The Park Lane Hong Kong a Pullman Hotel

Recensioni su The Park Lane Hong Kong a Pullman Hotel

The Park Lane Hong Kong a Pullman Hotel

310 Gloucester Road, Causeway Bay, Hong Kong, ChinaDettagli hotel
The Park Lane Hong Kong a Pullman Hotel
The Park Lane Hong Kong a Pullman HotelThe Park Lane Hong Kong a Pullman HotelThe Park Lane Hong Kong a Pullman Hotel
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
编组 10
Paragoniamo i prezzi
1 notte

Recensioni degli ospiti

4.3/5
Molto buono
2812 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.2
Servizio4.3
Pulizia4.4
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(2812)
Recensioni positive(2635)
Recensioni con foto/video(571)
Trasporti comodi(237)
Comodo per lo shopping(147)
Camere ampie(94)
Vicino alla metro(87)
Cibo squisito(65)
Soggiornato diverse volte(49)
Magnifica vista sul mare(33)
Ottimo ristorante(31)
Recensioni negative(177)
Utente ospite
Camera Superior (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: ott 2021
Amici
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 ott 2021
Goooooooood
Utente ospite
Camera Superior vista città
Soggiorno: mag 2023
Famiglia
2 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 6 giu 2023
La posizione è ottima, non troppo lontano dal mtr. Mtr Exit ha una scala mobile, molto utile se viaggi con bagagli e bambini. Il personale è stato molto utile. Anche l'hotel è pulito. C'è un supermercato aperto 24 ore su 24 proprio sotto l'hotel.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Premium Deluxe con letto queen size con vista parziale sul porto o sul parco
Soggiorno: nov 2022
Lavoro
1 recensione
3.0/5
Pubblicata: 26 nov 2022
L'hotel ha fornito una soluzione chimica (detersivo per la toilette) in un'acqua in bottiglia come acqua in bottiglia gratuita. (Prendi nota: l'hotel ha riconosciuto che si tratta di un gel di soluzione detergente). Dopo aver sollevato la questione con loro, l'hotel non è riuscito a comprendere la gravità dell'incidente, manca il senso di urgenza. Un tale pericolo per la salute soprattutto se consumato da chiunque.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite di valore, Grazie per aver condiviso nuovamente la tua recensione. Il tuo feedback è stato preso in considerazione e gestito durante il tuo soggiorno. Ci scusiamo ancora per gli eventuali disagi causati e speriamo di avere l'opportunità di darti il benvenuto in futuro. Cordiali saluti, Guest Experience Manager
Utente ospite
Camera Premium Pullman con letto queen size con vista parziale sul porto o sulla città o sul parco
Soggiorno: set 2022
Coppia
1 recensione
2.5/5
Pubblicata: 12 set 2022
NON VALE IL PREZZO... 1. così chiama la camera Seaview non ha Seaview tranne che ti metti di fronte alle finestre e guardi a destra 2. la colazione a buffet è al di sotto della media per il prezzo che paghi..circa $ 250 e ospitata nel ristorante che collega il centro commerciale.. hai solo 1 ora di tempo inclusa la fila per entrare nel ristorante.. prendi il tuo cibo che non ha molta scelta e fai di nuovo la fila per le uova appena cotte se ne hai bisogno 3. Le immagini mostrano la vasca da bagno, ma la camera reale no. 4.ha trovato i capelli negli asciugamani
Testo originaleTraduci con Google
敵機純達人
Camera Superior (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: set 2021
Lavoro
60 recensione
3.7/5
Pubblicata: 22 set 2021
Il check-in la domenica di solito ha aspettato in fila per circa 10 minuti. Il cameriere era gentile e molto bravo a parlare. Ha detto che ha organizzato per noi una stanza più nuova. In altre parole, la vista non era buona, di fronte alla strada interna. Ho anche organizzato un check-out veloce la mattina presto. L'arredamento della stanza è semplice. Mi piace il loro seminterrato in legno. Sembra pulito a differenza dei tappeti del vecchio hotel. L'hotel è molto comodo. Ci sono molti ristoranti di mobili IKEA al piano di sotto e il Castello Reale è proprio di fronte. L'unica lamentela è la palestra al 5° piano. Quattro degli otto tipi di attrezzature per il fitness devono ancora essere riparati. Non ho mai visto un hotel a cinque stelle avere questo tipo di attrezzatura che deve essere riparata. Nel complesso è un buon hotel a cinque stelle. Sarebbe perfetto se l'attrezzatura della palestra può essere migliorata.
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Grazie per aver soggiornato al The Park Lane Hong Kong. Siamo lieti di vedere che sei rimasto soddisfatto della tua esperienza di soggiorno. Alcune attrezzature del centro fitness sono fuori servizio a causa dei requisiti di distanza sociale e non sono soggette a manutenzione.Continueremo a lavorare sodo per migliorare continuamente i nostri servizi e ci impegneremo a fornire a te e a tutti gli ospiti il miglior servizio. Non vediamo l'ora di rivedervi!. Cordiali saluti, responsabile del servizio clienti
Hotel Master Diary
Camera Premium Deluxe con letto queen size con vista parziale sul porto o sul parco
Soggiorno: ago 2021
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 ago 2021
Il servizio dell'hotel è davvero buono! Sebbene ci siano molte persone che effettuano il check-in, il personale è rimasto professionale~ Ho avuto un bel sorriso durante tutto il processo e il processo è stato così veloce! Inoltre, le camere sono davvero molto meglio del previsto e l'attrezzatura è completa! Zhong stima che tu possa vedere il mare! Il paesaggio è di nuovo aperto! Ci tornerò sicuramente! !
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Grazie per aver soggiornato al The Park Lane Hong Kong. Essendo uno dei marchi internazionali di hotel di fascia alta Pullman sotto Accor, l'hotel mira a creare un'esperienza di soggiorno confortevole e memorabile per ogni ospite. È un piacere sentire la tua affermazione del nostro lavoro. Grazie ancora per il vostro soggiorno e lode, e attendo con ansia il vostro continuo supporto. Cordiali saluti, responsabile del servizio clienti
Utente ospite
Camera Premium Deluxe con letto queen size con vista parziale sul porto o sul parco
Soggiorno: ago 2021
Coppia
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 29 ago 2021
L'hotel si trova vicino alla stazione della metropolitana ed è facilmente raggiungibile. Le camere sono state migliorate ei ristoranti sono di buona qualità. Anche la sala fitness, il piano executive e gli altri ristoranti sono abbastanza buoni, ma ci sono troppi ospiti il giorno del check-in e il personale è sopraffatto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Grazie per aver soggiornato al The Park Lane Hong Kong. Siamo lieti di vedere che sei rimasto soddisfatto della tua esperienza di soggiorno. Continueremo a lavorare sodo per fornire a te e ad ogni ospite il miglior servizio. Non vediamo l'ora di rivedervi!. Cordiali saluti, responsabile del servizio clienti
ChimL
Camera Premium Deluxe con letto queen size con vista parziale sul porto o sul parco
Soggiorno: ago 2021
Coppia
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 27 ago 2021
Questa è la seconda volta che passo a Parklane, pacchetto trip.com. Il motivo è l'upgrade della camera rimasto... La posizione della doccia è la stessa di prima ed è molto più comoda. Se ci sono più stazioni di film d come Netflix, stazioni di film di volpe, sarà fantastico🤩🤩 C'è un pacchetto pasto, che è buono da mangiare
Testo originaleTraduci con Google
6/8
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Grazie per aver soggiornato al The Park Lane Hong Kong. Siamo lieti di vedere che sei rimasto soddisfatto della tua esperienza di soggiorno. Continueremo a lavorare sodo per fornire a te e ad ogni ospite il miglior servizio. Non vediamo l'ora di rivedervi!. Cordiali saluti, responsabile del servizio clienti
Sunnywong91
Camera Superior (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: lug 2021
Solo
93 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 25 lug 2021
Il Park Lane Hotel è situato in una posizione privilegiata a Causeway Bay, di fronte al Victoria Park. Controlla le recensioni degli ospiti prima di effettuare il check-in; Ho scoperto che la maggior parte delle recensioni sono positive; Mi chiedo se siano falsi, quindi vieni a provarlo di persona! Questa volta, sono arrivato alla reception alle 12:30 del mattino e ho fatto la fila. Non appena sono entrato nella hall, ho scoperto che le luci erano piuttosto fioche; se le luci fossero più luminose, sarebbe meglio. Quando ho compilato il modulo di check-in, non riuscivo a vedere chiaramente. La reception è divisa in due sportelli, uno per il check-in e uno per il check-out. Molto inaspettatamente, i due membri dello staff del reparto check-out, Roger e Andy, sono venuti educatamente ed entusiasti per chiedere a me e agli ospiti dietro di noi se effettuare il check-in. Ho risposto di sì e lui ci ha portato al bancone del check-out per registrare! La loro professionalità è degna di riconoscimento! Poiché ho un appuntamento con Roger a Causeway Bay alle 3:30 del giorno del check-out, posso fare il check-out tardi? La performance umana mostra che può organizzare il mio check-out alle quattro; Lo apprezzo davvero! Entrando nella stanza, ho scoperto che lo spazio è molto ampio; la luce è sufficiente; una volta che la decorazione è decorata, non sembra lussuosa! Una volta che l'acqua calda è abbastanza calda, la pressione dell'acqua è troppo bassa! La TV è di buona qualità e ci sono molti canali; la palestra è al quinto piano dell'hotel; lo spazio è grande e l'attrezzatura è nuova e gli stili sono molti; c'è un negozio chiamato DECATHLON al primo piano dell'hotel specializzato in articoli sportivi all'aperto. Al piano di sotto ci sono i mobili IKEA che meritano un viaggio! A proposito di mangiare, consiglio Fuxuan Sajia al sesto piano del Palazzo Reale vicino all'hotel; spesso è pieno! Il cibo è delizioso e il prezzo è buono! Vorrei menzionare che Vivian e Andy, due membri dello staff del reparto check-out, sono andati allo sportello per controllare se potevano fare il check-out alle quattro perché erano a disagio. Ringrazio davvero questi due giovani per avermi aiutato a verificare e per aver chiesto loro di cambiare il mio orario di check-out con la mia carta della camera! Stanno molto attenti altrimenti la mia carta della camera verrà invalidata alle 12 in punto! Questa vacanza è davvero una via d'uscita per incontrare una persona distinta! Molto felice! Grazie a loro! Auguro loro pace e gioia!
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Utente ospite
Camera Superior vista città
Soggiorno: giu 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 giu 2024
Our room is newly renovated. It is clean. Size is ok according to HK standard. Staff are friendly. Great location, plenty of dining spots.
Traduci
Utente ospite
Camera Superior vista città
Soggiorno: mag 2024
Altro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 mag 2024
Great location, super close to Causeway Bay train station and Ding Ding Tram station. Rooms are spacious and modern. Great views from the roof top bar .
Traduci
Biancajade
Camera per famiglie vista città
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 mag 2024
A lovely stay in such a good area, we all thoroughly enjoyed our stay! Clean, professional and friendly!
Traduci
Utente ospite
Camera Deluxe Executive con Accesso Lounge e Vista Città
Soggiorno: apr 2024
Altro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 apr 2024
Park Lane Pullman has never dissapointed us fr the very 1st time that we stayed there after their renovation until the present day. They have excellent service, their staff are courteous and approachable, very used to dealing with foreign guest like us. Specially the doorman and concierge they always have a ready smile on their faces to welcome you and they speak good english, ready to help and make your dealings easy. The Front desk as well , were efficient in handling room check-ins, patiently answering and explaining on any queries you have re ur room, their attention is on you even if visibly there is still a long line waiting to check-in after you. The hotel room is clean, modern and comfortable. We love the Exec Lounge at the 26th flr, the staff are attentive, the food and drinks offered are superb, the furniture is comfortable and ambiance is relaxing. Till next time Park Lane Pullman, you are our home hotel in Hongkong.
Traduci
G_C
Camera Superior vista città
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
10 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 21 apr 2024
Good location, near to Sogo, next to IKEA. Nearby has many eateries and a 24hours supermarket.
Traduci
WillWong412
Camera Deluxe Premium con Vista Parziale sul Porto e sul Parco
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
47 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 apr 2024
I had very efficient stay. Kindly upgraded according to my ALL level, personally greeted. High floor room with park and harbour view was spacious, clean, functional. Breakfast was very good but not overwhelming. Concierge service impeccable, also helped to store baggage for me.
Traduci