Tikida Golf Palace

Ottimo Hotel con una bellissima piscina. Attenzione però, i prezzi di tutto sono molto alti: mi sono reso conto che cibo e bevande sono più cari che in qualsiasi altra parte della città.. anche la SPA era troppo cara. Attenzione che l'hotel è isolato, quindi non ci sono ristoranti o negozi intorno. Anche i taxi per la città sono costosi se li prendi alla reception. Il soggiorno è stato nel complesso piacevole, mi sono davvero divertito.

Cosa posso dire? Tutta la mia esperienza dall'inizio alla fine è stata molto fluida e di alto livello. Il personale era così accogliente e disponibile! La camera aveva tutto ciò di cui avevamo bisogno, era moderna e pulita. Mi è piaciuto tutto del mio soggiorno e consiglio vivamente questo hotel a chiunque vada ad Agadir!

Attualmente soggiorno in questa struttura per una breve vacanza in famiglia. Abbiamo già visitato Agadir, ma abbiamo deciso di scegliere il Tikida Golf Palace per il suo status di Relais e Chateau. A prima vista, l'hotel è molto carino: il cortile coperto di Bougainville e gli incantevoli giardini circondano la proprietà. Tuttavia, questo hotel è molto deluso dalla mancanza di un servizio efficiente e attento, che ti aspetteresti da qualsiasi struttura a 5 stelle con lo status di Relais & Chateau. Anche se il personale del bar e del ristorante è gentile e cordiale, devi assolutamente andare in giro e cercare tu stesso i membri dello staff se vuoi ordinare un drink o del cibo (a meno che tu non sia seduto al ristorante). Questo è frustrante e potrebbe essere facilmente risolto. La colazione è un po' una faccenda triste. Viene servito un buffet continentale di base, insieme a una stazione di uova cucinate su ordinazione. Tuttavia, la maggior parte del formaggio e della carne sembrano molto secchi e poco attraenti, poiché non sono posti sul ghiaccio e, non sorprende che il clima sia per lo più molto mite. La delusione più grande per noi è stata la piscina. È magnificamente situata nel cortile centrale, ma non è riscaldata e fa troppo freddo per nuotarci dentro. Anche se l'hotel sembrava occupato, la piscina è rimasta per lo più inutilizzata, a parte uno o due bambini piccoli che l'hanno sfidata! Uno dei motivi principali per cui abbiamo prenotato questo hotel era perché pubblicizzava una piscina riscaldata (che è difficile da trovare in Marocco!). Tuttavia, dopo aver chiesto alla reception, siamo stati informati che è riscaldata solo durante i mesi invernali. È un peccato che la pubblicità non fosse accurata, perché avremmo saputo cosa aspettarci e avremmo potuto decidere di rimanere altrove. Ho prenotato un massaggio ed ero entusiasta di utilizzare la piscina termale per idroterapia e l'area relax. Sebbene il massaggio vero e proprio fosse di buon livello, il servizio clienti pre e post trattamento era praticamente inesistente: modo brusco da parte di chi credo fosse il direttore della spa, luci brillanti e nessuna musica. Tuttavia, l'aspetto peggiore era di gran lunga la piscina coperta che era gelida! Se alla fine del massaggio ti senti assonnato e rilassato, uno shock ti aspetta se entri nella vasca idromassaggio! La signora che è entrata in piscina mentre me ne andavo velocemente ho potuto sentire dire "c'est froid, c'est froid!". Non dire altro davvero. Anche se abbiamo apprezzato la fuga, la pace e la tranquillità che questo posto ha sicuramente in quantità, non credo che torneremo. Questa proprietà ha senza dubbio così tanto potenziale, si spera che la direzione apporterà i miglioramenti necessari per portarla agli standard internazionali.

It was the best experience even before arrival. We've organized an educational event at Tikida Folf Palace, and all the period of preparation we were surrounded by care and concern of the sales manager Ms . Kenza Nassila. All the smallest details were kept in mind and upon arrival we found ourselves in a real heaven. The hotel is a true oasis of elegance and tranquillity. The level of cuisine is super high, especially taking into account some dietary restrictions that we had. Support of event organization let us rally enjoy the process without having to think of details. Spectacular rooms with the best views and crystal cleanness made this feel like the best vacation in heaven. Dear Tikida Golf Palace Management, team, the chef, all the staff, please accept our words of deepest gratitude for such an unforgettable stay, you are all doing the best job!

Beautiful small hotel. Lovely greeting on arrival with a complimentary drink given to us until our room was ready. Staff were fantastic throughout especially the lady on reception and Rasheen in the restaurant. Room was huge with a lovely patio overlooking the golf course. Room was spotlessly clean with lots of extras which were great. Breakfast was fabulous with plenty of choices. We had dinner in the hotel a few times which was lovely but limited menu after a few days. The golf was great and we played three times during the week and had reduced green fees as we were staying in the hotel. The only downside was it was very very quiet in the evenings. I think even a little music in the bar area would have helped. We did go into Agadir a few times to try a few other restaurants but not a lot to see there. We would definitely return for a short break in future.

This hotel was exactly what we had been looking for. The whole experience is one that we will remember. Quality standards were high, both in the hotel as well as the restaurant. We have already decided to rebook a return visit June 25. I would very easily recommend it.