Utente ospite
4 febbraio 2023
L'hotel si trova a pochi minuti a piedi dalla vivace Steintorplatz. Nella conferma della prenotazione e sul sito web dell'hotel si dà l'impressione che l'ospite possa effettuare il check-in da solo utilizzando un codice numerico: "[...] un viaggio digitale completo per l'ospite che si svolge senza contatto fisico umano e senza reception Gli ospiti ricevono una chiave digitale per effettuare il check-in e il check-out in autonomia. Una normativa che conosco dalla Svizzera e dal Liechtenstein e che lì funziona in modo eccellente. Al Design Hotel Wiegand tutto è diverso. E così il giorno dell'arrivo mi trovo sotto il cartello “Ingresso” e provo a inserire il mio codice di prenotazione su una tastiera che non prevede i caratteri necessari. Inoltre l'app dell'hotel offre solo la possibilità di inserire nuovamente i dati dell'indirizzo in "Check-in". Successivamente ho scoperto dalle recensioni online di altri ospiti che mi avrebbero dovuto inviare un altro codice numerico...? Questo non mi è mai arrivato. Un amichevole ospite dell'hotel mi dice: "Non sei il primo ospite a stare qui e cercare". A quanto pare, l'ingresso vero e proprio è nel cortile sul retro. Contrariamente alle aspettative (vedi sopra), la reception è occupata. L'accoglienza è cordiale, ricevo una chiave magnetica. Non c'è ascensore. I vecchi bianchi® come l'autore di queste righe che viaggiano con bagagli pesanti possono aspettarsi 68 ripidi gradini. La camera "superior" 31 al 3° piano (sembra 4° a causa dei soffitti alti) è ghiacciata. Il letto a molle è buono e anche il WiFi è stabile. Altrimenti, "Superior" sembra riferirsi al piano piuttosto che ai servizi. Le immagini sul sito web non corrispondono allo stato attuale. Per una camera "superior" vengono promesse una "stazione di servizio per caffè e tè freschi" e "illuminazione indiretta controllabile individualmente". La realtà è costituita da una piccola bottiglia di acqua minerale. Cerco invano un'apertura. Un pannello LED non regolabile sul soffitto crea un'a**osfera di luce brillante e pulita. Il resto dell'illuminazione della camera è limitata a due punti lettura LED accanto al letto. Voglio lavorare e sarei felice di avere una fonte di luce sulla mia scrivania. La TV offre alcuni canali televisivi, per lo più in bassa risoluzione. Non ci sono stazioni radio. Il Design Hotel Wiegand ha rinunciato a elementi noiosi ma collaudati come un armadio. Ci sono invece 2 pali che si estendono dal pavimento al soffitto. Nel mezzo sono montati 3 ripiani senza bordo, un po' traballanti (due coperti da uno strato trasparente di polvere) e un bastone appendiabiti. Questa costruzione offre spazio di archiviazione visibile per soggiorni brevi. Mi manca un posto dove appendere un cappotto invernale. Il bagno moderno e senza finestre è poco illuminato e dispone di spazio sufficiente per riporre gli oggetti. La stanza è ventilata passivamente. Quando è umido, odora di vecchio Z
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