux la mattina successiva. Abbiamo risparmiato un bel po' di soldi prendendo questa decisione e abbiamo fatto un'ottima scelta! Siamo andati a Penz West dall'aeroporto con quattro valigie e quattro zaini. Erano cinque minuti a piedi e c'era una fitta neve! La camera era ben oltre le nostre aspettative per un hotel così vicino all'aeroporto. Era molto spazioso, ben arredato e includeva la colazione che era semplicemente magnifica. L'hotel disponeva anche di un'area benessere con sauna, bagno turco, doccia fredda e palestra. Il prezzo era estremamente ragionevole considerando tutto ciò che aveva da offrirci. Il personale è stato molto disponibile e ci ha dato alcuni consigli sulla città di Innsbruck (bellissimi mercatini di Natale) e su alcune gite in montagna. Eravamo troppo stanchi per fare le gite in montagna ma ci siamo divertiti a Innsbruck. Avremmo potuto facilmente trascorrere più tempo in questo bellissimo posto e non esiteremmo a prenotare nuovamente Penz West se viaggiamo su questa rotta. Il signor 11 e 12 anni adoravano questo posto!