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Houston Marriott Medical Center/Museum District

Houston Marriott Medical Center/Museum District

4.4/5108 Recensioni
Ho subito un intervento chirurgico all'ospedale metodista adiacente e abbiamo scelto questa posizione Marriott per la comodità. Il personale del desk front era professionista, e la stanza era perfetta: pulita e molto comoda. Il ristorante era chiuso per qualche motivo, quindi mangiamo al bar, ma il cibo era molto buono. L'unico glint era che c'era un costo per il parcheggio dei valet e non abbiamo usato il loro garage/servizio. Questo è comprensibile perché sospettavo che la grande maggioranza dei loro ospiti usasse il parcheggio dei valet. Quando ho catturato questo ho chiamato il desk front e hanno rimosso immediatamente la tassa. Abbiamo davvero scoperto di rimanere in un hotel così confortevole e piacevole la notte prima della mia procedura e poi passeggiare all'ospedale la mattina dopo all'interno della fredda, con aria condizionata, via skyway che collega gli edifici.
The Westin Oaks Houston at the Galleria

The Westin Oaks Houston at the Galleria

4.3/5106 Recensioni
Galleria
La stanza stessa è molto buona, ma il portiere è chiaramente alla porta, non ci dice che abbiamo un parcheggio sotterraneo gratuito, che ci porta a un parcheggio a terra alla porta dell'hotel, né chiede se abbiamo bisogno di aiuto per prendere il bagaglio, ma vedendo altri ospiti di colore della pelle, è molto attivo per preparare il bagaglio e sentirsi discriminato.
Four Seasons Hotel Houston

Four Seasons Hotel Houston

4.4/547 Recensioni
Downtown Houston
Where do I begin? Room service delivered half our order and even after calling back down twice they still couldn’t get it right so I just gave up. As an American Express Platinum member I’m guaranteed late 4pm check out which I told front desk we would need. It served no purpose as housekeeping accessed my room numerous times without warning. I called the front desk to ask if there was an issue because I was checking out late. The gentleman at the front desk told me that I needed to request my late check out when I checked in… why would I need to request something I’m guaranteed per the terms of my Amex and again I told the front desk clerk we would be checking out late when I checked it. Going forward even after this call shortly afterwards a male from housekeeping walked right into my room. My husband and children were in the living area and I was in the bedroom area getting dressed ! This is a violation and extremely concerning. What if I was in the shower, a state of undress or a sleep and this man without warning has entered my room. We packed up our things and immediately went to the front desk. The manager apologized and moved our checkout to 9pm but once we were in the car I told my husband I just didn’t feel safe returning and we elected not to return. This is a serious issue and I don’t think I’ll return to this Four Seasons location.
Holiday Inn Houston Downtown

Holiday Inn Houston Downtown

4.3/5108 Recensioni
Downtown Houston
Camera perfetta e pulita ringrazio Reyna!!!!!per la cortesia. Hotel molto accogliente e disponibile verso il cliente, si trova in posizione comoda per vedere le maggiori attrazioni. consiglio questo alloggio. Grazie mille!!!!!!!!!
DoubleTree by Hilton Houston Medical Center Hotel & Suites

DoubleTree by Hilton Houston Medical Center Hotel & Suites

4.1/581 Recensioni
Front desk employees were very friendly and accommodating specially Ms Alejandra. Since we were renting the car we drive in, she waited for my wife to walk back to the car and get the License Plate number to complete the necessary form for the hotel parking. Meanwhile, she gave us the delicious two cookies that are offered when we arrive to the hotel and continued to complete our sign in documents, wasting no time, and getting our registration ready in a timely and efficient manner Thank you so very much, Miss Alejandra
Hilton Houston North

Hilton Houston North

4/5101 Recensioni
North Houston
Usually don’t stay with Hilton because I’m a Hyatt guy, but the location was ideal for the customers I needed to visit during my business trip. Not a very good experience. The bed was awful. Creaked, not plush by any standard and the room itself was dark. The air temperature on the display said it was 68, but it felt like 75 in the room. The sink in the bathroom had a slow drain, and the shower head was spewing water in all directions. Clogged I’m sure. At checkout I told the agent about all this. She asked if I wanted something from the sundry store or she could ask the manager if they could give me some points. Neither really worked for me. One bright spot though was Susie at the front desk. She was helpful with our late checkout request and had a really great attitude and customer service approach. Overall, very dissatisfied for the price and probably won’t be back.

Domande frequenti

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