Name: Best Western Hartford Hotel Suites
Address: 185 Brainard Rd, Hartford, Connecticut, 06114, 185 Brainard Rd, Overseas, Stati Uniti d'America
Rating: 3.7

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Recensioni su Best Western Hartford Hotel  Suites

Best Western

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Recensioni negative

旅途中經過的酒店，衹住一晚，還不錯

L'hotel che è passato durante il viaggio, ha soggiornato solo per una notte, niente male

Never got to check in was in hospital I tried to cancel but wouldnt let me

衹能説，這樣的價格及對應的設施，在哈市貴的離譜了

세면대를 깨끗하게 관리해서 인상적인 곳 입니다. 
엘레베에터 하나가 수리중이라 불편했지만 전반적으로 나쁘지 않았어요

地點稍偏，不過如果是開車就沒什麼大區別，房間乾淨整潔，設施相對陳舊，早餐也比較簡單，總體是不錯的體驗

palestra

Reception 24 ore su 24

Deposito bagagli

Noleggio auto

piscina

internet

Area fumatori

Golf

Colazione

Camera non fumatori

Tutte le lingue

Inglese

Cinese

Coreano

Tutti i tipi di camera

2 letti matrimoniali queen size, non fumatori, forno a microonde e frigorifero

Accessibile-1 Letto Queen Size, Accessibilità per Mobilitò Ridotta, Assistenza alla Comunicazione, Vasca, Non Fumatori

My husband and I stayed at the Best Western Hartford on Friday, July 19th - Monday, July 22, 2024. We were there for the Hartford Jazz Festival and go every year.   We are world travelers and have never had an experience like this anywhere.   I  completed the survey while we were still there and someone responded immediately.  I then responded to the email and attached pictures, however, I have not had an additional response.  Before I list my concerns I do have to say that the staff were friendly and tried their best.  They did not have enough help, support and supplies for a sold out hotel. And before you ask if I complained, I did not.  I overheard other people asking for new rooms and there were not any available.  I also heard the staff complaining to each other and I felt so bad for them.    Concerns: - the room smelled especially around the door - my husband used the bathroom before me and cleaned the shower, it was covered in hair - I washed the floor later and have pictures of the dirty towel - the sink in the bathroom did not drain - rust all over the shower head and racks - the exhaust in the bathroom did not work - the bathroom door was rotten along the edge - there was mold around the tub floor - the wall near the tub was falling away and rotten - tried to sit by the pool but the smell from the Sewer Treatment Plant next door was so strong that I had a headache.  It was like that all week. - the curtains in the room were ripped - the remote control on the TV did not work - the clock was covered in dust - there was not enough food during breakfast, they ran out of everything, eggs, yogurt etc.  - Saturday night they ran out of towels and linens - there was only one staff person on Saturday night, there was trash in the halls and no one to clean it

Il posto è invariato, ma se si guida, non c'è differenza. La stanza è pulita e pulita, le strutture sono relativamente vecchie, la colazione è anche molto semplice, in generale è una buona esperienza

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107 recensioni verificate degli ospiti di Best Western Hartford Hotel  Suites - 2024 | Trip.com

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