Hotel in zona Couleurs d'enfance, Hyeres

La posizione è buona se sei automunito. C'è un ampio parcheggio gratuito all'interno della struttura e si può raggiungere l'isola di Porquerolles in meno di mezz'ora ed altre spiagge vicine in poco tempo. Il personale è gentile e competente. Le attività serali sono un po' tristi. La struttura in generale ha bisogno di un bel restauro perché è un po' datata (infissi scrostati, buchi nei muri, ragnatele nei terrazzi). La spiaggia privata è un bel plus, comoda e tranquilla. La pulizia dovrebbero prevedere anche il cambio degli asciugamani. Il ristorante a buffet offre una buona scelta a buffet insieme alla grigliata. La colazione è anch'essa a buffet, completa ed internazionale.

Purtroppo, una casa rinnovata, ben attrezzata, molto attraente e che è anche molto, incontra personale assolutamente incapace. Forse hanno avuto una lunga stagione.... Ma proprio la signora anziana alla reception, che non parla inglese o che ha cercato di romperlo, è stata gentile al primo momento, ma nessuno dei suoi commenti si è rivelato affidabile! Il giorno dell'arrivo, alle 17.40, non abbiamo potuto prenotare un tavolo per cena lo stesso giorno (avevamo un viaggio di 9 ore dietro di noi). Poi abbiamo chiesto di nuovo per la sera successiva. Abbiamo ricevuto un impegno per la sera successiva alle 19.45. Purtroppo, la notte successiva non abbiamo ricevuto la tavola riservata, perché la signora della ricetta, che era presente anche la seconda sera, ma si è spostata dal personale, come tutti gli altri, non si ricordava nulla... Purtroppo ci ha lasciato andare completamente davanti alla squadra riunita, così come agli ospiti (si tratta di un lavoro per dipendente e non per ospite), e ha anche ritenuto che non avessimo nemmeno prenotato colazione. Il nostro vantaggio è stato che abbiamo già pagato al momento dell'arrivo, e abbiamo potuto dimostrarlo, e la situazione non è stata solo pessima, ma anche scura. E' stato particolarmente grave che i nostri figli hanno fatto la dichiarazione (filia 7Jahre) ”è felice di tornare qui”. Non abbiamo voluto mangiare la serata lì. E ci siamo ritrovati a cercare qualcosa di diverso. Il colazione del giorno di partenza era spartanico, come prima mattina, e tutto era vuoto per pezzo. Non importa se S******, formaggio, uova, marmelada... Non era per niente che ci fosse troppo poco personale. Anche qui è stato guardato lontano, era importante solo pulire le tavole degli ospiti che sono andati il più rapidamente possibile e quindi pulire.

We had an unplanned 4 night stay at the hotel following a break in to our camper van (which was parked by the naval barracks in central Toulon). All of our personal belongings were stolen, including our passports; all we had with us was our little dog, his food and feeding bowls and the clothes we were wearing. We arrived very late in the evening to the hotel (without a reservation) and still in complete shock. We were able to securely park our damaged van in the underground car park and made our way to reception. There, we were met by Kevin, who was brilliant and very understanding - he made sure we had everything we needed before we went to bed that night. The next morning, we had a huge amount of admin and logistics to navigate, as our original plan was to travel onwards to Mallorca, and this is when we met Samuel. There were countless times that myself and partner asked Samuel for his help and advice with trying to print documents and assist with communicating on our behalf. Our French isn’t very good and the team’s English is excellent! He went above and beyond to help us. Nothing was a problem despite him and the team being very busy. We met Bernard a few days into our stay and he also demonstrated the same will to help, cheerfulness and professionalism. He was able to find a good vet for us close to the hotel who was able to help with paperwork and worming treatment for our dog so we could return together back to the U.K. We are extremely grateful to Kevin, Samuel and Bernard for their fantastic service and help. It made a huge difference to us following a very stressful experience. Although most of our interactions were with the guys, we could see that the entire team work really well together and are very organised. There is a good rapport between them all. Thank you to everyone. We are so grateful. It’s the best hospitality and kindness we’ve experienced for a long time. Keep being brilliant!

I stayed here while attending a Rugby WC match in Marseille as I did not want to stay in the city there and also after the match I was headed towards Nice which meant that Toulon is nicely situated on the main railway line! The hotel is directly opposite the station but not noisy at all except for the church bells next door but that really isn’t an issue. Clean and comfortable, no coffee making facilities in the room but that is common with B&B as a chain.

La posizione dell'hotel è vicino alla stazione ferroviaria di Toulon, Camminare circa tre minuti, vicina alla piazza e alla stazione di autobus, Trasporto conveniente! La sala di attraversamento dell'hotel è dotata di un bar autosufficienza per 24 ore, Fornire tutti i tipi di caffè! Diversi tipi di frutta, bevande di salsa, frutta fresca e piccoli piccoli gusti, È disponibile gratuitamente! Anche se la stanza non è grande, Ma è semplice e ha un senso di progettazione! Molto consigliato!

Hilton tells me, that I have checked in at Hiltons over One Thousand times and I have to say, only a handful of Hiltons are anywhere as nice as this hotel. If this hotel was in a better location (the location is super safe) you would pay twice or three times the price. It takes a good 15 mins off the main highway and you need a map or good GPS. This is a poor man super expensive top of the line Hilton, without the $$$$$. If you want to feel like the rich and famous, stay here. One added point, I have never seen a clearing staff work this hard, they must replace the rugs every year and repaint the hallways I guess.