Hotel a Innsbruck

"L'hotel ha una posizione eccellente a Innsbruck. Tutto è facilmente raggiungibile a piedi o con i mezzi pubblici. Il personale della reception è super gentile, attento e disponibile. Tuttavia, l'area colazione e il personale di servizio sono fondamentali. La domenica, un'ora prima della fine del buffet della colazione, c'era un vuoto enorme. Non solo mancava il personale di servizio, ma mancava anche il cibo. Non c'era più pane, niente toast, solo 3 panini, niente pasticcini o croissant danesi. Non c'erano verdure come cetrioli, peperoni, ecc. C'erano solo marmellata, miele e Nutella confezionata. Il resto della marmellata era vuoto. Piatti a base di uova e simili erano disponibili, ma freddi. Inoltre, il personale del servizio colazione era scortese e scortese. Le ragazze discutevano ad alta voce nella zona cucina aperta e si lamentavano degli ospiti. Le richieste di pane, formaggio ecc. degli ospiti venivano semplicemente respinte con ”non ce l'abbiamo, è finito”. Il tono inappropriatamente sgradevole e l'incapacità di accettare feedback negativi da parte dei clienti hanno reso l'atmosfera molto sgradevole. Nel complesso, la colazione può essere considerata insoddisfacente per un hotel a 4 stelle con prezzi delle camere piuttosto impressionanti. C'era da lamentarsi anche della doccia in camera perché il soffione della doccia era fortemente calcificato e non usciva quasi acqua. Lo scambio da parte del custode ha funzionato bene. Solo il tubo era troppo corto per poter utilizzare il supporto a parete. Quindi dovevi fare la doccia a mano sul tetto spiovente. La camera dell'hotel numero 503 era bellissima e adeguatamente spaziosa per una camera deluxe. Con un piccolo balcone (molto carino) situato sul retro e con una splendida vista sulla Nordkette."

"uno dei nostri soggiorni preferiti in Austria! aveva una vista sulle bellissime Alpi, a poca distanza a piedi dal centro storico e da tutti i luoghi di attrazione, proprio accanto alla stazione ferroviaria quindi è stato facile trovare la navetta per Swarovski World!!!"

"This is the best looking Garden Inn I have been, inside out, comfortable room and bed, and very nice bathroom. However, AC and refrigerator were not working, they could not fix it. The room key was not working for the garage as it should."

"Personale molto cordiale, caffè gustoso, colazione abbondante, terrazza soleggiata davanti all'alloggio con vista sulle Alpi, balsamo per l'anima La camera era molto pulita, grande e un po' più semplice ma comunque arredata.. Posizione super tranquilla, sistemazione perfetta per una pausa dalla civiltà... Castello di Ambras Dietro l'hotel..."

"L'atrio è molto esclusivo, ma non c'è l'aria condizionata e di notte fa un po' freddo. La porta, la decorazione e la trapunta della stanza sembrano vecchie di più di dieci anni. La porta deve essere chiusa dall'interno con una chiave, altrimenti verrà aperta direttamente dall'esterno. Siamo stati disturbati da altri ospiti che hanno aperto direttamente la porta. Se rimani solo temporaneamente per un giorno, la posizione è più conveniente. Ma l'inverno è molto freddo."

"Nonostante la strada vicina, la stanza è molto silenziosa. Ho dormito molto riposando. Buona colazione. Fitness e benessere disponibili e puliti. Si può tornare rapidamente in autostrada e tutto ciò di cui si ha bisogno per la vita quotidiana è nelle vicinanze."

"The Staff allowed early check in before 12pm as there was available room. While the location is great (just opp the central train station), it is a bit noisy at night as my room faces the train station. There were people talking loudly on the streets even at around 11pm. Not sure if it helps if one were to ask for a room which faces away from the train station though. Amentities in the room was basic but breakfast was pretty good."

"Good location + value for money. Staff was friendly and helpful and provided good service when requested for extra amenities such as extra pillows, kettle and hairdryer."

"Devo ringraziare Ctrip. Si è verificata una forte tempesta di neve a Monaco il 2 e il traffico è stato interrotto. Il servizio clienti Ctrip ha lavorato duramente per estendere la stanza al 3 (normalmente non verrà concesso alcun rimborso lo stesso giorno) Quando si parla di Innsbruck, gli hotel migliori sono tutti in montagna, perché sono tutti persone che viaggiano da sole in vacanza per sciare, e la stazione ferroviaria è preparata per i turisti di breve durata. Anche così, è difficile trovare una stanza, quindi non aspettarti un buon rapporto qualità-prezzo. Questo hotel è molto vicino alla stazione ferroviaria, a 300 metri di distanza e ci vogliono meno di 5 minuti. Di fronte all'hotel c'è un cantiere, non c'è rumore ma ci sono degli operai e le tende non si possono aprire. La camera era molto piccola, appena grande quanto due letti, ma il letto era molto comodo e la biancheria era buona, ma i cuscini erano troppo morbidi e non ho chiesto una camera in più se avessi fatto il check-in troppo tardi. È comprensibile che in Europa non ci siano articoli da toeletta, ma è un peccato che questo hotel costi 1.700 yuan a notte e non fornisca nemmeno il normale caffè solubile e il tè in buste."

"Camera doppia classica. La stanza era pulita e confortevole, ma non avevo abbastanza accesso libero a uno specchio nella stanza per truccarmi. Sono rimasto sorpreso anche dalla mancanza di un frigorifero. Hanno dato una chiave per due persone, anche questo era scomodo e causava disagio. C'è un bollitore e tè. L'hotel è situato nel centro di tutte le attrazioni, molto comodo. Ci sono sfumature, ma lo consiglio."