Heshan: abbiamo trovato 110 hotel

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Four Points By Sheraton Guangdong Heshan Fangyuan

Four Points By Sheraton Guangdong Heshan Fangyuan

8.9/51227 Recensioni
萬豪旗下的酒店，但不得不説水準，尤其是服務水準真的很差。 先説好的，酒店坐落在大雁山旁，環境還是很不錯的。 我提前1個月左右定了酒店的房間的山景雙床房，含雙早。當時預訂時2晚的房價是分別是737元和632元，想着過年放假是會上浮的，到了酒店當天，無意打開攜程，發現房間竟然只有486元/晚，也就説，同樣的時間，同樣的房型和餐食條件，便宜了近400元，當然最後攜程是很爽氣的讓我退掉重定了，經濟上是沒有損失的，但是如果我當天沒有打開手機看價格呢，是不是就莫名奇妙損失了400？ 再説入住，春節期間人手緊張，可以理解，但是辦入住足足讓我們等了1個半小時，從近3點等到4點半，酒店難道不應該根據當天入住情況合理安排嗎？ 再説房間的衞生，入住第二天我們外面玩好回來是4點多，沒有打掃，15分鐘後來打掃看孩子在房間裏也就草草收拾了一下衞生間，連被子也沒有鋪平。入住第三天，我們吃好晚飯回來是19:15，房間依然沒有打掃，我打電話去前台反應，一直到20:00依舊沒有人來打掃。 餐食，早餐的標準感覺就是普通4星級標準，晚餐自助更是一點食慾也沒有，非常對不起188（萬豪會員價）的價格。 總體來説，酒店的服務尤其是客房服務的人手需要大大增加。

Domande frequenti

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