Regal Kowloon Hotel

Il check-in è stato possibile solo alle 15:00 in punto. Ho trovato troppi capelli nella stanza e gli addetti alle pulizie non hanno notato la mancanza di bustine di caffè e latte. Positiva la posizione e la stanza molto silenziosa. Ho dormito bene.

L'hotel peggiore e più disgustoso in cui abbia mai soggiornato!!! Ci sono rimasto per due notti e mi sono venute un sacco di vesciche sulle gambe che mi prudevano tantissimo. All'inizio pensavo fossero punture di zanzara, ma dopo aver applicato farmaci per due giorni, non sono migliorate e continuavano a prudere e a impedirmi di dormire. Alla fine sono andato in ospedale da un dermatologo e ho scoperto che erano punture di pulci. Ripensandoci ora, il mio cuoio capelluto diventa insensibile. La moquette della camera d'albergo dev'essere stata poco ventilata tutto l'anno ed era un terreno fertile per le pulci. Quanto sopra è tutta la mia esperienza personale, quindi sono qui per avvisare le future prenotazioni di evitare queste insidie!!!

Nonostante la presenza del cartello "Non disturbare", il personale delle pulizie ha insistito per ENTRARE NELLA MIA CAMERA, ma è stato respinto la mattina. Le scuse addotte erano: "Che ne dici se entro per cambiarti l'asciugamano?". "Che ne dici se entro per cambiarti il ​​bicchiere?". Questa cosa mi infastidiva ogni mattina e ogni giorno mi chiedevo: perché insistono a entrare nella mia camera ogni giorno? Le pulizie sono state finalmente effettuate il secondo giorno del nostro soggiorno, grazie all'insistenza del personale addetto alle pulizie. Il quarto giorno, un giorno prima del check-out, sia il responsabile della sicurezza che un membro del personale addetto alle pulizie hanno bussato alla mia camera e sono entrati con la loro tessera di accesso principale senza il mio consenso, mentre eravamo in camera nel pomeriggio. La loro motivazione dichiarata era "per controllare come stavamo". Sebbene comprenda e apprezzi pienamente il dovere di cura dell'hotel in materia di sicurezza e benessere degli ospiti, questo livello di intrusione era del tutto ingiustificato. Il personale dell'hotel ci ha visti uscire dalla camera ogni giorno, confermando la nostra presenza e il nostro benessere, rendendo questi ingressi forzati completamente inutili e profondamente inquietanti. La mia camera è l'unica ad aver riscontrato questo problema, mentre tutti gli altri miei colleghi no. Quindi mi sento come se fossi stato "marcato" dall'hotel, dato che sono l'unico ad aver ricevuto un'attenzione speciale. La ragione addotta dal responsabile di turno era fuori dalla mia mente e non desidero rivelarla qui. Questo livello di disprezzo per la privacy e il protocollo di base degli ospiti non ha precedenti nella mia esperienza.

L'hotel potrebbe essere vecchio e necessitare di qualche miglioramento, ma nel complesso è accettabile. Tutto il personale ha offerto un servizio eccellente nonostante l'elevato numero di clienti e la carenza di personale. I servizi erano lenti, con gli ascensori lenti. Ho prenotato una camera familiare per quattro persone, ma mi hanno dato solo due asciugamani.

Un vecchio hotel con un design anni '90, ma molto accogliente e più che sufficiente per trascorrere qualche giorno a Hong Kong con la famiglia. Il frigorifero raffredda perfettamente e le camere soddisfano ampiamente le esigenze.