Terrazas Atlantico

NON C'È ACQUA CALDA E ALLA RECEPTION DELL'HOTEL NON TI DICONO NULLA FINO A CHE NON ARRIVI IN CAMERA E LA DOCCIA IN ACQUA GHIACCIATA DOVREBBERO RESTITUIRMI I MIEI SOLDI

Orario di ricezione complicato, confusione. L'alloggio è molto lontano dal ristorante Bufete, non lo consiglio a persone anziane o con qualche grado di disabilità. Coloro che non bevono bevande alcoliche non hanno opzioni.

Il Capodanno è stato uno dei migliori che ho avuto, la cena del 31 è stata eccellente ma tutto è il trattamento di tutti i lavoratori dal direttore al mantenimento dell'entità con una pulizia impeccabile così come i giardini, che sono abbastanza alcuni. Grazie.

Eravamo all'Aparthotel Las Terrazas, la verità è che gli appartamenti sono molto belli, alcuni recentemente riparati e tinteggiati, altri in fase di ristrutturazione. Quello in cui alloggiavamo io e la mia famiglia non aveva un frigorifero, quello dell'altra famiglia che viaggiava con noi lo aveva. Abbiamo anche finito l'acqua anche se dopo un po' l'hanno messa dentro ma ci siamo divertiti molto. Chiudono la piscina molto presto alle 6 del pomeriggio, questo è un vero shock, la spiaggia è molto vicina ma io, ad esempio, che ho 2 bambini, preferisco passare più tempo in piscina. Non abbiamo avuto un brutto momento, ma l'installazione avrebbe potuto essere molto migliore.

Queste sono le foto della stanza che mi hanno offerto. Lenzuola macchiate, perdite, niente minibar, niente asciugacapelli. Ti consiglio di non aprirlo finché le riparazioni non saranno completate. Molto caro non avere nulla incluso, solo la colazione.

Abbiamo trascorso alcuni giorni tranquilli con la famiglia, godendoci il mare e un giorno più dell'altro la piscina, le loro strutture dovrebbero essere mantenute, i loro appartamenti sono buoni, letti comodi e pasti ben preparati

Innanzitutto dobbiamo ammettere che funzionano bene e questo mi è piaciuto, il servizio era molto buono, il cibo era buono, gli appartamenti erano molto confortevoli. Ora, le cose che non mi sono piaciute sono state le seguenti: 1 - Gli appartamenti non avevano il frigorifero e non si poteva portare o comprare nulla per mantenerlo fresco perché mancava. 2 - In agenzia ci hanno detto che tutto quello che si pagava in struttura era con bonifico o con POS, ma niente a che vedere, se accettano contanti e il POS non funzionava, se sono riuscito a pagare con carta su in due occasioni c'era molta, pessima informazione nelle agenzie. 3 - Il giorno della partenza, io e il mio compagno abbiamo dovuto aspettare che aprissero l'acqua perché non c'era acqua la mattina molto presto a causa di un "disservizio", siamo andati alla cartella e ci hanno detto che non era ci era già stato segnalato, abbiamo dovuto lavarmi i denti con piccole quantità di acqua naturale perché il problema dell'acqua persisteva. Non ci hanno dato più spiegazioni in merito e siamo dovuti partire quel giorno senza neanche riuscire a toglierci l'acqua di mare. Sinceramente penso che quando c'è una sola cosa negativa quelle positive non hanno validità, quindi non tornerei qui una seconda volta, il servizio era buono e le altre cose che ho contestato sopra, ma la questione dell'acqua mi ha dato fastidio molto, e il pagamento tramite bonifico, poiché dovevamo spendere tutti i contanti che avevamo e avevamo la somma di denaro più grande sul conto bancario.

Oggi, 20/04, è stato il mio primo giorno e il cibo era terribile. Sono partito alle 23:00. È stata una concentrazione molto scomoda dover affrontare un'esperienza così amara. Devono lavorare per migliorare il servizio e renderlo piacevole.