Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá

Sono tornato qui dopo sei mesi dalla mia precedente visita di marzo di quest'anno. La struttura è impeccabile e le camere sono in condizioni perfette. L'unica piccola pecca è che la colazione non è a buffet, ma viene servita su ordinazione. A volte, infatti, capita che la comanda non venga gestita correttamente, costringendoci a riordinare. Se solo questo aspetto venisse migliorato, il resort sarebbe ancora più perfetto.

È un vero gioiello a Hue! Il resort è un po' fuori città, lontano dal caos delle strade trafficate e dai clacson. La vista sul laghetto dei pesci koi e sulle risaie dalla nostra camera ha offerto un po' di sollievo dal caldo estivo. Il personale è disponibile e attento. L'Onsen è professionale e pulito. Stiamo trascorrendo un soggiorno magnifico in questo resort spazioso.

Nel complesso, ho avuto un'ottima esperienza fino all'ultima notte (quella di sabato), quando l'hotel era completamente occupato da un gruppo di chiassosi vietnamiti – grandi famiglie con circa 50 bambini di diverse età (erano lì per festeggiare un compleanno) – che hanno rovinato il mio sonno alle 5:40 del mattino e poi di nuovo (dopo che ho detto loro di fare silenzio) alle 7:40, impedendomi di riaddormentarmi (avevo lavorato fino all'una di notte e avrei voluto dormire almeno fino alle 9:00) 🤦🏼‍♀️ I loro bambini correvano per il corridoio sin dal mattino presto urlando, con le porte delle loro stanze aperte, mentre i genitori urlavano tra loro (queste persone maleducate di paese non sanno parlare a bassa voce). Si sentiva tutto molto forte anche a porta chiusa (la mia sveglia suona persino più piano). La sera prima, cantavano il karaoke nella sala riunioni accanto al bar della hall (nell'edificio principale), e lo sentivo distintamente nella mia stanza al quinto piano. Non capisco perché la direzione dell'hotel permetta a gruppi così numerosi, che non sanno nemmeno rispettare gli altri ospiti, specialmente in un hotel a 5 stelle, di soggiornare in un hotel di un marchio così rinomato (Meliá). Questo tipo di ospiti LOCALI rovina solo l'immagine dell'hotel! Pago per un hotel a 5 stelle per dormire bene, non per essere disturbato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 da ospiti che non hanno buone maniere e non insegnano ai propri figli come comportarsi in luoghi simili. Il mio consiglio per chi ha il sonno leggero è di EVITARE questo hotel nei FINE SETTIMANA, poiché probabilmente non riuscirete a dormire. Vivo in Vietnam da 7 mesi (principalmente in hotel 4-5 stelle) e ho notato che è una pratica comune per alcuni vietnamiti radunare l'intero villaggio e prenotare hotel a 5 stelle per i fine settimana per celebrazioni. Ho avuto lo stesso problema in un ottimo hotel 4 stelle a Hoi A dove ho soggiornato per 6 settimane. Ogni fine settimana era un incubo per me (di notte e al mattino presto!). Per tutti gli altri aspetti, se venite a Kobi durante la settimana, questo è un hotel fantastico! Letti, panorami, ONSEN, colazione... e il personale sono fantastici! Grazie a tutti coloro che lavorano in questo hotel per l'ottimo servizio offerto.