Velinn Pousada Bromélias

Um lugar super bom para se hospedar, os funcionários muitos atenciosos com os hóspedes. O café super bom com várias variedades . Um ótimo lugar para levar a família para passar os finais de semana . Índico para qualquer família que passar o final de semana

A Pousada é sensacional, cercada de Mata Atlântica e com um rio de águas límpidas correndo no meio do terreno. A suíte Confort que ficamos é muito boa com terraço e área de serviço fechada com um tanque e varal, o que ajuda muito com as roupas e acessórios de praia. O café da manhã é ótimo e os funcionários são muito, muito atenciosos. E com um destaque especial para a Cadela Fábia. Linda e doce que logo fez amizade com nossa Nina. Recomendamos fortemente.

Lugar maravilhoso pra quem gosta de estilo rústico, atendimento ímpar todos os funcionários muito educados, café da manhã bom, poderiam servir um coffee break a noite. Só precisa da uma atenção no deck da piscina,pois várias madeiras estão desgastadas

Péssima estrutura, ambiente desagradável, ar condicionado faz muito barulho, colchão da cama de casal estava rasgado. Nada parecido com o que é vendido pelas fotos. Um dos quartos alugados estava com cheiro de mofo e não funcionava o ar condicionado, tivemos que pedir a troca. Piscina suja, área externa sem manutenção, grama alta, sem cuidado nenhum. Nos disponibilizaram o banheiro da piscina para tomarmos um banho antes de retornarmos para casa... que banheiro horrível, todo sujo, ralo entupido, chuveiro com água gelada e todo quebrado. Nunca me hospedei em uma pousada tão deplorável. Justificaram estar em processo de compra por um novo dono e que irão fazer melhorias. Ao meu ver, deveriam fechar a pousada para fazer estas reformas, pois receber hóspedes nestas condições é um absurdo. Sai muito insatisfeita com o local e não indico para ninguém. A pousada foge totalmente do padrão de Ilhabela, simplesmente horrível.

Péssima experiência. A Pousada não se preocupa com limpeza, recepção com MUITO pó. O quarto é completamente diferente do anuncio. O Ar condicionado não funciona bem, o controle do ar com as pilhas fracas. A limpeza do banheiro deixa a desejar, cabelo no ralo do chão! O atendimento inicial foi bom mas quando precisamos estender nossa diária, o atendimento foi péssimo! Isso porque tinhamos quarto disponível e a recepção não queria vender! Tratamos tudo com a atendente Aline que não cumpriu com a sua palavra. Tivemos que procurar outro lugar para ficar até a hora de ir embora porque eles não deram prioridade para nós que já estávamos hospedados na pousada. Isso porque estávamos com 2 crianças dentre elas um bebê de 11 meses. O café da manhã não tem variedade, todos os dias servem as mesmas coisas, iguais! Nada de diferente. Havia uma reforma em frente ao meu quarto, onde tinhamos que pular uma vala para conseguir chegar no quarto, passar as malas então, horrível! Não indico esse hotel! Ele precisa realmente de uma reforma, desde os atendentes até a infraestrutura. A piscina não via uma limpeza há anos, os banheiros externos sujos e mal cuidados. Falta manutenção e limpeza por todo o lado!

estivemos uma experiência horrível mais uma vez, com minhas pets, pois a minha pet colocou a patinha em uma hóspede e sujou a roupa dela então a mesma deu um show só porque está grávida. até de palhaçada fui chamada resumindo a tal gerente bruna em nenhum momento foi solicita para com a gente. isso porque a gente paga $50,00 por pet por diária e ainda tem que deixar nossos filhos de patas presos no quarto,ou guias com um espaço imenso de áreas externas. Meu conselho para quem quer levar pet é horrível. Detalhe eu depois do ocorrido vi vários pets livres dentro da pousada. Mas enfim à grávida mal amada que foi exaltada como se minhas pets fossem as criminosas para ficarem presas.