Recentemente ho prenotato questo hotel grazie alle sue buone recensioni. Purtroppo però, una volta arrivata lì, mi sono dovuta ricredere. Camera piccolina con vista su uno spicchio di mare, zero insonorizzazione, letto e cuscini scomodi, lenzuola sporche di macchie e capelli, il bagno non è funzionale (si ha il lavandino da parte al letto), e infine noi abbiamo avuto un grande problema con le tubature di scarico del WC e della doccia, che non ci ha fatto dormire per due notti di fila. Abbiamo esposto il problema alla reception per ben due volte, trovando però entrambe le volte due ragazzi giovani che non hanno saputo risolvere il tutto, anzi erano completamente disinteressati (sogghignavano e sottovalutavano la rogna che avevamo in camera); alla terza volta ci siamo fatti sentire incavolati, e un altro receptionist, vedendo che eravamo veramente tanto arrabbiati per l’accaduto, si è degnato di chiamare l’idraulico per risolvere il problema. Wi-fi in camera non esiste (anche quí l’abbiamo fatto notare in reception senza mai aver avuto una risposta concreta) e la pulizia delle camere e delle aree comuni è veramente scarsa. Una volta addirittura le signore delle pulizie si sono scordate di sistemarci la camera e passare a fare il cambio delle salviette (siamo rientrati in camera la sera e abbiamo trovato ancora tutta la camera uguale a come l’avevamo lasciata la mattina). Cioè alla fine stiamo parlando di un hotel 4 stelle superior, non posso accettare una mancanza del genere. Sembra che ci sia tantissimo carico di lavoro ma poco personale. Ottimo, invece, il cibo sia per quanto riguarda la colazione che merita veramente per la vasta scelta, e sia per la cena. Buono il sevizio della SPA gratuita per chi alloggia in hotel e ottima anche la posizione (proprio fuori l’albergo c’è la fermata dei taxi e dei bus). Nel complesso, hotel sopravvalutato per quello che ha da offrire. Siamo stati in diversi hotel simili ed erano sicuramente migliori, infatti se volete dei buoni servizi e un buon soggiorno, questo posto non è la scelta giusta.
Molto buono
72 Recensioni