Hotel in zona Archäologisches Museum Innsbruck, Innsbruck

Camera come da descrizione in più avevamo anche il bagno al l’interno (pur essendo un ostello). Camera pulita e accogliente Struttura tenuta bene Personale accogliente e disponibile Colazione molto buona Posizionato in zona tranquilla con tranvia a due passi molto comoda per andare in centro. Due cose negative: In 3 notti di soggiorno non sono mai venuti a dare una pulita Parcheggio auto a rischio di multa, segnato da cartelli ma poco visibili, mi aspettavo solo di venire avvisato( infatti ho preso multa €25,00) Nel complesso siamo rimasti molto soddisfatti, consiglio a che volesse visitare Innsbruck

La posizione è indubbiamente molto comoda al centro della città, si può parcheggiare a pagamento sulle strisce blu della zona oppure nel parcheggio sotterraneo del supermercato adiacente. La hall è grande e ci sono delle poltrone ed un TV a disposizione in attesa delle camere. Eravamo un gruppo di persone che avevano prenotato stanze singole, doppie e famigliari, concordando i prezzi prima del nostro arrivo, quindi capisco che fare le registrazioni per tutti coloro che sono arrivati quasi insieme il sabato mattina (qualcuno era arrivato il giorno prima) può essere farraginoso, però erano in due addetti alla Reception e non si andava avanti. Finalmente ci siamo fatti dare tutti il modulo da compilare e mentre andavano avanti con le singole registrazioni li abbiamo riconsegnati in pochi minuti. Le stanze per molti di noi non erano pronte (corretto, visto che devono essere a disposizione dalle ore 14,00) quindi abbiamo chiesto di lasciare i bagagli e siamo andati a pranzo e lì è partita un’altra vicenda surreale. Invece di prendere i talloncini per tutti i bagagli (circa una quindicina) ce li hanno consegnati uno alla volta dopo che, ancora uno alla volta, li hanno portati in una stanza off limits per noi. Una perdita di tempo infinita. Tutto con la massima gentilezza ed educazione. Parliamo delle stanze. Sono belle, luminose e grandi (poi su questo ne riparliamo), e grazie agli infissi di ultima generazione sono anche silenziose. Un fatto importante perché lì davanti il traffico è notevole la sera. La pulizia è esemplare, anche se la mattina della domenica, verso le 9, quando siamo usciti dalle stanze le signore delle pulizie avevano messo a terra davanti alle stanze che venivano lasciate uno strofinaccio a significare, immagino, che erano quelle dove cambiare tutta la biancheria. Insomma, non è bella da vedere questa distesa di strofinacci in un hotel a 4 stelle che vorrebbe essere elegante, sembra più la Pensione Mariuccia a Rimini. La colazione è abbondante per il salato, un po’ più ridotta per il dolce, ma davvero non manca nulla. Non capisco però come sia possibile che i filoni di pane siano a disposizione dei clienti senza l’avvertenza di usare un panno o dei guanti per prenderli e tagliare ognuno le fette: decisamente antigienico (poi siamo appena usciti dal Covid…). Però tutto quanto sopra è in effetti solo un suggerimento per migliorare un livello di servizio alto, ma con qualche sbavatura. La cosa davvero grave e che proprio non mi è piaciuta è stato il check-out che, prima che essere estremamente lento (un solo addetto inizialmente nonostante la lunga fila di clienti che se ne andavano dopo la colazione) è stato fatto applicando un prezzo superiore a quello concordato al momento della prenotazione. Alle mie rimostranze l’addetto si è giustificato affermando che la stanza che mi avevano assegnato era più grande della standard, ma io non l’avevo mai chiesta! È accaduto anche ad altre persone del nostro gruppo ed abbiamo chiesto di parlare

L'hotel si trova in una posizione ottima per girare Innsbruck, vicinissimo alla stazione e a ridosso del centro. L'accoglienza è ottima, il personale gentile e disponibile. La struttura è davvero bella, le stanze (la nostra vista montagna e con letto king size corrisponde perfettamente alla descrizione. A pagamento è possibile anche fare colazione in hotel ma avendo la stanza il bollitore e la macchina del caffè abbiamo preferito farla direttamente in camera. Il costo è alto ma in linea con le 4 stelle, meritate. La vista è favolosa.

di ritorno da legoland insieme alla mia famiglia ci siamo fermati in questo hotel a Innsbruck . Siamo arrivati la sera un po’ in ritardo e abbiamo trovato una signora alla reception gentilissima e cordiale che ci ha soddisfatto in ogni nostra esigenza. Le camere sono molto pulite e ben curate e ben arredate. Il punto forte poi è la colazione che offre veramente un buffet davvero stratosferico con il servizio impeccabile. torneremo in questo hotel sicuramente perché forse, pur aver viaggiando per tutto il mondo per lungo e per largo, ritengo che sia uno dei 10 hotel e migliore dove sono stato. Complimenti alla gestione.

Il nostro viaggio grazie al Nala Individuell Hotel è stato meraviglioso. Mai stata meglio in un Hotel tutto fantastico: dalla struttura molto particolare bellissima, mi sono trovata benissimo penso che in estate o pieno inverno l’atmosfera sia ancora meglio! Il personale carinissimo e gentilissimo e la cosa più spettacolare è stata la colazione!: in esperienza unica da Oscar Complimenti torneremo sicuramente! Grazie

Inizialmente avevamo prenotato il nostro soggiorno in hotel principale a Hintertux. Stavamo pagando molto per l'hotel e dopo aver considerato il nostro lungo viaggio dall'Australia, abbiamo pensato che potesse avere senso stare vicino all'aeroporto di Innsbruck per il nostro primo giorno per dormire un po' e continuare il nostro viaggio verso Hintertux la mattina successiva. Abbiamo risparmiato un bel po' di soldi prendendo questa decisione e abbiamo fatto un'ottima scelta! Siamo andati a Penz West dall'aeroporto con quattro valigie e quattro zaini. Erano cinque minuti a piedi e c'era una fitta neve! La camera era ben oltre le nostre aspettative per un hotel così vicino all'aeroporto. Era molto spazioso, ben arredato e includeva la colazione che era semplicemente magnifica. L'hotel disponeva anche di un'area benessere con sauna, bagno turco, doccia fredda e palestra. Il prezzo era estremamente ragionevole considerando tutto ciò che aveva da offrirci. Il personale è stato molto disponibile e ci ha dato alcuni consigli sulla città di Innsbruck (bellissimi mercatini di Natale) e su alcune gite in montagna. Eravamo troppo stanchi per fare le gite in montagna ma ci siamo divertiti a Innsbruck. Avremmo potuto facilmente trascorrere più tempo in questo bellissimo posto e non esiteremmo a prenotare nuovamente Penz West se viaggiamo su questa rotta. Il signor 11 e 12 anni adoravano questo posto!

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel lors d’un roadtrip. L’hôtel est magnifique et complètement au calme. Les chambres sont très spacieuses, avec une jolie terrasse et une literie très confortable. L’unique petit bémol est l’absence de climatisation mais cela semble être le cas dans bon nombre d’hôtels à la montagne. Il faisait très chaud lors de notre séjour et la nuit n’a donc pas été très reposante … Il y a un grand spa accessible gratuitement ainsi qu’une piscine et il est très agréable de s’y reposer. Le petit déjeuner était tout simplement extraordinaire : une grande variété de produits frais et raffinés. Le restaurant était malheureusement fermé le soir de notre séjour et ce fut un problème pour nous car nous étions en moto et aucun restaurant n’était accessible à une distance de marche raisonnable. C’est alors que Monique, la réceptionniste nous a tout naturellement proposé de prendre sa voiture afin de pouvoir aller manger ! Nous n’en revenions pas d’une telle gentillesse ! Nous n’avons pas osé partir toute une soirée avec sa voiture et l’avons donc empruntée afin d’aller chercher des pizzas à emporter non loin de l’hôtel. Elle nous a ensuite apporté les couverts nécessaires ainsi qu’une bouteille de vin. Nous avons réellement été touchés d’une telle gentillesse et je profite de ce commentaire pour la remercier à nouveau !