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Sono stato in molti hotel, ma questo hotel non fornisce acqua minerale e non pulisce la mia teiera il secondo giorno. Nel complesso il servizio al banco è buono e utile

Ho avuto un'esperienza meravigliosa in questo hotel situato a Tsim Sha Tsui su Austin Road. La vicinanza alla stazione MTR Jordan, a soli 8 minuti a piedi, lo ha reso comodo per esplorare la zona e accedere ai trasporti pubblici. L'hotel è circondato da centri commerciali e punti ristoro famosi come Australia Dairy Co., che offre una varietà di opzioni per la ristorazione. Durante il mio soggiorno, ho prenotato la camera Signature Greenery, che era abbastanza spaziosa da ospitare i nostri 2 grandi bagagli. La camera aveva un'atmosfera accogliente con un arredamento di buon gusto e un punto forte era l'altoparlante Marshall che il mio ragazzo amante della musica amava usare ogni giorno. La camera era impeccabilmente pulita e abbiamo apprezzato le bevande gratuite fornite ogni giorno. Sebbene abbiamo riscontrato un piccolo inconveniente con un problema al water che ci ha costretto a spostarci in un'altra camera, il personale ha gestito la situazione con professionalità e generosità. Si sono scusati per l'inconveniente e hanno persino offerto croissant e caffè gratuiti per i restanti giorni del nostro soggiorno. Un aspetto che mi ha colpito è stata l'eccezionale cordialità del personale. Sebbene non abbia colto il suo nome, c'era un membro dello staff che ci ha sempre accolto calorosamente e ha fatto di tutto per aiutarci. Il nostro ultimo giorno, ci ha persino aiutato a prenotare un taxi, ci ha accompagnato al veicolo e ci ha gentilmente aiutato con i nostri effetti personali. La sua gentilezza e attenzione hanno davvero migliorato la nostra esperienza complessiva. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi un soggiorno confortevole e accogliente a Tsim Sha Tsui. La combinazione di un servizio eccellente, sistemazioni pulite e posizione comoda ha reso la visita piacevole.

Very well situated in the heart of Jordan, just a 15 minutes walk to to busy TST shopping mall area. The hotel is small but complete, comes with a floor to ceiling glass window - super bright and beautiful view. Toiletries were complete and provides good shampoo too. Kudos to the concierge staffs as well, very professional and polite, they introduced me to the cafe at the lobby, which serves one of the best Tiramisu in town! Must try! Coffee and some healthy can drinks on the house too, perfect way to start your day!

We absolutely adored the view from panoramic windows on the 21st floor of our room! The rooms are clean, bright and well lit with extremely good plumbing, but the air conditioning unit is unfortunately situated right above the bed, so it is always directed at one person or the other. Water dispensing unit could be better, bigger and faster. The room is outfitted with only local electric outlets and the hotel doesn’t provide any adapters - you will have to find them yourselves. The staff is pleasant and hospitable and the location is very good with subways, restaurants, bus stops and currency exchange very close by.

Everything is good, I'm so sastified

I love the experience when staying in the hotel but the location is not that good.