Hotel in zona Meridionale, Hong Kong

Molto confortevole, adatto per le vacanze. Servizi: Servizi completi, tutto ciò di cui hai bisogno Igiene: Pulito e igienico, buono Ambiente: Bellissima vista mare, sarebbe meglio se fosse fronte mare Servizio: i fratelli e le sorelle alla reception sono molto educati

Great location as just door steps to Ocean park. Great room space with auto open/close blinds for main window and bathroom, big bath tab so two kids can fit in nicely and great water pressure, super comfort bed. Easily to fit in two adults and two kids (10-12 years). Super yummy and big variety of breakfast and dinner buffer comparing with other 5 starts hotel. 4 complimentary free drinks from restaurant, free panda school bag, overall great price and value. Air-con works great too.

La posizione dell'hotel è generalmente accettabile; tuttavia, la chiusura della strada che collega l'hotel all'Ocean Park costringe gli ospiti a fare delle deviazioni, il che è scomodo e richiede molto tempo. Nonostante la pulizia della stanza, una vista mozzafiato sul mare e la cortesia di alcuni membri dello staff (ma non tutti), questi aspetti positivi non possono compensare diverse carenze critiche. Innanzitutto, l'hotel non ha onorato la richiesta fatta durante la prenotazione di assegnare una stanza lontana dall'ascensore. Invece, la stanza era situata vicino all'ascensore, con conseguenti livelli di rumore elevati. Ogni volta che gli ospiti vicini chiudevano le porte, il suono assomigliava a un tuono, disturbando il sonno anche per chi non è sensibile al rumore. Questo problema era aggravato dalle pareti sottili, che non fornivano praticamente alcuna insonorizzazione, e da una porta comunicante con la stanza adiacente, che amplificava ulteriormente i disturbi. In secondo luogo, il condizionatore funzionava esclusivamente in modalità raffreddamento. Nonostante avesse impostato la temperatura a 35 °C e richiesto assistenza, lo staff non è riuscito a risolvere il problema, poiché la modalità riscaldamento era stata disattivata nell'unità stessa. Mentre questo è in genere un problema facilmente risolvibile in altri hotel, qui ha portato a un disagio prolungato dovuto alle basse temperature. Anche dopo ore di funzionamento, la temperatura della stanza non ha superato i 20 °C, con un leggero miglioramento a 23 °C solo grazie alle condizioni meteorologiche esterne favorevoli. Terzo, il personale ha ignorato il cartello ”Non disturbare”, chiamando ripetutamente la stanza e interrompendo il nostro soggiorno. Questo comportamento è incoerente con gli standard di servizio professionale. Infine, il servizio nei ristoranti e nei bar della hall era inadeguato. Ho aspettato vicino alla vetrina dei dolci per un lungo periodo mentre un membro del personale inattivo lì vicino ha scelto di ignorarci completamente, non offrendo assistenza. Considerando questi problemi, l'hotel non riesce a giustificare il suo costo, in particolare data la disponibilità di alternative migliori e più convenienti.

I servizi igienici sono di prima classe, ma la posizione è un po' lontana. Ci vogliono circa 10 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana. La reception non era scortese, ma nemmeno amichevole. La camera era molto confortevole ma aveva solo una sedia e un tavolino da caffè. C'è una toletta, che è degna di lode. Ma lo specchio della toeletta è un po' lontano, quindi non posso usarlo bene. Ci sono molte prese e stazioni di ricarica USB in giro per la stanza, il che è un grande vantaggio! 

Very decent hotel located southside. Staff are friendly and helpful. Rooms are comfortable and bathrooms are nice. Amenities are very very basic - toothbrush bristles come off in the mouth. No shower cap and keeping the environment in mind understand it’s not kept in the room but it should be available upon request- I was told to go down to the vending machine and pay $10 for a cap ?? Engineering staff was extremely helpful and sorted out internet issues in a jiffy. In general it was a pleasant stay

The concierge welcomed us when we arrived, and the check-in process was quick. However, since the agent at the front desk already noticed that we had two children with us, it would be great if they provided kid-friendly amenities.Nevertheless, I had to request it. Although there is a lot of dust and stains on the centre table, the room is still nice. Since we are celebrating my son's birthday, they didn't offer any birthday amenities. Our stay was worthwhile because of the surroundings. Our stay was made better by the concierge and shuttle drivers, who were friendly and helpful.

Con tutte le aspettative, io e mia moglie abbiamo intrapreso il nostro primo viaggio a Hong Kong e abbiamo scelto di soggiornare al Chengmu Hotel. Questa esperienza è stata davvero una benedizione mista. Parliamo prima degli aspetti soddisfacenti. Il prezzo dell'hotel rientra in un range accettabile e anche le strutture hardware sono molto buone. Tuttavia, la stanza potrebbe essere un po' piccola a causa dell'alto costo del terreno a Hong Kong, ma è comprensibile . Tuttavia, l'esperienza il giorno del check-in è stata deludente. Siamo arrivati ​​all'hotel prima quel giorno e speravamo di fare il check-in in anticipo, ma abbiamo riscontrato un atteggiamento indifferente alla reception dell'hotel. Diversi membri del personale della reception stavano giocando con i loro telefoni cellulari, interagendo persino con i bambini a casa in video, riproducendo l'audio all'esterno, e le grida del bambino potevano essere chiaramente sentite al piano di sopra. Guardando le donne delle pulizie impegnate nel loro lavoro, erano così disorganizzate, il che era inaccettabile. Ciò ha influenzato notevolmente la nostra prima impressione dell'hotel. Inizialmente avevamo programmato di lasciare una recensione negativa, ma fortunatamente, quando siamo tornati in hotel per ritirare la tessera della camera la sera, l'addetto alla reception del turno di notte ci ha regalato un'esperienza completamente diversa. Era attivo, entusiasta e premuroso ogni volta avevamo bisogno, era sempre lì in grado di rispondere rapidamente e risolvere i nostri problemi con un sorriso e un servizio professionale. Il suo entusiasmo ci ha fatto sentire come se fossimo a casa la sera e ha anche migliorato notevolmente la nostra impressione di questo hotel. Infine, spero che la direzione dell'hotel presti attenzione all'atteggiamento lavorativo del personale del turno mattutino, rafforzi la gestione e la formazione e offra agli ospiti servizi di alta qualità, in modo che i turisti possano lasciare ricordi meravigliosi a Hong Kong.

L'hotel più vicino è molto tranquillo, l'ambiente confortevole, la stazione metropolitana vicino e un grande centro commerciale, la posizione conveniente, con spazio condiviso, cucina pubblica, piccola sala fitness e lavanderia gratuita. L'unica carenza è che il personale della reception parla troppo velocemente e il suono è troppo alto. L'ospite non può sentire chiaramente, non è abbastanza attento

Location is perfect ! Reception is helpful ! I stayed 2 days and no one come to clean up and change towel, throw garbage etc First day, there is no hot water in the shower Second day, water is hot enough Overall for the money paid is a good hotel Would recommend it 👍

Extended my stay for one more night  The room itself equipped with Apple TV, Netflix, YouTube channel. Also, free mineral water were provided. The room located next to the traffic, although it is on high floor, u still hear the noise.  Other than that, the bed is comfortable to sleep on.  The hotel provided shampoos and shower gel, however, bring ur own toothbrush or u can purchase at the reception for 1dollar.