Yinchuan Helan Anmo Hotel

Hotel is new and room is spacious. The breakfast has a very good spread. The compound is nice for leisure walks. However, it is way over priced, simply too expensive for this standard. Price charged falls below expectations. Not worth paying so much for this hotel. I have stayed at hotels better than this and more reasonably priced.

安漠酒店位置面對賀蘭山，晴天的日子景觀無敵。整個酒店的建築風格非常獨特，帶有中東伊斯蘭風。房間也非常寬敞舒適。拍照也極出片。房價不便宜，但個人覺得挺值的。管家服務相當貼心，兒童遊樂室教小孩做小手工的小姐姐非常親切。唯一要挑一下就是游泳池女更衣室地上頭髮有點多，希望酒店加強一下打掃。

一定會再來的酒店！從中衞某剛開業的出片沙漠酒店失望出發，雖然很晚才到達安漠，但前台小姐姐們非常熱情，幫我們免費升級到了帶絕美雙露台的套房，心情一下子被治癒！禮賓部的劉哲帥哥，幫我們把兩個很重的大箱子扛上三樓，全程微笑服務，整體的服務體驗比起上面提到的中衞某酒店實在是好了太多太多！早餐稍稍差一點，會出現空盤的情況，但瑕不掩瑜，豐富的酒店活動，特別是晚上的觀星活動，背靠賀蘭山脈的出片景色，舒適的床品和品味不俗的傢俱，還有Natura Bisse的備品，都讓我們還未離開，已經開始想念~ 賀蘭巍然，安漠再見！

前台小姐姐非常熱情，主動將房間升為豪套，在此非常感謝。酒店非常漂亮，服務也很好，中歺廳的味道也非常不錯。這裡有兩個小小的提醒，希望酒店能改進：1，房間外上下樓梯的扶手有灰（也有可能是風沙太大的緣故），不方便長者上下時使用。2，下午茶的點心品質還有待提高。再次感謝酒店，度過了非常愉快的兩天。

房間非常非常的驚艷，泡在浴缸裏便能觀賞絕美的賀蘭山脈。葡萄園裡會一直播放輕音樂，似有若無，伴隨着星空，太美妙了。酒店大堂很漂亮，有個品酒廊，旋轉樓梯拍照非常出片。二樓西餐廳，露台有好多網紅來拍照打卡。晚上的觀星活動也很有趣，老師講解得很好。賀蘭山脈恢弘壯麗，安漠地處賀蘭山腳下最好的觀賞位，我覺得安漠比黃河宿集更加驚艷。

環境：酒店內外環境挺美的 衞生：一般吧，房間門口的泡沫屑兩天都還在 設施：房間陽台門門鎖不靈了，新風系統好像不太行，空調涼風開不了，房間裏有點悶熱 雙人仰望星空觀星體驗:這個很贊！講課的老師講的很好。

酒店是在攜程的豪華酒店排行榜中選定，一晚4000➕，但住下來整體感受非常不值。 一開始看到酒店的環境、裝修風格還是有些驚喜的，前台也説給我們升級別墅套房，但是升級的是剛裝修完的北區別墅，味道非常大，在裏面待10分鐘就非常不適，房頂和玻璃上都是蚊蟲。打電話要求換房，換到我們原本預訂的房型，味道小了一些。 晚上去西餐廳吃飯，特意在酒店酒莊買了一瓶酒，結果發現西餐廳裏都是吃小火鍋的？！問服務員為什麼，服務員一臉尷尬支支吾吾説不出原因，點菜的時候就自動拿出一份價格700的雙人火鍋套餐讓我們選鍋底，説單點菜品做不出來，出餐非常慢，酒店別的餐廳也都滿了，酒店方圓幾公里也沒有吃飯的地方，也就是説如果要吃飯衹能吃這個700的火鍋套餐。即使選了火鍋套餐出餐也非常慢，餐廳就那幾個服務員根本忙不過來。小火鍋的火也煮不開，小料台的小料裏都是蚊蟲屍體…等了一個多小時上了2盤肉還是化了的…… 酒店屋裡特別冷，空調不好用，調高温也一直顯示十七度。整個晚上非常煎熬，連澡都沒敢洗，第二天天亮就退房了，選擇這家酒店是整個國慶旅途中非常不好的體驗！ 其實酒店服務員的服務態度講真還可以，但酒店的老闆是真的很差勁，不懂酒店管理和服務，配套設施跟不上，真的很糟糕！

親子游入住兩晚。 1）一樓房間反味嚴重，酒店僅提供線香卻無空氣凈化器等高端酒店的基本配置2）房間衹有熱空調但無人主動告知，導致一整晚房間温度是25度，室外温度則是舒適的15度左右；3）晚餐西餐廳選擇衹提供火鍋，價格價值嚴重不符合，更不用提40分鐘也無法將鍋底燒沸，當日已有不少客户投訴，結賬時服務員重複收取兩份套餐費用，幸虧我們發現指正。以上種種前台除了口頭道歉沒有任何形式上的補償。這樣的酒店運營令人非常失望，不會推薦身邊的朋友前來。 前一站的星星酒店價格雖然更貴，但運營極為成熟，同樣是節假日入住及在地體驗也絲毫不受影響。

酒店就在賀蘭山腳下，大堂吧和房間的環境還是可以的，晚上的觀星活動也非常值得推薦，但是酒店的服務水平甚至連快捷酒店都不如。 住店客人在酒店內吃下午茶和用晚餐全被告知需要提前預約，酒店附近更是沒有任何餐飲，外賣也沒有，連最基本的餐飲都保證不了，體驗感極差。 諾大個酒店，經理也找不到人，幾次問都説不在。 此外，吹風機牌子都沒聽説過，極其難用，房間內蚊蟲很多，晚上都沒能睡好覺。