No.3 Kau U Fong, Central, Central and Western District, Hong Kong, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.2/5
Molto buono
841 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.2
Strutture e servizi4.0
Servizio4.3
Pulizia4.3
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Tutte le recensioni(841)
Recensioni positive(764)
Recensioni con foto/video(154)
Trasporti comodi(85)
Camera piccola(47)
Ampia gamma ristorazione(34)
Vicino alla metro(31)
Ottimo design(25)
Reception gentilissima(23)
Magnifica vista sul mare(21)
Comodo per lo shopping(20)
Recensioni negative(77)
Bugigattolo
Camera con vista sulla città
Soggiorno: 2024年7月
Coppia
2 recensione
3.7/5
Pubblicata: 2024年8月10日
Nella medja!
St. Vlada
Camera con vista sulla città
Soggiorno: 2024年5月
Solo
4 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 2024年5月16日
Ero nella stanza 2002 con una bella vista parziale sul porto.
Design degli interni originale.
Ottima pressione dell'acqua.
C'erano pantofole, accappatoi, balsamo per capelli e crema per il corpo.
Inoltre, c'era un disinfettante dell'aria UV-C.
Mi è piaciuta molto anche la lobby. Puoi stampare e scansionare documenti, caricare i tuoi gadget o semplicemente rilassarti.
Il materiale era incredibilmente adorabile e amichevole. Un ragazzo sembrava cinese ma aveva i capelli naturalmente rossi/chiari😳 Era tremendamente figo.
Immagino che l'unica cosa che non mi sia piaciuta sia stata la posizione dell'hotel. Devi attraversare strade strette. E anche tante arrampicate. Non proprio comodo se cammini dalla MTR con una valigia pesante😥.
Testo originaleTraduci con Google
6/17
Risposta dalla struttura: Caro St. Vlada, Grazie per aver condiviso la tua esperienza al Lan Kwai Fong Hotel @ Kau U Fong su Trip.com. Con la missione di fornire un servizio clienti di qualità superiore, siamo molto orgogliosi di soddisfare le vostre esigenze e siamo lieti di sapere che abbiamo soddisfatto le vostre aspettative. In qualità di ospite stimato, il tuo feedback sarà condiviso con il team per continuare a ispirarli e motivarli a fornire un servizio clienti eccezionale. Grazie per aver soggiornato al Lan Kwai Fong Hotel @ Kau U Fong e speriamo di accogliere nuovamente te, la tua famiglia e i tuoi amici nel nostro hotel nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Team del Lan Kwai Fong Hotel @ Kau U Fong
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti, con vista sul mare)
Soggiorno: 2024年5月
Famiglia
1 recensione
2.0/5
Pubblicata: 2024年5月4日
Durante la vacanza del Primo Maggio, abbiamo prenotato una camera vista mare con 20 giorni di anticipo per più di 1.600 a notte, e più si avvicina al Primo Maggio, più diventa economico. Il Primo Maggio, la stessa tipologia di camera costava più di 1.300. Abbiamo prenotato due camere per tre notti e prenotato con 20 giorni di anticipo, il che ci è costato 1.800 dollari in più. L'ordine non può essere annullato o riordinato, il che è molto negativo.
L'altra è la cosiddetta camera vista mare, dove si può vedere un po' di mare attraverso gli spazi tra grattacieli densamente popolati, come mostrato nella foto.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver soggiornato al Lan Kwai Fong Hotel @ Kau Nur Fong e aver dedicato del tempo per fornirci commenti e suggerimenti pertinenti. Siamo profondamente dispiaciuti di non aver potuto offrirti un'esperienza di soggiorno perfetta questa volta. La tua recensione è stata condivisa con il team dell'hotel per una comprensione più approfondita. Speriamo di avere l'onore di servirvi di nuovo e di vedere il miglioramento dei nostri servizi. Grazie ancora per aver scelto Lan Kwai Fong Hotel @ Kau U Fong, non vediamo l'ora di servirvi di nuovo nel prossimo futuro. Grazie! Lan Kwai Fong Hotel@Kau Nuk Fong Jin
지현준
Camera con vista sulla città
Soggiorno: 2024年3月
Viaggio con amici
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 2024年3月7日
La stanza era pulita e vicina alla MTR. L'unica cosa che mi ha deluso è che la stanza era più piccola di quanto mi aspettassi. Tuttavia, penso che sia stata una buona scelta dormire in questo hotel.
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Risposta dalla struttura: Gentile 지현준, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione positiva. Siamo molto lieti di sapere che il nostro hotel ha reso il tuo soggiorno piacevole. Grazie ancora per il tuo supporto e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto nel nostro hotel nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Team del Lan Kwai Fong Hotel @ Kau U Fong
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti, con vista sul mare)
Soggiorno: 2024年8月
Lavoro
3 recensione
1.0/5
Pubblicata: 2024年8月12日
Il caricabatterie del computer Apple è stato lasciato in hotel, accanto al bollitore. Diceva solo che era stato trovato il cavo di ricarica, ma non c'era il caricabatterie e l'ospite del giorno successivo non ha effettuato il check-in. L'hotel è irresponsabile, la stanza è piccola, non ci sono sacchetti nel bidone della spazzatura e non viene fornita acqua. Recensione negativa.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver soggiornato all'Hotel Lan Kwai Fong @ Kau Nur Fong e aver dedicato del tempo per fornirci commenti e suggerimenti pertinenti. Ci scusiamo sinceramente per averti offerto un'esperienza di servizio spiacevole. Abbiamo segnalato il problema ai dipartimenti competenti e apportato immediatamente miglioramenti. Continueremo a migliorare la consapevolezza del servizio da parte dei dipendenti dell'hotel, a migliorare la qualità dell'hardware e dei servizi dell'hotel e a impegnarci per fornire agli ospiti servizi più premurosi e premurosi sotto tutti gli aspetti. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro. Grazie! Cordiali saluti, Lan Kwai Fong Hotel@Kau Nuk Fong
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti, con vista sul mare)
Soggiorno: 2024年7月
Viaggio con amici
4 recensione
1.7/5
Pubblicata: 2024年7月28日
Questo è l'hotel più conveniente in cui abbia mai soggiornato.
1500 per una notte, era difficile girare per la stanza.
Non ha niente a che fare con Lan Kwai Fong, è solo una truffa.
Le lenzuola erano macchiate e la moquette era sporca.
Non viene fornita acqua potabile, la reception addebita un deposito e il check-in e il check-out sono estremamente lenti. Il personale di servizio è indifferente.
L'insonorizzazione è inefficace, come se vivessi nella stanza di qualcun altro, puoi sentire chiaramente la porta accanto che va in bagno e fa la doccia.
La cosa più sorprendente è che siamo andati tutti a letto e c'era molto rumore ogni giorno nella stanza accanto. Poi la reception ci ha chiamato nel cuore della notte e ha detto che qualcuno si era lamentato del nostro rumore.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver soggiornato all'Hotel Lan Kwai Fong @ Kau Nur Fong e aver dedicato del tempo per fornirci commenti e suggerimenti pertinenti. Ci scusiamo sinceramente per averti offerto un'esperienza di servizio spiacevole. Abbiamo segnalato il problema ai dipartimenti competenti e apportato immediatamente miglioramenti. Continueremo a migliorare la consapevolezza del servizio da parte dei dipendenti dell'hotel, a migliorare la qualità dell'hardware e dei servizi dell'hotel e a impegnarci per fornire agli ospiti servizi più premurosi e premurosi sotto tutti gli aspetti. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro. Grazie! Cordiali saluti, Lan Kwai Fong Hotel@Kau Nuk Fong
Utente anonimo
Camera con vista sulla città
Soggiorno: 2024年7月
Coppia
87 recensione
1.0/5
Pubblicata: 2024年7月31日
La reception e il concierge erano tutti molto gentili, ma il personale delle pulizie era terribile. Continuavano ad aprire e chiudere la porta ripetutamente a partire dalle 9 di mattina ogni mattina, assolutamente apposta. E parla ad alta voce e usa il citofono. Questo è un hotel a Lan Kwai Fong. Tutti sono barbieri. Anche se sei solo un turista, è molto scomodo essere svegliati alle 8 o alle 9 ogni notte. Non riposarsi abbastanza. Il prezzo qui non è economico e il servizio non dovrebbe essere così. Quelle dell'Hotel Emperor sono particolarmente silenziose.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato al Lan Kwai Fong Hotel @ Kau Nur Fong e aver dedicato del tempo per fornirci commenti e suggerimenti pertinenti. Prima di tutto, ci scusiamo profondamente per non averti offerto un'esperienza di check-in perfetta. Abbiamo fornito feedback al dipartimento delle pulizie e apportato miglioramenti immediati. Ci scusiamo ancora una volta profondamente per l'incidente di cui sopra e promettiamo di migliorare e aumentare continuamente la consapevolezza del servizio da parte del personale dell'hotel e la qualità delle strutture. Il vostro supporto è la migliore motivazione per andare avanti. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro. Grazie! Cordiali saluti, Lan Kwai Fong Hotel@Kau Nuk Fong
Utente ospite
Camera con vista sulla città
Soggiorno: 2023年12月
Coppia
6 recensione
2.2/5
Pubblicata: 2024年1月3日
Per raggiungere l'hotel dalla stazione di Sheung Wan, è necessario salire un pendio e gradini di pietra. La posizione è su un pendio, quindi è un po' scomodo trasportare le valigie. L'insonorizzazione della stanza era pessima e sono stato svegliato dal rumore della stanza di isolamento nel cuore della notte.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato all'Hotel Lan Kwai Fong @ Kau Yu Fong e aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi. Siamo spiacenti di apprendere che ci sono problemi di isolamento acustico nella tua stanza. Lo abbiamo segnalato al team competente e provvederemo a dare seguito. Continueremo a lavorare sodo per migliorare continuamente e fornire servizi premurosi ed eccellenti a tutti i nostri ospiti. Grazie per aver scelto Lan Kwai Fong Hotel @ Kau Nur Fong. Mi scuso ancora una volta per l'incidente di cui sopra e non vedo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Lan Kwai Fong Hotel@Kau Nuk Fong
Andrew Scotia
Camera con vista sulla città
Soggiorno: 2024年10月
Coppia
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 2024年10月7日
Hotel is situated in a fantastic location, close to bars, sightseeing, and some really fantastic restaurants. The room is also beautiful and does not look like your standard boring western hotel room! Definitely recommend.
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Andrew James
Camera con vista sulla città
Soggiorno: 2024年9月
Solo
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2024年11月4日
This hotel is right in the centre of Hong Kong, near the mid levels escalator. Lots of bars and restaurants just around the corner, and less than a ten minute walk to Hong Kong Central station. The last two times I’ve stayed here, the hotel has even kindly given me a complimentary bottle of wine. Great service and highly recommended.
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MauroF
Camera con vista sulla città
Soggiorno: 2024年9月
Lavoro
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2024年9月30日
Our favourite hotel in Hong Kong, the staff is very kind, the style of the hotel is peculiar with elements from the traditional HK culture.
There is a good restaurant in front of the hotel that serves the best duck in the city.
Highly recommend!
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Athletic Glory
Camera con vista sulla città
Soggiorno: 2024年6月
Coppia
9 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 2024年6月16日
Perfect location, cool style!
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Vitto1988
Camera con vista sulla città
Soggiorno: 2024年3月
Lavoro
29 recensione
3.2/5
Pubblicata: 2024年4月18日
Coming here often for business trip, still one of the most reasonable choices in Central
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Crystal_Los Angeles, CA
Camera Ospiti (con vista sui monti)
Soggiorno: 2024年7月
Solo
18 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2024年8月1日
This is the second time I’ve stayed. The staff are very professional and helpful. The breakfast is good. And the location is great!
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Johnso
Camera con vista sulla città
Soggiorno: 2024年7月
Famiglia
4 recensione
3.2/5
Pubblicata: 2024年9月16日
the hotel room is too small, and its room size description is misleading.
i stay at many different hotels in Hong Kong; this is not a good price considering this super small size.