Hotel Residence Fausta NUOVA GESTIONE 2023

Non adatto ai disabili, la rampa presente viene usata per le bici, le porte sono chiuse a chiave e devi passare dalla sala da pranzo ( poco igienico)sporco, camera piccola senza areazione solo piccola finestra sporca al arrivo abbiamo trovato con 30 gradi la doccia sporca il lavandino otturato e la signora ci ha messo degli asciugamani sporchi..ai cambiati per tutta la settimana!!! Non ha svuotato nemmeno o cestini...un cartello recita che la reception era presente fino alle 23 mi ha rovinato le vacanze..premesso che per prenotare abbiamo dovuto versare una caparra cosa mai successa davvero vergognoso l ascensore piccola maleodorante è stata senza luce per due giorni

Avevano prenotato diversi mesi fa.. oltre ad accordi tramite e-mail, ci eravamo accordati anche telefonicamente. Avevano prenotato una matrimoniale più una culletta per neonati che non era presente. Fatto presente il problema, oltre a richiedermi un supplemento per la culla, la culla non era disponibile perché a suo dire l hotel era pieno. Non erano sicuri neanche se la colazione fosse compresa e si convincono solamente dopo aver letto le email. Arrivati in camera, il bagno lasciava a desiderare, arrendi vecchi, doccino da sostituire. È presente un condizionatore (senza telecomando) in camera quasi rotto e molto rumoroso. Insomma esperienza non molto positiva.