Tryp Habana Libre

Hotel pessimo, nin vale emmeno una stella, molto sporco, le camere sono distrutte e il personale super maleducato. Fate attenzione a chiudere le valigie quando uscite perchè le donne delle pulizie rubano tutto quello che incontrano. Funziona solo 1 bar su 4 che ci sono e non ha quasi nulla e i orezzi carissimi. INSOMMA HOTEL DA INCUBO!!!!!

Ottimo rapporto qualità prezzo, ottimi servizi e stanza molto confortevole. Ottima la piscina, la colazione e le stanze molto spaziose. Dai piani superiori si un’ottima vista della città e della via che costeggia il mare. Ogni servizio è prenotabile dalla reception, dal semplice taxi alle escursioni sia all’interno dell’Havana sia per altre città con esperienze davvero fantastiche.

Esperienza pessima . Sapevo che era un hotel , purtroppo , decadente ma visto che lo avevano rinnovato , speravo in qualcosa di meglio . Camere decadenti , e per fortuna ho prenotato una camera Premium al 23 esimo piano ..rinnovata , visto che era il mio compleanno ho chiesto una vista mare e ho scritto tutto al momento della prenotazione sulla app del Melia .. come non detto , camera vista città davanti a un grattacielo che stanno costruendo .. proprio quello che volevo evitare , receptionist quasi annoiate e per niente empatiche , consiglio … fatelo un sorriso ogni tanto che non ha fatto mai male a nessuno . Bar molto scadente , buio e molto triste . Conosco perfettamente la situazione a Cuba , ci vado da 14 anni ma è anche vero che qualcuno si approfitta e prende come scusa la situazione difficile per non lavorare al meglio , semplicemente non interessa . Il responsabile dovrebbe farsi un giretto per i piani per capire la situazione delle pareti e della moquette, sporca , lisa , completamente trascurata la pulizia . Le camere con frigo bar vuoto e anche staccato dalla corrente . Neppure mezza bottiglia di acqua , condizionatore impossibile da regolare , senza asciugamani per il viso e accappatoi e asciugamani per la doccia 🤔🤔🤔🤔 prestato dal The Level …🤔🤔🤔 chissà di quale albergo , ridicolo! Ristorante con prezzi assurdi per un hotel messo così male . Evitate se potete . Mi meraviglio che faccia parte della famiglia Melia . Ps . Risparmiatevi la risposta , effimera , tediosa,inutile e priva di buone intenzioni .

Cordialità e servizio impeccabili. Colazione molto varia. Unica pecca é che l’aria condizionata con é regolabile. Hotel é molto pulito e ordinato . C’è una grande piscina. Tutto sommato una bella esperienza.

La vista sulla baia dell'Avana dalla finestra della camera al 21° piano è uno spettacollo e l'hotel, sebbene un pó decadente, ha un suo fascino. A dispetto della categoria dichiarata (****), il livello mediocre della manutenzione e della pulizia della camera, gli asciugamani macchiati, il frigobar vuoto, si potrebbero anche sopportare: dopotutto siamo a Cuba!!! È scandaloso e insopportabile invece non aver garantito erogazione di acqua calda corrente nelle camere per 5 giorni su 7 del nostro soggiorno programmato e pagato in anticipo . Mi dispiace ma, nonostante la grande cortesia del personale, sconsiglio vivamente questo hotel, e nel futuro, sarò più cauta prima di prenotare un hotel della prestigiosa catena alberghiera internazionale "Melia" di cui fa parte questo hotel: il cliente ha diritto a ricevere i servizi essenziali previsti nella categoria cui appartiene l'hotel ove ha prenotato e acquistato il proprio soggiorno e, mi rincresce dirlo, questa organizzazione ha mostrato di non essere in grado di tener fede a questo principio di base. Livia

La vista e la posizione ripagano quasi tutto. Dopo alcuni problemi avuto al nostro arrivo, si sono tutti preoccupati di offrici una permanenza soddisfacente. El Habana Libre é una istituzione. La vista sulla città e/o sul lungomare non ha prezzo. Il cibo era buono e il personale gentile.