Hotel in zona Control Union Vietnam, Ho Chi Minh

Il prezzo è OK, la camera è molto bello, anche se sono rimasto solo per un giorno, il servizio è stato molto buono, e il servizio clienti è stato molto entusiasta di aiutare a affrontare qualsiasi problema con la camera. Se torno, rimarrò certamente al vostro hotel.

Abbiamo soggiornato 3 notti in Roseland Centa Hotel. Belle e confortevoli camere , ampio buffet colazione, buona posizione. La più grande lussuosa di questo hotel è il personale di accoglienza. Essi fanno tutto il possibile per rendere il soggiorno più piacevole possibile. Per esempio, Long ci ha consigliato di andare a guardare il fuoco dal tetto di Roseland Sweet Hotel e ci ha prenotato una tavola VIP, abbiamo chiesto 2 cuscini di testa supplementari e che sono stati portati in un momento d'occhio, ... Grazie speciali a Long, Niran e Tai.

After two nights in the Roseland Corp Hotel I just don’t know where to start describing this horrible experience as everything - the service, the rooms, the prices - was just so, so bad. So I just start at the beginning: We arrived on a Thursday. Arranging a pick-up from the airport was surprisingly complicated, it took several mails with the service manager for no reason but in the end there was a quite unfriendly driver waiting for us at the gate. They charged us 750.000 Dong which is way above the common taxi-rate (150.000 Dong). When we arrived at the hotel they charged my credit card for the room - twice. As the woman at the front desk didn’t understand English that well, it was quite complicated to convince her of her mistake and get the money back. The Roseland Corp hotel has an impressive entrance area. It’s nice, really. But unfortunately this doesn’t translate to the rooms. They are terrible, probably furnished in the 80s and not renewed since. They have whirlpool bathtubs made of plastic, lots of wood in the room, curtains that haven’t been washed for ages, and you can hear everything that is going on outside of your room. The first room we got smelled like cold cigarette smoke. I complained and they upgraded us to a bigger room (after we looked at a series of rooms, one of them still in use by a paying guest). But even the upgraded room was by far worse then everything we have seen in Vietnam. I wanted to cancel the whole reservation but they wouldn’t let us go. Instead they promised us the best room of the hotel the next day and we stayed. The first night was terrible. The bed had a very, very old and thus noisy spring mattress. The slightest movement made a noise. The walls and curtains had stains all over it. There’s no constant hot water, I had a cold shower in the morning. Shower and toilet happened to make weird unexpected noises. The best room in the hotel was basically the same as before but with a better view and a less noisy mattress. At this point I was ready to drink on that but unfortunately all the mini bar contained was two bottles of water. Breakfast was…well, let’s not talk about it. All of this would have been okay somehow if this hotel wasn’t so pricey. It’s like paying for a filet mignon and getting McDonalds Cheesburger. When we checked out the woman at the front desk (the same who messed up the payment) kindly asked us to sit and wait in the entrance area so she can check if everything is okay. We waited five, ten, fifteen minutes and nothing happened. When we asked her if everything was okay, she was surprised to see that we are still there. Yes, everything okay, she said. I can’t say the same. P.S.: Neil, the doorman, was the only exception to this experience. You are great, man! Please find a new employer.

Roseland Sweet Hotel è un hotel di valore per soldi, e ci saranno molti altri hotel simili facilmente trovati online. Ma ciò che ha fatto Roseland apparire è stato uno dei loro staff Kiet Anh, che è un campanello, un desk front, concierge tutti in uno. La settimana in cui ero lì, lavorava ogni giorno e ogni ora, lo vedo quasi ogni volta che sono al lobby, che io vada o ritorni. Il suo brillante, gioioso e amichevole desiderio, più il suo contatto personale, è in linea con il servizio trovato solo negli hotel 5 o 6 stelle. Egli è quello che mi ha fatto la differenza di stare a Roseland, che altrimenti sarebbe un buon hotel ma piuttosto medio. Roseland è fortunata ad aver assunto un personale come lui; dato il tempo e il giusto giardinaggio, renderebbero un eccellente personale di gestione nell'industria ospite. La mia scelta di hotel sarà ancora Roseland per il mio prossimo viaggio, ma solo se Kiet è lì. Grazie Kiet, per aver reso il mio soggiorno così piacevole e memorabile; e grazie per avermi aiutato a mandare il mio telefono rotto per la riparazione; mi hai davvero salvato la vita!! Ci vediamo presto!

Hotel in close to river, though area is very modern. A lot of the attractions seem to be around 1-1.5km away. Breakfast was good and had a good variety. It was disappointing that we could access the sky bar as it was all closed at 8pm, though it’s advertised as being open till 10pm. I Probably wouldn’t stay here again due to its location for me personally it’s a bit far out, but this is a personal decision and nothing against the hotel. Hotel was clean and staff were really great

Everything was good and we enjoyed our trip. The hotel was a great choice for our stay. The rooms were clean and spacious, the staff was friendly, and the location was perfect for exploring the city. The beds and pillows were very comfortable. Wishing I could stay longer and explore the area more. Highly recommend!!!

RACCOMANDA AMARE questa proprietà dalla posizione al personale! Il caffè nel pavimento era sorprendente! Ho soggiornato per un totale di 5 notti. La camera era molto spaziosa, la pulizia e la custodia erano top notch ! Si mantengono in contatto con voi tramite WhatsApp e sono disposti ad aiutare con qualsiasi problema. Perfetto per un soggiorno più lungo perché il lavaggio sul piano superiore è incluso anche che ci risparmia così tanto tempo/penna. Il mio amico locale mi ha detto che ho scelto il posto giusto per rimanere, come è nel mezzo di tutto. Oh, c'è un Bon Bo Hue vicino che sono andato due volte, così delizioso ! Grazie tante per aver curato i miei AirPods e mi ha fatto rapporto subito dopo avermi controllato, non posso dire quanto apprezzato sono! 🥹🥹🥹❤️❤️❤️Kudos a questa proprietà! Tutti hanno fatto un grande lavoro! Tornerò!

Questo hotel è a circa 100 metri dal mercato Ben Thanh, a 5 minuti a piedi dalla piazza Saigon o Takashimaya. E 'pulito, quasi nuovo e orientato al servizio clienti. Vi offrono tè con snacks mentre si tratta della vostra check-in. Il personale vi aspetta per finire il tè e portare la vostra camera. Vi piace mostrare le camere, perché vi dà fattori “Wow”. Ci hanno dato un aggiornamento gratuito e la vasca da bagno è stile giapponese. Dopo cena, consegnano cioccolatini e buone carte notturne. Ricordano anche il compleanno della mia ragazza e lasciano la torta di compleanno sul tavolo. 👍👍👍 Tuttavia, ci sono ”non così buoni” da menzionare. Non hanno una vasta gamma di canali televisivi. Solo canali notiziari. Nessun canale sportivo o altro. Il bagno è anche molto vicino alla porta, rendendo difficile aprire la porta a volte. Non dovrebbero aprire la palestra prima che alcuni ospiti gettino peso sul pavimento mentre fanno la palestra.Il suono ti sveglierà. Devi anche pregare che non piove o ti bagni perché il loro rifugio non ti impedisce di essere bagnato dalla pioggia. In generale, questo è il miglior hotel di lontano che io abbia soggiornato in HCM, in termini di pulizia, amichevole & servizio clienti-orientato personale e design camera. È quasi perfetto per me. Rimarrò qui per la prossima visita? Sì, lo farò.

Grande ospite, parla molto buon inglese, mi ha incontrato alla proprietà per controllare, risponde al telefono veloce, risponde a msg veloce, le camere sono buone, la costruzione ha una bella piscina e un bel giardino, i.voglia certamente tornare

A good location apartment that's clean and tidy with all facilities and appliances suitable for short or long stay. Good city view. And there is a 24/7 convenient store next to entrance. Superb customer services as well. Definitely will check in again for my next trip.