Hotel in zona Assembéia de Deus - Min. Missão Restaurando Vidas, Hortolandia

O hotel tem uma boa estrutura para família e para os pets. Gostei do espaço junto ao quarto para meu cachorro, amplo e bem cuidado. O café da manhã é muito bom, gostamos da qualidade dos alimentos e variedade, que condiz com o valor da diária. O restaurante, quando decidimos comer lá, nos atendeu bem. Valor dos vinhos é justo, assim como o valor dos pratos, pois são bem bem servidos. O que não gostamos foi que nosso quarto ficou sem arrumação pois não pedimos. Não fomos comunicados que seria necessário pedir para arrumar o quarto e deixar a chave, pois não havia cópia da chave convencional. Fazer uma cópia de chave é algo simples e rápido, não sei porque não providenciam isso. A moça que faz a arrumação é simpática e atenciosa, mas a falha de comunicação sobre ter que solicitar a arrumação foi o que pecou.

O atendimento no hotel foi impecável, a recepcionista e o segurança super atenciosos, nos auxiliaram muito bem em tudo que necessitamos, recomendamos muito, e adoramos estar no hotel

Buongiorno! È stata la seconda volta che usiamo questo hotel. Parcheggio è ampi, anche se la maggior parte delle vacanze è scoperto. Aria condizionata centrale nelle camere (un po 'meno silenziosa rispetto al normale), hotel ben situato. Nel primo soggiorno di 3 giorni non ho assunto colazione. Molto caro, il colazione è pagato separatamente. La seconda volta ho ottenuto una promozione che era incluso il colazione. Siamo arrivati sabato sera, e come abbiamo dovuto uscire molto presto l'altro giorno mattina, abbiamo chiesto l'ora del caffè alla reception: 6:30. Ma è stato informato che potremmo arrivare 6:20 per iniziare il caffè prima anche se non avendo tutti gli articoli ancora disponibili. Quando arrivammo 6:20 domenica, 07/01/24, il funzionario ha detto che doveva aspettare fino alle 6:30 per entrare nella zona del caffè. Quando ha dato 6:30, i tre funzionari che erano in cucina e la ricezione sono saliti. Abbiamo aspettato fino alle 6:34, e siamo andati alla porta della cucina per vedere cosa sta succedendo e si parlavano là. Abbiamo solo detto che avevamo un impegno e hanno liberato per il caffè mattina. Ho trovato una mancanza di responsabilità, perché avevano già visto che siamo in fretta, e mi sembrava che avessero fatto questo per ritardarci ancora di più. Infine, una situazione che personalmente mi ha già arrabbiato, per la “birra” di collaboratori che dovrebbero cercare di piacere al cliente. Stavamo solo facendo quello che ci è stato indicato il giorno precedente e volevamo solo prendere il caffè nell'orario indicato dalla targa di identificazione della zona del caffè. Infine, spero non avrete bisogno di quell'hotel.

This is not a professional hotel because: 1. They cannot deliver an invoice to my name and the name of my company 2. Staff is reckless and does not care to help, despite several request. 3. Rooms are very noisy, you could not sleep because my neighbours watched TV all nights 4. Rooms are very small, with insects, not sure this hotel is clean 5. Gum is dirty with nothing to disinfect, no water, no towels I do not recommend this hotel at all,the Melia is way better

La ricezione è molto buona è stato molto veloce il check-in e il checkout. Inoltre manta ha edredom e altri tipi di travestimento che possono essere richiesti alla ricezione. L'hotel è ben situato, ben vicino al centro di convivenza, con pane di zucchero ben vicino disponibile per gli acquisti e varie opzioni di ristoranti intorno. L'unica reclamo che ho è il doccia che non è così buono, ma peraltro molto buona la camera. Il colazione mi è piaciuto, nonostante il pane salato e il pane di formaggio siano più salati di quanto mi sia abituato e le torte siano pesanti.

The rooms were big and great. You had a lounge area and then the bedroom. Great big comfortable bed with a balcony. The breakfast wasn't great. Some staff speak English. It's a good location, not far from Centro. Next to a nice little park where you can sit and enjoy the surroundings. A supermarket is next door to the hotel on the corner. I'd stay there again.

Hotel bem limpo e funcionários muito atenciosos. Só não gostei das toalhas, pois estavam muito gastas e não eram felpudas, a ponto de ter falhas no tecido tanto das toalhas banho e rosto, além do tapete. Fora isto o restante estão de parabéns.

Buona attenzione, buona prestazione. - È un bel bagno. Televisione con immagine cattiva, vestiti da letto e letto ragionevoli. Solo una notte veloce, non posso valutare molto di più.