Recensioni su YING’nFLO, Wesley Admiralty, Hong Kong (Langham Hospitality Group)
YING’nFLO, Wesley Admiralty, Hong Kong (Langham Hospitality Group)
No.22 Hennessy Road, Wanchai, Central and Western District, Hong Kong, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.4/5
Molto buono
1000 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.3
Servizio4.5
Pulizia4.5
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Reception gentilissima(39)
Comodo per lo shopping(29)
Doccia difficile da usare(26)
Soggiornato diverse volte(11)
Recensioni negative(59)
Utente ospite
Camera Superior Mini King (Nuovo Design)
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
56 recensione
2.7/5
Pubblicata: 22 dic 2023
L'hotel è un vecchio edificio ristrutturato con servizi nella media, le dimensioni delle camere sono accettabili per Hong Kong, dove il terreno è prezioso. La cosa più inaccettabile è la pulizia della stanza. Ci sono peli sul water e peli sconosciuti sul tavolo. C'è anche un batuffolo di cotone utilizzato da un ospite precedente sul mobiletto del bagno. Mi sento a disagio, quindi non pubblicherò un'immagine per evitare confusione a tutti Risposta del diaframma.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver soggiornato qui e aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno a Ying'nFlo, Wesley Admiralty, Hong Kong. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causatovi dai problemi di pulizia riscontrati durante il vostro soggiorno e lo seguiremo e miglioreremo! Sono le vostre preziose opinioni che ci aiutano a migliorare continuamente i dettagli e a migliorare la qualità del servizio. Ti auguro una vita felice!
Utente anonimo
Camera mini superior doppia (nuovo design)
Soggiorno: ott 2023
Viaggio con amici
2 recensione
2.7/5
Pubblicata: 30 ott 2023
Standard Hanting domestici
La stanza era così piccola che la valigia poteva essere posizionata solo sul bovindo quando era aperta.
Il primo giorno in cui mi sono trasferito ho notato dei piccoli sassi che uscivano dal rubinetto. Ho svitato il filtro sotto il rubinetto e ho scoperto che c'erano tutti i piccoli sassi all'interno. L'ho sciacquato e ho pensato che fosse pulito e che avrei potuto usarlo con fiducia.
Il giorno successivo nell'acqua erano ancora visibili dei sassolini e quando ho svitato il filtro sotto il rubinetto si sono accumulati molti più sassolini.
Ora capisco che il serbatoio dell'acqua in questo hotel è molto sporco e l'acqua del rubinetto non è adatta per il lavaggio.
Entrando nella stanza c'era un odore. Fuori dalla finestra c'era un edificio alto che bloccava la luce. La stanza era buia e buia tutto il giorno.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver soggiornato qui e aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno a Ying'nFlo, Wesley Admiralty, Hong Kong. Ci scusiamo profondamente per il problema dei sassolini rilasciati dal rubinetto durante il nostro soggiorno e lo seguiremo e miglioreremo! Sono le vostre preziose opinioni che ci aiutano a migliorare continuamente i dettagli e a migliorare la qualità del servizio. Non vediamo l'ora di servirti quando visiterai di nuovo Ying'nFlo, Wesley Admiralty, Hong Kong. ti auguro una vita felice. Cordiali saluti, reception
SeanXMH
Camera Superior Mini King (Nuovo Design)
Soggiorno: ott 2023
Solo
3 recensione
1.0/5
Pubblicata: 25 ott 2023
È un disastro dopo essere stato morso e l'igiene è preoccupante
Ne avevo già sentito parlare, ma non mi aspettavo di sperimentarlo di persona.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver soggiornato qui e aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno a Ying'nFlo, Wesley Admiralty, Hong Kong. Per quanto riguarda il problema delle punture di insetti riscontrate durante il soggiorno, organizziamo regolarmente ogni mese la disinfestazione da parte di una ditta di disinfestazione. Sono le vostre preziose opinioni che ci aiutano a migliorare continuamente i dettagli e a migliorare la qualità del servizio. Non vediamo l'ora di servirti quando visiterai di nuovo Ying'nFlo, Wesley Admiralty, Hong Kong. ti auguro una vita felice. Cordiali saluti, reception
Youbianfeng1899
Camera Superior Mini King (Nuovo Design)
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
8 recensione
1.5/5
Pubblicata: 13 ott 2023
Se viene lasciato qualcosa nella stanza, non riceverai alcun feedback se chiami per chiederlo. Se qualcosa di valore viene smarrito, non pensare nemmeno a riaverlo indietro.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver soggiornato a Ying'nFlo, Wesley Admiralty, Hong Kong e per aver dedicato il tuo tempo prezioso per fornirci i tuoi commenti e indicazioni in modo che possiamo continuare a migliorare. Siamo molto dispiaciuti e profondamente dispiaciuti per la tua esperienza. Prestiamo grande attenzione all'esperienza degli ospiti in hotel e riesamineremo e miglioreremo i problemi dell'hotel. Faremo sicuramente meglio e non vediamo l'ora di servirti quando visiterai di nuovo Ying'nFlo, Wesley Admiralty, Hong Kong. Cordiali saluti, reception.
lecco-hou
Mini Deluxe matrimoniale grande
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
20 recensione
2.5/5
Pubblicata: 30 dic 2023
Abbiamo soggiornato per tre notti.La posizione è molto comoda, non lontano da qualsiasi luogo.
La dimensione della camera è ok e il prezzo dopotutto è economico.
Le strutture non sono compromesse ed è degno del prezzo.
Inizialmente volevo consigliarlo ad un hotel a quattro stelle, ma il servizio alla reception era pessimo: l'ultima notte mi è venuta a mancare la chiave della camera. Sono andato alla reception per aggiornarla, ma la reception si è lamentata del fatto che non l'avevo fatto. Non so se aggiornare la chiave prima.Ho chiamato la reception per consegnare l'acqua, ma dopo che è stata consegnata, un cameriere maschio (probabilmente quello della reception, perché la zia di servizio era assente dal lavoro la sera) continuava a lamentarsi alla porta che il loro l'hotel fornisce solo due bottiglie d'acqua al giorno e non può chiederne di più. Gli ho detto che ieri non ne avevi mandato, quindi con riluttanza mi ha dato due bottiglie.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver soggiornato qui e aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno a Ying'nFlo, Wesley Admiralty, Hong Kong. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causatovi dai problemi di servizio riscontrati durante il vostro soggiorno e lo seguiremo e miglioreremo! Sono le vostre preziose opinioni che ci aiutano a migliorare continuamente i dettagli e a migliorare la qualità del servizio. Ti auguro una vita felice!
FawnFawn
Camera Superior Mini King (Nuovo Design)
Soggiorno: dic 2023
Viaggio con amici
6 recensione
1.7/5
Pubblicata: 29 dic 2023
Questo è un hotel in cui non tornerò mai più. Il giorno del check-in, il personale della reception ha avuto un atteggiamento pessimo, come se le dovessero dei soldi. Dopo essere entrato nella stanza, la stanza reale non corrispondeva alle foto. Era vecchio e sul letto c'era un letto lungo. I capelli e la pulizia non erano buoni. Si diceva che la stanza fosse di 22 metri quadrati in totale, ma non erano nemmeno 10 metri quadrati e io ho osato scrivere 22 metri quadrati.. Mi sono sentito veramente male.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver soggiornato qui e aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno a Ying'nFlo, Wesley Admiralty, Hong Kong. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causatovi dai problemi di pulizia riscontrati durante il vostro soggiorno e lo seguiremo e miglioreremo! Sono le vostre preziose opinioni che ci aiutano a migliorare continuamente i dettagli e a migliorare la qualità del servizio. Ti auguro una vita felice!
Elaine Seng
Camera Superior Mini King (Nuovo Design)
Soggiorno: nov 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 nov 2024
The location is very convenient. Easily accessible via admiralty MTR station exit F.
Exceeded my expectations with amenities like bedroom slippers, hair dryer
Room size is good as you can see there is enough room for 2 big luggage and a window seat which could double as another luggage stand. Spent 3 nights here. Will come back again if i am visiting HK again.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you so much for sharing your experience and recommending us on Ctrip. We are delighted that you enjoyed your stay with us. All the best to you and we look forward to having another opportunity to welcome your back. Sincerely, Manager Team
BigHeadFish
Camera Superior Mini King (Nuovo Design)
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
4 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 12 ott 2024
hotel is rather new , with clean room and classy sheets. considerably decent room size for hk standard. location very convenient near metro and tram station.
only down side is the hot water pressure in shower is rather inconsistent maybe due to the high floor?
otherwise very happy with my stay.
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Risposta dalla struttura: Dear Guset, thank you for staying at Ying'nFlo, Wesley Admiralty, Hong Kong, and taking your precious time to give us your comments and guidance so we can continue improving. Your feedback is always valuable to us. We are very sorry about the issues with the hot water. We pay great attention to the guest experience in the hotel, and we will re-examine and improve the hotel's problems. We're committed to doing better and sincerely look forward to serving you when you visit Ying'nFlo, Wesley Admiralty, Hong Kong again. Sincerely, Manager Tea
Wilson Sam
Camera Superior Mini King (Nuovo Design)
Soggiorno: set 2024
Coppia
18 recensione
3.7/5
Pubblicata: 24 set 2024
It’s a new hotel and location is alright it’s about 6-7mins walking distance to Wanchai MTR and pacific place.
Facilities wise, this is no differences to a budget hotel, there is literally no amenities inside the room, no mini bar, no cumb (hotel charge $3 for it😅), no charging cable will be provided, Front desk will ask you to buy it on the vending machine at the lobby, no coffee machine…
When you are paying for USD 170 for a night, I thought this is the basic amenities hotel do provide.
I do not suggest this hotel for friends, there are plenty of choices in this price range.
Ps. You need to dial 0 for contacting concierge which it doesn’t says on the phone😇
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for staying at Ying'nFlo, Wesley Admiralty, Hong Kong, and taking your precious time to give us your comments and guidance so that we can continue to improve. We pay great attention to the guest experience in the hotel, and we will re-examine and improve the hotel's problems. We will definitely do better and sincerely look forward to serving you when you visit Ying'nFlo, Wesley Admiralty, Hong Kong again. Sincerely, Manager Team
gisellashoko
Mini Deluxe matrimoniale grande
Soggiorno: set 2024
Prenotato per altri
13 recensione
3.5/5
Pubblicata: 17 set 2024
convenient location with plenty of dining options around, 5 mins walk to PP mall
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Risposta dalla struttura: 親愛的貴賓,感謝您入住 Ying'nFlo, Wesley Admiralty, Hong Kong 並利用寶貴時間給我們意見。衷心期待您再次蒞臨Ying'nFlo, Wesley Admiralty, Hong Kong時我們為您服務 。祝您生活愉快。 前台部敬上
Sandesh Ghale
Camera Superior Mini King (Nuovo Design)
Soggiorno: giu 2024
Coppia
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 lug 2024
As you can see all the reviews its a nice hotel .Had a wonderful stay there . The room was quite big then we expected for Hong Kong it was bigger. The room was clean and bed was comfortable. The staffs at reception was nice to .
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Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you so much for sharing your experience and recommending us on Ctrip. We are delighted that you enjoyed your stay with us. All the best to you and we look forward to having another opportunity to welcome you back. Sincerely, Manager Team
Utente ospite
Camera Superior Mini King (Nuovo Design)
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 25 nov 2024
My friends and I only stayed one night but were very comfortable. The hotel is within walking distance from Central and Wanchai where you can find loads of eating options. On our second day we left our luggage at the hotel after check-out and walked to Causeway Bay for a day of shopping and eating. Very conveniently located, friendly staff and very cute (new) decor.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you so much for sharing your experience and recommending us on Ctrip. We are delighted that you enjoyed your stay with us. All the best to you and we look forward to having another opportunity to welcome your back. Sincerely, Manager Team
Juddd
Mini Deluxe matrimoniale grande
Soggiorno: ott 2024
Coppia
53 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 5 nov 2024
I stayed here for a couple of times already. Always been good and lots of food choices nearby yet still a quiet area. But there was only 1 set of toothbrush. But overall it’s good and clean, will come back again.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you so much for sharing your experience and recommending us onCtrip. We are delighted that you enjoyed your stay with us. All the best to you and we look forward to having another opportunity to welcome you back. Sincerely, Manager Team
Utente anonimo
Camera Superior Mini King (Nuovo Design)
Soggiorno: apr 2024
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 lug 2024
Nice small hotel at a very convenient location with accessible transportations in all directions ☺️
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, thank you so much for sharing your experience and recommending us on Ctrip. We are delighted that you enjoyed our cozy facilities and convenient location. All the best to you and we look forward to having another opportunity to welcome you and your family back. Kind regards, Sincerely, Manager Team
anglebo
Camera mini superior doppia (nuovo design)
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
15 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 16 apr 2024
The location is excellent and the staff are really nice. Although upon arrival to our room there was an old banana peel left on the table (leaving a strong smell) so we asked to move to another room and they moved us promptly.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you so much for sharing your experience and recommending us on Ctrip. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We will re-examine and improve the hotel's problems. We will definitely do better and sincerely look forward to serving you when you visit Ying'nFlo, Wesley Admiralty, Hong Kong again. Sincerely, Manager Team