Recensioni su Premier Inn Heilbronn City Centre Hotel

Abbiamo prenotato l'hotel perché secondo il sito web di prenotazione i cani erano ammessi qui. L'hotel in sé era molto carino e hanno accettato anche il cane. Mille grazie ancora al simpatico impiegato del primo turno, che si è subito innamorato della nostra razza di cani fin dall'infanzia. Questo dipendente ha provato di tutto per assicurarci un soggiorno piacevole. Ma sfortunatamente ha anche ripetutamente raggiunto i suoi limiti. Purtroppo i cani non sono ammessi nel ristorante a causa della moquette. Sfortunatamente, lo abbiamo scoperto solo quando ci siamo seduti al ristorante e siamo stati buttati di nuovo fuori dal ristorante. Sfortunatamente, il direttore del ristorante era molto scortese e non aveva il sorriso sulle labbra. Quando le è stato chiesto se si potesse fare un'eccezione con il cane, ha reagito in modo stronzo. Forse l'hotel dovrebbe cercare un altro inquilino qui. Abbiamo quindi dovuto fare colazione separatamente. Qui bisogna dire subito che il prezzo non ne vale la pena. La macchina per i pancake è un'ottima idea, ma sfortunatamente non è molto pulita. Una selezione di salumi e formaggi è standard. Il burro è solo in una ciotola enorme. Dato che durante il giorno ero sola con il cane, dovevo anche pranzare e cenare in camera. Il costo del servizio in camera è stato annullato qui, ma sfortunatamente il cibo non valeva i soldi. Era in parte freddo e un po' troppo cotto. Sfortunatamente, i vassoi e i piatti sono rimasti per ore davanti alla stanza prima di essere ritirati. La stanza in sé era standard. Un hotel economico dispone già di strutture migliori. Le tazze nella stanza erano sporche e il bagno veniva pulito solo con noncuranza. La biancheria da letto era sporca ed era coperta solo da un copripiumino pulito. Purtroppo gran parte dei cuscini sporgevano dalla federa che era troppo piccola e quindi lasciava intravedere il cuscino ingiallito e sporco. I problemi sono stati risolti al momento del check-out, ma sfortunatamente ci è stata addebitata solo la metà del costo del check-out posticipato e non ci è stato addebitato il costo del servizio in camera. Sfortunatamente non ci sono state scuse. La prossima volta prenoteremo nuovamente il Parkhotel. I cani sono sempre i benvenuti, nonostante la moquette del ristorante.