My Blue Hotel Holbox

El hotel esta bien, se ve relativamente nuevo y lo conservan en buen estado. Las playas son hermosas pero por lo mismo está un poco aislado del centro de la ciudad donde están los restaurants y las tiendas, aunque tiene una pequeña tienda poco surtida aun lado y un pequeño minisuper un poco más lejos. Cuenta con dos albercas pero están frías siempre, no sé si en verano se toleren, en invierno no nos pudimos meter, los niños y los europeos no tuvieron tanto problema. Al ser una isla no hay servicio médico para situaciones delicadas y lo más cercano es Cancún a dos horas y media en ferry y después carretera para que vayas preparado. La mayoría del personal es muy amable y servicial. Lo PÉSIMO es el restaurant, los alimentos en general tienen mala sazón pero lo peor de todo es el DESAYUNO, solo hay huevos revueltos HORRIBLES que parecen que los hacen con agua, salchichas, frijoles, chilaquiles y hotcakes. El jugo es diluido con agua y jarabe (lo vimos), es el colmo!!! como si no cobraran suficiente!!! El pan dulce fatal, el café escaso y no te lo sirven en la mesa. Las charolas de comida siempre vacías pues los huéspedes éramos demasiados y no se daban abasto. Está tan mal que de plano al tercer día decidimos ir a un hotel vecino (y pagar $1500 por 3 personas) con un excelente bufet muy abundante y excelente servicio, todo el café que queríamos y siempre nos servían en la mesa. Había huevos revueltos preparados pero también podías pedir un omelet con diferentes extras al momento, etc. En general mil veces mejor. Los tours que te vende el hotel no te aclaran que no estás en temporada por lo que el de bioluminiscencia no se ve casi nada y tienes que estar moviendo el agua para medio ver algo y el de las 3 islas no ves ni un solo flamenco rosa. Definitivamente a este hotel NO regresamos.

Excelente hotel, todo perfecto.

The ambiance is not only very fresh and friendly but also extremely nice personnel and very professional. I will repeat without a doubt

They charge more when you go to pay as you have to pay for their exchange rate. Very shady business!

Overprised and bad service The hotel is new but with thin walls, noise from others rooms and hallway was loud. The hotel was in the upper pricerang but was not worth it, expected more. The service was bad so we will chose another hotel next time we visit Holbox.

We have stayed here before, the rooms are lovely, a great beach and all the staff are very friendly and helpful. The one complaint is that the main pool was out of action for the whole week of our stay. It was one of the reasons for choosing this hotel a second time. There was no offer of recompense for the inconvenience.