Utente ospite
17 agosto 2023
prenotato 2 camere per una notte, terribile! dopo il check-in ci hanno portato alle camere e ci siamo accorti che non c’era elettricità, siamo dovuti andare in reception affinché ci dicessero che erano appena iniziate le 2 ore di blackout programmato (cosa normale nella nazione), sarebbe stato carino che ci avvisassero prima. cena a buffet alle 8: ci hanno fatto sedere in un tavolo non apparecchiato (e nemmeno passato con lo straccio) per 30min, abbiamo chiesto il bere e le posate almeno 4 volte. il cibo, oltre che a essere mediocre, era freddo/tiepido e la maggior parte era finito (precisiamo: orari buffet 18:30-22, ma la cucina chiude alle 21). piatti sporchi sia a colazione che a cena. il peggio è stato per le camere, entrambe con una pulizia poco più che sufficiente. in particolare una delle due aveva le lenzuola e cuscini pieni di macchie e/o capelli; la soluzione della reception è stata cambiarci di camera, ma il problema non è stato del tutto risolto in quanto le condizioni della camera nuova erano pressoché le stesse. per concludere ci sono gli asciugamani che puzzano e in camera c’è un suono acuto martellante (probabilmente qualche cavo che fa contatto o il sensore del fumo) che ha causato un mal di testa a tutti in quanto presente in tutte e tre le camere