Utente ospite
30 settembre 2021
Siamo stati in questa bellissima casa diverse volte, ma ci sono stati problemi con la fatturazione durante il nostro ultimo soggiorno. Non appena siamo partiti, ci hanno addebitato le bevande del minibar che non avevamo, quindi cancellate al momento del check-out e tutto sembrava chiaro. Ora, quando controllo la mia carta di credito, ricevo un altro conto e quando l'ho chiesto, mi sembrava di aver svuotato tutte le mini bottiglie di vodka, gin, rum, birra, ecc. - dall'altra parte della banca... quindi 2 volte così errore di fila e poi la lentezza a reagire... per Teleofn ovviamente non aiuta... Non accettabile per un hotel del genere Forse uno del servizio in camera è scontroso e l'ospite è autorizzato a pagare? In ogni caso... MAI PIÙ
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