Hotel COZi Wetland HongKong

Così male, così male, così male, così male, così male, così male, così male, così male, così male. La reception non è molto buona. Non c'è colazione né servizio. Fa molto freddo. La vista è nella media Voglio un letto ma non c'è spazio e mi servono due letti.

Fai il check-in ancora e ancora😌Fai il check-in. Dopo aver aspettato a lungo, non sono riuscito a trovare una stanza. Dopo aver aspettato per più di 45 minuti, sono riuscito a ottenere prima una stanza! Il bagno nella stanza superiore non è pulito😡

Sotto il letto è stata trovata una bottiglia vuota di colla del precedente inquilino, segno di mancanza di igiene. L'isolamento acustico è molto scarso e i camerieri che puliscono la stanza di isolamento emettono forti colpi e conversazioni ad alta voce. Inoltre, anche il suono ** dell'inquilino è molto chiaro, quindi non è adatto se ci sono bambini che soggiornano qui. Alcuni asciugamani forniti dall'hotel hanno gli angoli scheggiati e sono relativamente vecchi. Non ci sono scatole di fazzoletti nella stanza, il che è scomodo. C'è un piccolo centro commerciale e molti ristoranti accanto all'hotel.

L'atteggiamento del personale dell'hotel è pessimo. Le donne sembrano tutte inferiori a lei o qualcosa del genere. Non so se fanno troppi gruppi di tour nazionali e sono sempre vicini a Shenzhen. Vedo che urlano in terraferma. Il personale è molto pigro. Il bancone e la sala di lavoro sono molto sporchi. È disordinato, ma la stanza è relativamente nuova e pulita ma l'isolamento acustico è molto scarso. Si sente anche il rumore dei passanti che passano di notte! Un fattorino ha chiesto come arrivare a Tsuen Wan ma non lo sapeva. Poteva sedersi proprio di fronte all'hotel. Ha chiesto ai visitatori di rispondere. Il personale non conosceva nemmeno le nozioni di base! Alla fine, l'addetto al check-out ha detto che era troppo occupato per aiutare con i bagagli, ma quando ha fatto il check-out nella hall, l'impiegato era molto inattivo e non aveva niente da fare! L'uomo sapeva che l'ospite avrebbe potuto essere un po' arrabbiato , quindi ha fatto finta di non sapere cosa stesse succedendo. Quando ha restituito la chiave, ha semplicemente detto: "Andiamo", non vuoi che le pulizie controllino la stanza? Perché ha paura che se parla troppo si lamenterà uno dopo l'altro, e non si azzarda nemmeno a chiedere il numero della camera! Spero solo che la direzione sappia farsi carico del problema! Anche io sono un ex dipendente dell'hotel. Questa volta sono solo avido di comodità. Non c'è davvero una prossima volta per questo hotel! È davvero brutto!

Il lavoro di consegna alla reception non è stato perfetto, abbiamo prenotato un totale di cinque camere triple e abbiamo effettuato il check-in alle 16. In quel momento ci è stato detto che due camere non erano state pulite. notte, un amico è andato a ritirare la tessera della camera e ha detto che le procedure non erano state completate. Aspettando nella hall😡L'isolamento acustico della stanza è pessimo. Si sente il russare dei residenti in quarantena nel cuore della notte💤 😖😖Anche l'aria condizionata è molto rumorosa😱😱È semplicemente pessimo

Un'esperienza di check-in molto spiacevole. Ieri l'inquilino della stanza accanto ha iniziato a parlare ad alta voce dalle 22 circa fino alle 2 circa. Mio marito ed io eravamo così rumorosi che non riuscivamo a dormire. Volevamo bussare alla porta per ricordarglielo , ma loro La porta non si è mai aperta e non abbiamo ricevuto risposta. Eravamo impotenti. Avevamo programmato di andare alla reception al primo piano per trovare una soluzione per l'hotel. Proprio in quel momento, un membro del personale è salito con l'ascensore per informare spiegargli la situazione. Ha detto che se ne sarebbe occupato lui. Tuttavia, dopo essere tornati nella stanza per un po', non c'era ancora nessuno nella stanza accanto. Cambiamento (il video è stato registrato e il suono reale è un po' più forte che nella video e talvolta dicono anche qualche parola ad alta voce all'improvviso) Ho chiamato la reception e mi ha detto che non era sicuro di quale fosse la situazione. Gli ho chiesto di chiedere ai suoi colleghi. Quando ho richiamato non mi aspettavo la risposta della reception qualche minuto dopo: L'inquilino della porta accanto ha detto che aveva acceso la spia Non disturbare. Quando ci ha sentito bussare alla porta, ha sentito che la sua sicurezza era minacciata. Ha anche detto che aveva ho acceso la spia Non disturbare. Non possiamo bussare alla porta per disturbare la luce. Vorrei chiederti, dovrei sopportarlo, indipendentemente da ciò che fanno le persone della porta accanto e da quanto rumore e movimento fanno mentre è così la luce è accesa? In secondo luogo, la reception ha detto che avremmo lasciato fare a loro, ma il fatto è che ce lo hanno ricordato inutilmente. Inizialmente volevamo bussare alla porta per ricordarglielo. Se avessero prestato attenzione, non ci sarebbero stati "Ho bisogno di chiedere al personale di occuparsene. Se non fossero stati molto rumorosi, li avrebbe seriamente colpiti. Quando ci riposiamo, non ho niente da fare nel cuore della notte e devo bussare alle porte degli altri per giocare quando non dormo bene? Il motivo principale è che purtroppo non ho portato le cuffie altrimenti avrei sopportato. L'atteggiamento della reception mi ha fatto veramente arrabbiare moltissimo. Non solo non hanno aiutato a risolvere il problema ma hanno addirittura parlato di noi in tono di rimprovero: questa è la cosa più difficile da accettare! ! !