Kaiserjägerstraße 2, Innsbruck, Tyrol, 6020, AustriaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.2/5
Molto buono
114 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi4.1
Servizio4.2
Pulizia4.3
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Tutte le recensioni(114)
Recensioni positive(12)
Recensioni con foto/video(2)
Camere magnifiche(7)
Ottimo servizio(6)
Posizione ideale(6)
Recensioni negative(2)
Huey
Camera Design
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
La posizione era vicina, a soli 5 minuti a piedi dal centro storico. La camera in sé è pulita e spaziosa, c'era anche una vasca da bagno. Io e il mio amico siamo rimasti molto soddisfatti della camera e del servizio fornito dall'hotel.
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Utente ospite
Suite Deluxe Boutique
Soggiorno: lug 2023
Viaggio con amici
2 recensione
1.0/5
Pubblicata: 30 lug 2023
Rubare i soldi! Smettila! Le due famiglie hanno messo i soldi in una cassaforte e l'altra nelle valigie. Le due famiglie sono andate da sole a Salisburgo e si sono preparate a prendere i contanti. La mia famiglia ha trovato nella valigia un sacchetto di carta contenente dei contanti Erano spariti 500 euro, quindi ho chiesto subito a casa del mio amico. Ha subito aperto la piccola borsa che aveva messo in cassaforte l'altro ieri. Quando ha aperto la piccola borsa, ha scoperto che erano spariti più di 400 euro ci ho pensato attentamente e ho deciso che questo negozio andava dalla reception al cameriere, su e giù. È sicuramente un negozio nero. Per fortuna non ho perso la vita a Innsbruck, una città di confine immersa nelle montagne.
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Utente ospite
Camera Design
Soggiorno: dic 2023
Solo
9 recensione
3.7/5
Pubblicata: 22 dic 2023
La camera è spaziosa e la posizione è buona.
La camera da letto era troppo fredda.
Il pavimento del bagno era caldo, ma la stanza era spaziosa.
La stanza era così fredda che mi fece pensare ai materassi elettrici.
Te l'ho detto al momento del check-in.
Penso che il mio raffreddore sia peggiorato.
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Maratovna
Camera Design
Soggiorno: set 2023
Solo
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 ott 2023
Hotel pulito, accogliente in una buona posizione. Il personale è molto gentile e disponibile.
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Utente ospite
Camera Design
Soggiorno: ago 2023
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 ago 2023
Molto cordiale, accomodante e abbiamo ottenuto un meraviglioso upgrade. Tutto era come volevamo che fosse
Ci piacerebbe ritornare
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Daniela
Camera Deluxe
Soggiorno: ago 2023
Coppia
3 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 14 ago 2023
L'hotel ha una posizione eccellente a Innsbruck. Tutto è facilmente raggiungibile a piedi o con i mezzi pubblici. Il personale della reception è super gentile, attento e disponibile.
Tuttavia, l'area colazione e il personale di servizio sono fondamentali.
La domenica, un'ora prima della fine del buffet della colazione, c'era un vuoto enorme. Non solo mancava il personale di servizio, ma mancava anche il cibo. Non c'era più pane, niente toast, solo 3 panini, niente pasticcini o croissant danesi. Non c'erano verdure come cetrioli, peperoni, ecc. C'erano solo marmellata, miele e Nutella confezionata. Il resto della marmellata era vuoto. Piatti a base di uova e simili erano disponibili, ma freddi.
Inoltre, il personale del servizio colazione era scortese e scortese. Le ragazze discutevano ad alta voce nella zona cucina aperta e si lamentavano degli ospiti. Le richieste di pane, formaggio ecc. degli ospiti venivano semplicemente respinte con "non ce l'abbiamo, è finito". Il tono inappropriatamente sgradevole e l'incapacità di accettare feedback negativi da parte dei clienti hanno reso l'atmosfera molto sgradevole.
Nel complesso, la colazione può essere considerata insoddisfacente per un hotel a 4 stelle con prezzi delle camere piuttosto impressionanti.
C'era da lamentarsi anche della doccia in camera perché il soffione della doccia era fortemente calcificato e non usciva quasi acqua. Lo scambio da parte del custode ha funzionato bene. Solo il tubo era troppo corto per poter utilizzare il supporto a parete. Quindi dovevi fare la doccia a mano sul tetto spiovente.
La camera dell'hotel numero 503 era bellissima e adeguatamente spaziosa per una camera deluxe. Con un piccolo balcone (molto carino) situato sul retro e con una splendida vista sulla Nordkette.
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Utente ospite
Camera Design
Soggiorno: ott 2023
Solo
1 recensione
3.2/5
Pubblicata: 23 ott 2023
Un bel posticino dove presentarlo è sistemare ma per il resto la felicità
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Utente ospite
Camera Design
Soggiorno: mag 2023
Coppia
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 29 mag 2023
Gite posizione al centro. Colazione molto buona, personale cordiale. Torna presto.
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Utente ospite
Soggiorno: feb 2022
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 feb 2022
Ottimo soggiorno, camera spaziosa e personale cordiale. Ne vale la pena il massaggio nella spa!
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Utente ospite
Soggiorno: lug 2022
Famiglia
20 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 8 lug 2022
Gestione alberghiera
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victorlima3456345634534523452345
Camera Design
Soggiorno: set 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 set 2024
Clean rooms and friendly staff in a central location.
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Utente ospite
Camera Design
Soggiorno: nov 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 nov 2024
Sehr gutes Hotel. Zimmer sehr saubet, Rezeptionistin sehr nett und die Lage direkt neben der Uni ist perfekt.