Hilton Hurghada Plaza

入住第二天發現床上很多小螞蟻，我老公還被咬傷嚴重！給酒店打電話，説是可以先去他們酒店醫院去看下，我們自己去找醫生打針，打完針醫生讓先付醫療費用 説是醫院和酒店是分開的！説是拿着手機啥的再去找酒店報銷，當時打完針七八點鐘了當天就沒找他們酒店去溝通這個事，第二天下午退房的時候 過來工作人員 我們給他溝通説要見他們經理 結果在酒店等了兩個多小時沒有人來處理！後來我們又去前台找他們 溝通報銷事宜 結果他們剛開始一直抵賴 連打針的費用250美金都不想給報銷期間整整溝通了四個多小時！最後才肯給報銷 並且整個過程也很不愉快！給來這住的避個雷！住過那麼多希爾頓 這個是吃相最難看的一個！

The hotel is best in hurghada！Their service and experience are very good. I like this hotel very much and I will stay here in the future!

在希爾頓洗了10件衣服，花了32美金，褲子給我燙壞，推卸責任不想賠償，大衣口袋洗爛。 游泳池人多的像下餃子，大廳人擠人，酒店清潔工每天來敲門專門要小費，不給夠就一直呆在房間不走。海邊看不到珊瑚小魚，周邊商場檔次賊低，別來，勸退。

Nice stay. Great sea view and swimming pool. Avoid the shop in the hotel, as they charge you much more compared with local average.

후르가다 힐튼 4박5일 머물렀는데 결과적으로 200% 만족하고갑니다,, 바로 옆에는 까르푸도 있어서 먹거리 사기 좋고 프라이빗 비치에서 선베드에 누워있는것도 좋고 해변가에서 수영하면서 물고기도 볼수있고 수영도 할수있고,,,,, 룸도 리모델링 해서 그런지 시설 괜찮고 가격대비 아주 좋아요! 매년 후루가다 힐튼 오고싶어요 진짜. 다음에 꼭 또 올게요 감사합니다🤍

Pire hôtel de toute ma vie c’est une honte ! DES CAFARDS DANS LA CHAMBRE!!!!!!! Mais commençons par le début A peine arriver personne vous aide avec les valises, on a du trouver la chambre tout seul en demandant à d’autre client, aucune explication sur l’hôtel lors du Check in, ni les horaires pour le petit déjeuner ni la wifi ni rien. D’ailleurs même pas un bonjour, direct «  vous avez une réservation». Une usine simplement ! Une fois arrivé dans la chambre, elle ne correspond pas à notre réservation et la seul réponse possible c’est l’hôtel est complet. Il a fallut que j’insiste pour qu’enfin une chambre apparaisse mystérieusement. Ne prenez surtout pas le ALL inclusif ça ne vaut pas le coup pour 1 restaurant c’est digne d’une cantine et la nourriture est infecte si vous voulez tomber malade c’est le bon moyen cependant les 3 autres restaurant sont très bon, L’hôtel est sale il ne débarrasse jamais les tables que ce soit au petit déjeuner comme autour de la piscine, des mégots de cigarette partout d’un côté normal.. aucun cendrier à disposition. 1 semaine horrible avec un service horrible. La seul personne compétente est Habiba de la réception, les hommes sont loin d’être des gentlemans et je parle même pas du manager qui ne vous laisse même pas placer un mot, pour le peu qu’il sort de son bureau. La chambre est faite toujours après 16h00 j’ai dû demandé a l’homme de ménage de me donner des serviettes chose qu’il a refuser de faire je pouvais même pas prendre ma douche ! Lorsque je me sers dans son cadi car bon déjà que la chambre est sale si je peux pas prendre ma douche ! Devinez ce qu’il fait ? Il me frappe la main afin que je ne prenne aucune serviette ! 5 étoiles ? Hilton ? RIEN AVOIR AVEC TOUT LES AUTRES. le manager n’a évidement rien fais et là défendu normal c’est un homme. Faut savoir que cette hôtel ne respecte aucune femme ! Et pour couronner le tout des cafards dans la chambre DES CAFARDS ALORS QUE JE SUIS AU QUATRIÈME AUCUN MOYEN DE PÉNÉTRER PAR LA FENÊTRE CEST IGNOBLE !!! Je suis choquée outrée traumatiser par l’hôtel. Si on m’offre des vacances la bas meme pour 1000000 euros je refuserai c’est une honte !!!!! Ils sont sale violent insultant je comprends pourquoi c’est bon marché comparer aux autres Hilton !!! Je vous passe les détails sur les fruits de mer congeler, sur le personnel qui ne dis jamais bonjour sans aucun sourire. Je précise bien que les 3 autres restaurant le service est nickel et les personnes au bar aussi mais la réception est à fuir et les hommes de ménage encore pire !!!! Et le manager devrait changer de métier immédiatement !!!!!

good location beach front with friendly helpful staff, very good quality furniture and comfy bed, (carrefour) hurghada city center mall just a steps, good breakfast but never change, strong wifi in all area, shower box sloops need to fixed because water going to door side not todrainage, I would like to thanks all the staff specially the manager who selects each staff for a right position, finally I really enjoyed my stay

房間照片與實際住的房間不符合

깨끗하고 좋았음..로비앞 베란다에 있는 카페 서버는 교육 좀 받고 일해야 할것 같음 ..