Courtyard by Marriott Hong Kong Sha Tin

Pessima recensione, statene alla larga! La reception tratta i viaggiatori della Cina continentale in modo discriminatorio, mentendo sul fatto che la tipologia di stanza prenotata fosse esaurita per assegnarci una stanza accessibile ai disabili. Ci è stato detto solo che ci sarebbero stati alcuni maniglioni extra, ma il risultato è stato un layout della stanza completamente diverso e molto più piccolo. Mi chiedo, avendo prenotato il vostro hotel con così tanto anticipo, non avevate stanze disponibili per i viaggiatori della Cina continentale? Ho fatto il check-in alle tre o quattro del pomeriggio e mi hanno comunque detto che la mia tipologia di stanza originale non era più disponibile. Stanno forse applicando due pesi e due misure perché pensano che i viaggiatori della Cina continentale siano più accondiscendenti? Voglio segnalare in particolare il membro del personale maschile che era di turno al primo sportello del check-in sulla destra il pomeriggio del 23 agosto. Tratta i viaggiatori della Cina continentale in modo discriminatorio. Gli hotel Marriott assumono persone del genere? Inoltre, dopo che il vostro hotel ci ha cambiato con la stanza originale corretta, la sbarra delle tende è caduta e ha ferito un ospite. Hanno offerto solo due buoni colazione e nemmeno delle sincere scuse. Un hotel Marriott a Sha Tin, che costa mille al giorno, non riesce nemmeno a mantenere le strutture di base e continua a trattare i viaggiatori della Cina continentale in modo discriminatorio. Da dove viene questa superiorità? Statene alla larga!

Ottima scelta per viaggi di lavoro: camera spaziosa, letto confortevole. La combinazione metro + navetta è comodissima. La lounge executive risolve il problema della cena, risparmiando tempo e denaro. Il personale della reception parla un ottimo mandarino ed è molto efficiente; l'upgrade della camera per i soci è generoso. La palestra aperta 24 ore su 24 permette di mantenersi in forma anche in viaggio. Il miglior rapporto qualità-prezzo di Hong Kong, con un centro commerciale proprio sotto. Comodo per riunioni e acquisti.

Davvero ottimo! L'hotel è pulito e igienico, e il servizio è eccellente. Ogni membro del personale che ho incontrato mi ha sempre salutato cordialmente. Inoltre, l'hotel forniva spazzolino e dentifricio. L'unica nota dolente è il prezzo dell'acqua Evian: 45 a bottiglia è decisamente troppo cara. Per fortuna, proprio lì accanto c'era un distributore d'acqua con sia acqua calda che ghiacciata.

La camera d'albergo è piuttosto spaziosa, in particolare il bagno, che per gli standard di Hong Kong è davvero ampio. Tuttavia, la zona doccia è separata dalla zona asciutta solo da una tenda da doccia sgualcita. Il bagno è dotato di servizi per persone con mobilità ridotta: oltre a un corrimano vicino al WC, c'è anche un pulsante di chiamata d'emergenza. Il mobile lavabo è piccolo, piuttosto basso, e il lavandino è minuscolo. Sono arrivato in hotel a mezzanotte e ho chiesto alla reception una camera più tranquilla, ma ho continuato a sentire un rumore di sciacquone. Non era eccessivamente forte, e i tappi per le orecchie riuscivano a isolarlo. Dalla camera si sentiva il rumore della porta di fronte che si apriva e chiudeva; l'insonorizzazione andrebbe migliorata. Sembrava una camera comunicante, ma era troppo tardi ed ero troppo stanco per chiedere un cambio. L'anta dell'armadio non si chiudeva bene, e di conseguenza la luce interna rimaneva accesa. Il piumone era di buona qualità, non dava una sensazione di calore soffocante. Non erano disponibili adattatori di corrente, e con solo due porte USB, i prodotti Apple non potevano essere caricati direttamente. Un aspetto molto comodo dell'hotel è il bus navetta gratuito che collega a destinazioni popolari come Tsim Sha Tsui, la stazione ferroviaria ad alta velocità di West Kowloon e l'aeroporto.

La posizione è eccellente, a soli 5-10 minuti a piedi dalla stazione Shek Mun della linea MTR Tuen Ma. L'hotel offre anche un comodo servizio navetta gratuito che collega Kowloon, Tsim Sha Tsui, New Town Plaza Phase 3 e altri luoghi, facilitando enormemente gli spostamenti e lo shopping. Nelle vicinanze dell'hotel è facile trovare ristoranti e negozi (anche la stazione della metro Shek Mun offre servizi e attività commerciali frequentate dai residenti locali). Soprattutto, le camere sono davvero spaziose. Abbiamo prenotato una doppia con letti singoli, e i letti, larghi circa 1.3 metri, ci hanno permesso di dormire comodamente io e mia figlia di 11 anni in uno stesso letto, senza alcun problema. Il design degli interni è intelligente, rendendo facile e comodo sistemare i bagagli e accedere agli effetti personali. La biancheria da letto è confortevole, e abbiamo persino richiesto un cuscino in lattice extra per mia figlia. Anche la pulizia è impeccabile, davvero eccellente. L'aria condizionata era inodore, e io, che soffro di rinite e faringite, non ho riscontrato alcun disagio. C'è una piscina con aree separate per la profondità, il che ha reso i bambini felicissimi. Anche la colazione era discreta. L'area salotto della hall è anch'essa ben concepita, con tavolini e prese di ricarica, il che si è rivelato molto utile quando abbiamo atteso lì dopo il check-out, permettendo a mia figlia di usare il suo computer. In conclusione, siamo rimasti pienamente soddisfatti e torneremo sicuramente qui la prossima volta.

Abbiamo fatto il check-in e ci siamo rilassati. Il Courtyard by Marriott Hong Kong Sha Tin ha soddisfatto appieno le nostre aspettative. 🇭🇰✨ Siamo entrambi molto contenti! Un soggiorno confortevole e uno staff cordiale e disponibile!

Hotel meraviglioso, camere pulite e spaziose. L'hotel si trova vicino alla stazione della metropolitana, a soli 5 minuti a piedi, e a 2 dalla stazione degli autobus. Prendete l'autobus A21P per andare direttamente all'aeroporto o a Macao. Sotto l'hotel troverete anche un supermercato e un negozio di prodotti di bellezza. L'hotel dispone di una piscina aperta fino alle 21:30, ideale per una nuotata dopo aver camminato per 28.000 gradini. Al piano terra c'è un salone di bellezza per unghie, se ne aveste bisogno. Il personale è stato cordiale e professionale e la colazione era squisita.

Questo hotel è costoso, estremamente fatiscente, sporco, con una manutenzione inesistente e incredibilmente rumoroso, con finestre che si affacciano sulla strada, insonorizzato e con un servizio clienti impeccabile. Non sono riuscito a dormire tutta la notte. Le lenzuola erano macchiate, la carta da parati gialla e nera, ammuffita e marcia, gli specchi erano tutti arrugginiti, c'erano capelli sul pavimento e macchie visibili e molto evidenti sui ripiani dei bagni. L'aria condizionata era a 22 gradi, gelida! Il personale della reception era scortese, il giorno della partenza mi ha chiesto di posare la chiave della camera senza nemmeno guardarmi, tenendo la testa bassa e facendo altre cose. È forse un hotel di una catena internazionale?

Nel cuore della notte, non so se provenisse dal bagno o dalla bocchetta dell'aria condizionata, ma all'improvviso si è sprigionato un odore incredibilmente nauseabondo. Mi ha svegliato di soprassalto; era orribile, come un'autocisterna per liquami. Era nauseabondo alle quattro o cinque del mattino. L'aria nel corridoio era normale e la puzza non usciva nemmeno con la porta aperta. Sono andato alla reception per chiedere se ci fosse una perdita o un odore proveniente dall'altra stanza. Mi hanno detto che poteva provenire dalla stanza accanto e che avrebbero mandato un membro dello staff a controllare. La loro soluzione è stata quella di fornirmi un purificatore d'aria, dato che non c'erano stanze disponibili. Pensavo fosse impossibile cambiare stanza alle quattro o cinque del mattino. Il membro dello staff è arrivato e ha detto che probabilmente proveniva dalla bocchetta del bagno. Ci è voluta più di un'ora dall'arrivo del purificatore perché l'odore diminuisse. Non so se mi sono semplicemente abituato alla puzza. 🤮🤮🤮