Hotel Fusion a Ho Chi Minh

Ci sono stati alcuni errori di servizio. Siamo rimasti per 3 giorni, 2 camere, una Deluxe Premium, per 37.022,64 baht. 1. Gli asciugamani non erano riforniti a sufficienza per le esigenze degli ospiti. 2. C'è stato un problema durante la colazione dell'ultimo giorno, che ha rovinato l'atmosfera. Il personale aveva un doppio standard per quanto riguarda i posti a sedere. Il ristorante ha posti a sedere sufficienti per tutti, quindi puoi sederti dove vuoi. I primi due giorni, potevamo sederci come volevamo, dato che c'erano pochi ospiti e la maggior parte delle persone preferisce sedersi ai tavoli grandi. Tuttavia, il personale ha discriminato mio fratello minore e mio padre, rifiutandosi di farli sedere al tavolo grande, anche se altre persone arrivate più tardi, da sole o in coppia, potevano sedersi. Mi sono lamentato e l'hotel ha compensato pagando il taxi per l'aeroporto. Inizialmente ci hanno offerto un taxi, ma ne abbiamo richiesti due a causa del peso dei nostri bagagli. La tariffa era di quasi 200 baht a taxi. Non ne valeva la pena, ma dato che saremmo partiti presto, non volevamo scatenare una discussione prolissa. 3. La colazione era scarsa. 4. Un supervisore era seduto al ristorante a discutere di affari, seduto al tavolo accanto al nostro. Avrebbero dovuto sedersi altrove perché il rumore era fastidioso. 4. La carta igienica viene fornita solo un rotolo al giorno e non c'è scorta. 5. La camera è costosa, ma il servizio è carente sotto molti aspetti. Non vale la pena spendere quei soldi e non ci tornerò.

From the moment we arrived at Fusion Suites Saigon, we felt genuinely welcomed. The security team greeted us with warm smiles and promptly helped with our luggage — a small gesture that set the tone for our stay. The staff were incredibly accommodating, even trying their best to arrange an early check-in as my wife wasn’t feeling well. Although it wasn’t possible, we truly appreciated the effort and thoughtfulness they put in. On our third day, my wife unfortunately came down with food poisoning from outside food. The kindness and care from the team blew us away — they regularly checked in on us, offered ginger tea, and even packed porridge to be sent up to our room. Special thanks to Alice and her team for going above and beyond to make us feel cared for during this difficult moment. Ryan was also a highlight of our stay — warm, engaging, and genuinely interested in hearing our feedback on the meals. I thoroughly enjoyed chatting with him. All in all, the hospitality here is exceptional. Despite my wife being unwell, the team turned what could have been a challenging trip into a heartwarming experience. We will definitely be back for our next visit to Ho Chi Minh City.

L'hotel è un po' al di fuori del limite della città, ma è stato buono per gli affari intorno a quella zona, è più per gli affari che il tempo libero. L'hotel è sorprendentemente bello e tranquillo. Il bar dell'hotel ha servito molto buone cucine locali. Il personale dell'hotel è super amichevole. Molto raccomandato.

Overall is good, however I did ask for a quiet room but stay next to a group of Chinese guests and can hear their laughter till 10 pm clearly. Breakfast choices not as much as HIIVE - VSIP1.

Hands down the best hotel in Vung Tau. It's pricey but you get a lot for your money. Keep an eye out for good deals during the week. Fantastic everything: pools are great, rooftop especially amazing at sunset. Staff are brilliant, super fun and friendly and very accommodating. Everyone seems to be having a good time there which is great to see. Bars and restaurants are close, if you like seafood go to the wet market and buy some, find a guy with a grill, cook it up and eat amazing seafood for no money. Alternatively, loads of seafood restaurants close by if you want a bit more comfort. Highly recommended.

Luogo fantastico a Ho Tram per tutti i membri della famiglia. Campo da golf vicino (Bluff) per il padre. Zona di shopping (il mercato notturno di Hampton) per la madre. Club dei bambini e piscina per il bambino. Troppo occupato di godere di tutto questo bel hotel offerta, quindi non ho preso nessuna foto della stanza. Ma tutto era perfetto. La pulizia, i servizi sono al primo posto.