Le letti grandi e confortevoli possono riposare bene prima del volo.Abbiamo prenotato qui a causa dell'annullamento del volo e, poiché viaggiavo da solo con un toddler, avevo bisogno di un posto dove potrei facilmente raggiungere senza accentuare il bagaglio. L’aeroporto è perfettamente situato per un facile commutazione, ma mi è stato chiesto il tempo che mi aspettavo di lasciare il giorno dopo e mi ha detto 6:30, senza capire che significava alle 6:30 sul punto il custode mi avrebbe battuto sulla porta per pulire la stanza. Sono tornati persino una seconda volta. Questo svegliò mio figlio, che stavo cercando di dormire finché non ero pronto a lasciare la stanza. Ero stato vacante la stanza alle 6:45 ma il check-out era alle 12:00, quindi non capisco perché mi fosse stato spinto fuori in quel momento. Ho detto questo al ricevitore al checkout, ma hanno semplicemente detto che era un problema con i due sistemi che usano. Tuttavia, se chiedi alle persone quando verranno a controllare come vuoi che le camere ritornino più presto, forse è meglio controllare che siano state effettivamente controllate prima di inviare la custodia.
Ottimo
336 recensione
9.2/10
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Domande frequenti sugli hotel Sofitel di: Horley
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